Методы сбора и обработки информации (1)

1. Используемые методы сбора и обработки информации

Аналитическая деятельность является исследовательским
процессом и носит, как правило, целевой характер. Главной
целью является создание на базе большого массива исходных
данных и разрозненных сведений качественно нового,
обобщенного информационно-аналитического продукта. Как и
любой целенаправленный сложный процесс, аналитическая
деятельность состоит из нескольких этапов и осуществляется
в определенной последовательности.
Основными
этапами
информационно-аналитической
деятельности экспертных организаций являются:
1) подбор, накопление и систематизация данных;
2) подготовка, анализ и обобщение информации;
3) разработка итоговых документов.

2. Стандартный набор средств сбора информации

В арсенале средств сбора информации присутствуют:
программные средства контекстного поиска релевантной
информации и мониторинга электронных СМИ, мониторинга
федеральных и региональных печатных изданий, собственные
персональные, адресно-справочные, фактографические и
полнотекстовые базы данных.
Аналитические центры проводят мониторинг вебсайтов,
пользуются инсайдерской информацией пресс служб, многие
эксперты имеют неформальные связи с высокопоставленными
чиновниками. С целью более качественного исследования
ситуации в регионах России, многие центры имеют в них свои
филиалы или экспертов. Для постоянного мониторинга они
взаимодействуют с региональными СМИ, местными органами
власти, другими экспертными организациями.

3. Проблемы анализа ситуации в конфликтных регионах России

Необходимым элементом анализа, в контексте угрозы
стабильности политической ситуации в России, для
многих экспертов является обстановка в республиках
Северного Кавказа. Но качественный мониторинг
ситуации и подборка материалов об этом регионе
сталкивается с рядом трудностей и ограничений.
Эксперты Центра политической конъюнктуры выделяют
следующие проблемные узлы:
- конфликтогенность и криминогенность зоны;
- самобытность, «закрытость» и обособленность
местных народов;
- отсутствие у федеральной власти четкой концепции
относительно этого региона;
- высокий риск террористической угрозы.

4. Кто специализируется на анализе ситуации на Северном Кавказе?

В результате этого, многие аналитики пользуются
услугами, как местных экспертных организаций, так и
узкоспециализированных:
экспертно-аналитический
центр
Вектор-Юг,
северокавказский
экспертноаналитический центр «Кавказ», аналитический центр
«Северный Кавказ» национального союза политологов.
Проводится также мониторинг федеральных и
региональных электронных ресурсов: «Кавказский
узел», «Кавказ online» и др. Многие российские
аналитические
центры
используют
обзоры
и
исследования
отечественных
и
зарубежных
неправительственных
организаций
в
фокусе
деятельности которых находится регион Северного
Кавказа: центр «Мемориал», Jamestown Foundation,
Human rights watch и др.

5. Социологические индикаторы

Большинство аналитических центров, в силу ограниченности
финансовых, кадровых и информационных ресурсов, используют
возможности
специализированных
институтов
изучения
общественного мнения. Для анализа политической обстановки в
стране необходимо знать и учитывать при составлении отчетных
информационных документов следующие факторы:
- текущие рейтинги и индексы доверия первым лицам государства;
- текущие рейтинги и индексы доверия ведущим политическим
партиям;
- уровень поддержки населением системной и несистемной
оппозиции;
- уровень поддержки и отношение к проводимым социальнополитическим реформам и отдельным политическим событиям;
- уровень протестных настроений и социальной напряженности в
обществе;
- уровень поддержки и одобрения местным населением
деятельности региональных органов власти и губернаторского
корпуса.

6. Ведущими организациями, проводящими социологические исследования являются:

Росстат;
Фонд «Общественное мнение»;
Всероссийский центр изучения общественного
мнения;
аналитический центр Юрия Левады «Левадацентр».

7. Электронные СМИ

В
сети
Интернет
функционируют
СМИ
и
информационные
агентства,
предоставляющие
оперативную информацию, используя функции прямого
доступа к контенту (online доступ) и функции
непрямого, отложенного доступа (offline), например,
посредством рассылки через электронную почту.
В настоящее время в сети Интернет представлены
ведущие мировые и российские информационные
агентства, газеты и журналы. Высокую оперативную
информативность
имеют
ленты
новостей,
предоставляемые информационными агентствами в
режиме прямого доступа с периодичностью обновления
порядка нескольких минут: значимые политические
события, результаты заседаний органов законодательной
и исполнительной власти, заявления политических
лидеров, и их текущие рейтинги.

8. Методы поиска новостной информации в электронных СМИ

Инструментарий сбора информации из подобных
источников
информации
представляет
собой
преимущественно программно-аппаратные комплексы,
предоставляющие
возможность
подключаться
к
электронным ресурсам телекоммуникационных сетей в
соответствии с действующими протоколами обмена
данными (как правило, это протоколы TCP/IP, PPP и
ISDN)
и
использовать
данные
с
помощью
специализированного
и
общего
программного
обеспечения. Этот класс программного обеспечения
весьма
многообразен
и
включает
в
себя:
интеллектуальные
поисковые
программы,
неинтеллектуальные интерфейсы просмотра данных,
программы,
осуществляющие
периодическое
сканирование наиболее информативных источников,
программы потокового ввода и иные.

