Итоги испытательного срока: результаты и планы развития

1.

Итоги работы.
Окончание испытательного срока.

2.

Работая в компании я узнала:
Обстановку на рынке труда со стороны работодателя.
Процессы за которые отвечают менеджеры по продажам.
Технику телефонных продаж.
Принцип размещения объявлений на коммерческих сайтах.
Научилась работать в новых для себя программах.
Новые подходы в подборе персонала. Как подходят к этому вопросу в
крупных компаниях.

3.

План по отгрузке.
Месяц
1 месяц
2 месяц
3 месяц
План
Факт
% выполнения плана

4.

План по новым клиентам.
Месяц
1 месяц
2 месяц
3 месяц
План
Факт
% выполнения плана

5.

План по звонкам.
Месяц
1 месяц
2 месяц
3 месяц
План
Факт
% выполнения плана

6.

С какими процессами в компании ты
работаешь?
Что сложного для тебя в
каждом?
Как по-твоему, насколько эффективно
ты выполняешь этот процесс? Почему?
Что будешь улучшать в
своей работе по этому процессу?
Премодерация
1.Выйти на продажу.
2.Бывает, дозвониться.
3.Обучение ЛК.
1.Работать над своей речью.
2.Сделать упор на продажу.
3.Проводить обучение с каждым.
Демо
Донести, что дело не в
работе сайта, а в
бесплатном
размещении.
1.Работать над своей речью.
2.Стараться соблюдать все этапы
продаж.
3.Научиться отрабатывать
возражения.
Отвалы
Контакт с клиентом,
когда он негативный.
1.Независимо от негатива,
отрабатывать возражения и
стараться выйти на продажу.
Продление
1.Работа с клиентом я
все знаю.
2.Отработка
возражений.
1. Отработка возражений.
2. Настойчивость.
3. Развивать экспертность.
4. Больше открытых вопросов.
Ждет оплаты
Быть настойчивой.
1.Ставить рамки и влиять на
скорость оплаты.
Допродажа
Не всегда получается
выйти на продажу.
1.Соблюдать все этапы продаж.
2.Настойчивость.

7.

Развитие в компании.
Прокачка профессиональных качеств:
Экспертность.
Поставленная речь.
Выполнение плана.
Выполнение доп. задач.
Улучшить звонковость.
Ускорение операционной части.
За счет этого стать самостоятельным менеджером, который влияет на свой
результат и не сомневается в принятии решений.

8.

9.

Неудобства в работе и их решения.
Премодерация. Есть те кто не берет трубку, и по ним приходится ставить
задачу и звонить в пустоту. Из-за этого много бесполезных задач.
Приходится тратить время на операционку и звонок. Если работодатель
зарегистрировался в надежде, что ресурс бесплатный, его не тревожить
и освободить время для других клиентов.
Пока не научилась балансировать между качественным звонком и
нормой звонков. Буду развивать и качество и скорость.
Во всех процессах пока либо скорость, либо качество страдает. Буду
также на это делать упор.

10.

Что было самым крутым.
Когда клиенты соглашаются на долгосрок и крупные тарифы, понимая
ценность ресурса. Таких было несколько.
Когда получилось сделать 30 звонков.
Поездка на конференцию. Получение нового опыта. Было очень круто и
интересно.
Играли в настольную игру с ребятами.
Отмечали совместно наши д.р. Было по-домашнему уютно и весело.