Чайная королева

1.

“Чайная королева”
•Разработка собственного стиля
и рекламной кампании

2.

Немного о “Чайной королеве”:
«Чайная королева» — вкус с характером
«Чайная королева» — пространство вкусов, уюта и маленьких личных ритуалов. Здесь каждый покупатель
может найти напиток под
своё настроение: от бодрящего кофе до ароматного чая для спокойного вечера.
Подбор начинается с небольшой беседы: консультант узнаёт предпочтения покупателя,
любимые ароматы, желаемую насыщенность и бюджет, а затем предлагает
подходящие варианты. Для особых
случаев можно собрать индивидуальный подарочный набор.
Наша идея — помочь каждому найти тот самый вкус.

3.

Региональность и рекламная кампания
Рекламная кампания ориентирована на жителей Калининграда и области. Её задача —
познакомить местную аудиторию с магазином и показать, что выбор чая и кофе может
быть простым, приятным и индивидуальным.
Идея кампании: «Вкус, который ближе, чем кажется».
Визуальный стиль сочетает уютную атмосферу средневековья, благородные теплые
оттенки с небольшим акцентом на бирюзовый. эстетику чайной церемонии. В рекламе
используются публикации в социальных сетях, вертикальные Stories, квадратные посты и
баннеры для сайта.
Бюджет кампании: распределяется между созданием рекламных материалов,
продвижением в социальных сетях и оформлением подарочных предложений. Точная
сумма определяется после выбора площадок, длительности кампании и рекламного охвата.

4.

Рекламные сообщения и слоганы
Главное сообщение:
В «Чайной королеве» тебе помогут выбрать то, что действительно
твоё.
Основные слоганы:
• «Найди свой вкус».
• «Твой вкус — твоя история».
• «Не просто чай. Твой момент».
• «Подарок, в котором есть забота».
• «Открой вкус своего настроения».
Что должна вызвать реклама: желание замедлиться, почувствовать
тепло и довериться своему вкусу.
Целевое действие: посетить магазин или сайт, подобрать любимый
напиток либо собрать индивидуальный подарок.

5.

6.

Анализ рекламной кампании:

7.

3. Потребность аудитории
❑ Покупателю хочется сделать обычное чаепитие более приятным и найти
❑ вкус, который подходит именно ему. Также есть потребность в небольшом
❑ способе порадовать себя после тяжёлого дня или создать уютную атмосферу
❑ дома. Для покупателей подарков важны оригинальность, красивый внешний вид
❑ и ощущение, что подарок был выбран не случайно.
4. Отличие от конкурентов
❑ «Чайная королева» отличается тем, что продаёт не просто чай или кофе, а помогает
❑ подобрать напиток под человека, его вкус и настроение. В отличие от обычного магазина,
❑ где покупатель часто просто берёт знакомую упаковку с полки, здесь можно
экспериментировать
❑ с новыми вкусами и выбирать продукцию более осознанно. Поэтому магазин можно
воспринимать
❑ как место, где человек открывает для себя новые вкусы.

8.

5. Чем подтвердите отличие?
✓ Главным подтверждением отличия будет индивидуальный подбор чая или кофе.
✓ Продавец сначала узнаёт предпочтения покупателя: любит ли он сладкие, фруктовые,
цветочные, пряные или более насыщенные вкусы, предпочитает ли крепкий или лёгкий
напиток, пьёт его утром для бодрости или вечером для расслабления. Также можно уточнить,
есть ли вкусы или ингредиенты, которые человеку не нравятся.
✓ После этого продавец предлагает несколько подходящих вариантов и объясняет, чем они
отличаются друг от друга и почему могут понравиться именно этому покупателю. Например,
человеку, который любит лёгкие фруктовые вкусы, не будут просто предлагать самый популярный
чай
✓ — ему подберут варианты с подходящими нотами. А если покупатель предпочитает крепкий
кофе, ему можно предложить более насыщенные варианты и объяснить их особенности.
✓ Таким образом, подбор строится не по принципу «это сейчас популярно», а именно по вкусовым
предпочтениям конкретного человека. Это позволяет покупателю с большей вероятностью найти
напиток, который действительно ему понравится, и постепенно открывать для себя новые вкусы.
✓ Подтвердить это отличие можно отзывами покупателей, рекомендациями продавцов,
примерами индивидуальных подборов и демонстрацией ассортимента. Также можно проводить
дегустации, чтобы покупатель мог попробовать несколько вариантов перед покупкой и выбрать
тот, который ему подходит больше всего.