9. Популярные новостные поисковые сервисы на пространстве России и СНГ

http://www.mlg.ru
http://ru.redtram.com/;
http://mediametrics.ru
http://www.abcsearchengine.com/media/ne
ws.htm;
- «Заголовки.РУ» (архивы) и др.

10. Популярные новостные поисковые сервисы на пространстве России и СНГ

служба Excite;
Metacrawler (заблокирован);
NewsHub;
Служба Total News от Rambler и др.

11. Принцип работы систем агентов новостей

Принцип
индексирования,
используемый
посредником,
несколько
отличается
от
традиционных поисковых систем: индексируется
не все пространство Internet, а только его
новостная часть.
При этом, за счет относительно небольшого
объема этих данных, частота индексирования
выбирается достаточно малой - от нескольких
минут до нескольких часов (в зависимости от
источника).

12. Клиентские поисковые программные продукты

Клиентские
САН
представляют
собой
приложения,
устанавливаемые на компьютерах пользователей и облегчающие
поиск необходимой информации. Они используют, как правило,
целый набор традиционных поисковых систем и каталогов. В
качестве примера рассмотрим несколько таких программ.
QueryN MetaSearch 2.2 позволяет вести поиск не только по
имеющимся в базе серверам, но и добавлять новые. Программа
позволяет настраиваться на такие параметры каждого сервера, как
наименование и адрес источника, начальная и последующие
страницы, определение логических операторов.
Subject Search Spider 5.0 представляет собой профессиональный
инструмент информационного поиска, который использует около 64
поисковых машин и тематических серверов. Программа способна
создавать библиотеку отчетов по обработанным запросам,
обеспечивая офф-лайновый просмотр ссылок - трассы работы
системы.
Пожалуй, наиболее известной утилитой этого класса является
Copernic 2000. Программа позволяет искать информацию,
"паразитируя" на таких поисковых машинах, как AltaVista,
DejaNews, Euroseek, Excite, HotBot, Infoseek, Lycos, Yahoo!,
используя одновременно более 30 информационных ресурсов.

13. Набор опций для аналитика

Наиболее распространен следующий набор сервисов/режимов
(опций):
- поиск точного совпадения слова или словосочетания,
обеспечивающий возможность обнаружения в тексте точной
копии слова или словосочетания, указанного в поисковом
задании (оператор «»);
- адаптивный поиск, обеспечивающий поиск фразы,
указанной в поисковом задании, с учетом словоизменения;
- адаптивный поиск, обеспечивающий поиск отдельных
компонентов фразы, указанной в поисковом задании, с учетом
словоизменения, возможности использования усеченных
форм и разнесения компонентов фразы по тексту на некоторое
фиксированное расстояние (измеренное в словах);
- адаптивный поиск, ориентированный на применение
специализированных языков управления поисковой машиной,
обеспечивающий
возможность
управления
режимом
адаптации фразы, перестановок и подстановок отдельных
слов и т. д.

14. Анализ мультимедийной информации

в Интернете
(например,
выступления
государственных
и
партийных лидеров, хроники политических и
военных конфликтов: текст, видео, аудио, фото,
блоги, социальные сети) - одна из самых сложных
научно-технических задач, поскольку огромные
массивы информации, изменяющиеся в режиме
реального времени, можно проанализировать, в
приемлемое время, только с помощью специальных
компьютерных автоматических систем.
Существует
много
программных
продуктов,
произведенных пока только США, для проведения
подобных исследований: TOPIC ISLANDS, SIDGrid
(Social Informatics Data Grid), StarLight и др.

15. Визуальный анализ текста

Среди современных средств отбора и первичного
исследования
текстовой
информации
для
последующего анализа используются средства
визуального изучения текста - Visual Text Analytics.
Данная методика позволяет наглядно представить
для аналитика текст, удобно выявить семантические
зависимости и связи между единицами анализа, а
также визуально представить частотный ряд слов
исследуемого текста. Указанное направление
представлено множеством компьютерных программ.
Самыми
популярными
из
них
являются:
компьютерная система IN-SPIRE, VxInsight,Tianamo,
Grokker, TouchGraph, TextArc.

16. Учет собранной информации

Учет информации представляет собой процесс
ее регистрации в системном порядке в виде
письменных записей, фотографий и графических
изображений. Умело организованная система
учета данных позволяет с наибольшей полнотой
и в кратчайшие сроки подготовить необходимую
информацию и дает возможность избежать ее
потери. Учет информации в аналитических
центрах реализуется в виде информационных
баз данных.