9.

10.

1. Дмитрий, 29 лет – офисный сотрудник

11.

2. Баронесса, 30 лет– любительница
чая
• Пол: женщина
• Возраст: 30 лет
• Доход: средний и выше среднего
• Занятость: специалист/офисный сотрудник
• Интересы: чай, уют, книги, домашний интерьер,
кулинария
• Потребности: качественный листовой чай, новые
вкусы, красивые аксессуары
• Покупательское поведение: покупает чай для себя
и семьи, иногда выбирает подарочные наборы
• Почему покупает в «чайной королеве»: широкий
ассортимент и консультация при выборе чая
• Постоянный покупатель.

12.

3. Артем, 20 лет – покупатель
подарков
• Пол: мужчина
• Возраст: 20 лет
• Доход: средний
• Занятость: дизайнер/специалист в компании
• Интересы: соцсети, подарки, встречи с друзьями
• Потребности: необычные и красиво оформленные
подарки по доступной цене
• Покупательское поведение: покупает чай, кофе и
подарочные наборы к праздникам и дням рождения
• Почему покупает в «чайной королеве»: можно собрать
подарочный набор, выбрать кофе или чай и дополнить его аксессуарами
• Непостоянный покупатель.

13.

14.

Показатели
Чайный гурман
Tea Level
GhosTea
ЦА
Любители чая и кофе, покупатели подарков,
семьи
Любители китайского чая,
новички и ценители чайной
культуры
Любители китайского чая, чайных церемоний и
необычной посуды
Продукт
Чай, кофе, травяные смеси, подарочные
наборы
Китайский чай, пуэры, улуны,
чайная посуда и аксессуары
Китайский чай, пуэры, улуны, посуда и аксессуары
Цена
Зависит от сорта, веса и вида продукции
Зависит от сорта и веса
Зависит от сорта и веса
УТП
Большой ассортимент чая и кофе, чай на
развес
Подбор чая по вкусу, описания
сортов, концепция чайных
состояний
Чайное пространство, консультации, чайные церемонии
Сайт
https://teagourme39.ru/
https://tealevel.ru/
https://ghostea.ru/
Соцсети и другие площадки
ВКонтакте, сайт, Яндекс Карты, 2ГИС
ВКонтакте, Telegram, сайт, Яндекс
Карты, 2ГИС
ВКонтакте, Telegram, сайт, Яндекс Карты, 2ГИС
Контент
Каталог, описания товаров, ассортимент чая
и кофе
Описания сортов, рекомендации,
информация о чайной культуре
Новости, ассортимент, фотографии, чайные церемонии
Реклама
Продвижение ассортимента, акций и
подарочных наборов
Продвижение через сайт, соцсети
и карточки на картах
Продвижение через соцсети, отзывы, фотографии и
мероприятия
Отзывы на Яндекс Картах
4,2/5 — 17 оценок
5,0/5 — Пехотная, 44а: 417 оценок
Что хвалят в отзывах
Выбор чая, свежесть продукции,
консультации продавцов
Ассортимент, атмосферу, помощь
с выбором и чайные церемонии
Ассортимент, атмосферу, качество чая и компетентность
сотрудников
Сильная сторона
Разнообразие чая и кофе, широкий выбор
товаров
Экспертность, описания сортов,
обучение чайной культуре
Атмосферный бренд, чайные церемонии, высокий
рейтинг
Слабая сторона
Недостаточно данных для уверенного
вывода о недостатках
Узкая специализация может быть
менее понятна массовому
покупателю
Узкая специализация может привлекать более
ограниченную аудиторию
Что можно взять
Подарочные наборы, акции, широкий
ассортимент
Подборки чая по вкусу и
настроению, рекомендации
новичкам
Красивую подачу, тематические мероприятия, дегустации
Советский проспект, 32: 139 оценок, 5,0/5 — 281 оценка