17. Необходимость ведения баз данных учета

Необходимость
ведения
учета
экспертными
организациями информационных сведений диктуется
следующими требованиями:
непрерывный характер мониторинга и анализа ситуации
сопровождается большим количеством входящих данных
и, зачастую, разрозненными сведениями, следовательно,
без их систематизации и накопления невозможно сделать
правильные выводы и принять решение;
анализ ситуации основывается на исследовании
характера взаимодействия между основными субъектами
и действующими лицами исследуемой системы, поэтому
необходимо вести персональный учет основных
биографических сведений таких акторов;
периодичность мониторинга и анализа ситуации требует
учета и архивации предыдущих исследований по этому
вопросу, с целью оперативного их использования при
необходимости.

18.

Систематизация сведений может проводиться по
тематическому или временному признаку.
Зачастую аналитические центры пользуются
следующими разновидностями баз данных:
проблемно-ориентированные базы данных, базы
данных предстоящих событий, бэкграунды и
персонифицированные
информационные
материалы.
Проблемно-ориентированная база данных - база
данных, содержащая тематически связанные
документы и/или данные, предназначенные для
решения прикладных задач определенного вида.

19. информационно-аналитическая система «ИНДЕМ-Статистика»

проект, стержнем которого является изучение политических позиций
депутатов российских органов представительной власти на основе
результатов их поименных голосований.
Банк данных содержит следующие сведения:
Анкета депутата: фамилия, имя, отчество, год рождения, образование, место
работы, должность, членство в партиях или общественно-политических
организациях.
Избрание депутата: округ или общественная организация, от которых
избирался депутат.
Членство во фракциях, депутатских группах, комитетах и комиссиях.
Законопроекты и голосования: список, краткое содержание, дата и исход
(принято или отклонено) всех открытых и поименных голосований.
Имеются сведения о позиции каждого депутата по тому или иному вопросу
– поименные результаты открытых голосований.
Стандартные
парные
и
тематические
рейтинги
политического
размежевания: результаты аналитической работы, регулярно проводимой в
фонде ИНДЕМ и построение оценок политических позиций депутатов
(рейтингов) с применением подходов и методов анализа данных –
многомерного шкалирования и факторного анализа результатов поименных
голосований.

20. Аналитические возможности информационно-аналитической системы

Таблицы характеристик голосований. Система позволяет
получать широкий спектр характеристик голосовательного
поведения,
таких
как
сплоченность,
конформизм,
специфичность, лояльность и другие.
Эталонные рейтинги депутатов. Пользователь может
определить эталон законодательного поведения по некоторому
списку голосований, задавая позиции «За» или «Против», и
построить для депутатов или фракций рейтинг соответствия
данному эталону.
В данном аналитическом продукте реализована уникальная
возможность – представлять расстановку политических сил в
органе законодательной власти в виде политической карты, в
которой пара рейтингов, стандартных или эталонных, задает
координаты депутатов на «политической плоскости». Работа с
политической картой позволяет визуально, в интерактивном
режиме, определить место каждого депутата или любой
группы, проследить изменение позиций депутатов и
политической структуры парламента во времени.

21.

Некоторые из аналитических центров постоянно
ведут персональные и тематические справочники и
предлагают услуги, связанные с предоставлением
данных из них.
Центр политической информации является одним из
лидеров в создании специальных справочных баз
данных. В 1996–2019 годах Центр выпустил более
700 специальных справочных изданий. Издания
носят информационный (компании, персоны,
государственные
структуры),
информационноаналитический (анализ конфликтных процессов,
формирования групп влияния и т. п.), тематический
(торговля оружием в России и т. п.) и справочный
(телефонные справочники крупнейших компаний и
органов власти) характер. Наиболее известными
продуктами справочного характера являются:
расклад сил по персоналиям Администрации
Президента РФ и персонифицированный справочник
«питерской властной группировки».

22. Lobby Engine

Источники данных для первоначального наполнения «Lobby Engine»
специалистами:
Открытая информация: полные электронные архивы публикаций
СМИ с 1993 г., ежедневные электронные версии всех федеральных и
всех значимых региональных СМИ РФ (более 1500 изданий)
Сообщения собственных корреспондентов Фонда и инсайдерская
информация.
Проблемно-ориентированные базы данных Фонда «Бастион»
(«Персоны» - свыше 90 000 файлов, «Финансово-промышленные
группы» и др.).
Помимо учета персональных сведений влиятельных политиков и
бизнесменов, база данных дает возможность ответа на следующие
вопросы (на примере Иванова Ивана Ивановича):
Кто может помочь выйти на Иванова.
К кому не следует обращаться с просьбой выйти на Иванова.
На кого имеет выход Иванов.
К кому не следует обращаться через Иванова.
Также информационная система «Lobby Engine» позволяет
оценивать степень влиятельности контактов и достоверность
информации о них.

23.

Таким образом, непрерывное и качественное
ведение информационных баз данных позволяет:
изучать и анализировать информацию из
различных источников в разное время;
осуществлять обоснованную и объективную
оценку поступающей информации;
- своевременно выявлять недостающие данные по
различным вопросам и своевременно пополнять их;
снижать сроки разработки интеллектуальной
продукции, повышать качество и полноту
использования исходных данных;
снизить
персональную
информационную
«нагрузку» экспертов аналитических центров;
- повысить эффективность подведения итогов и
планирования своей аналитической деятельности.