ИДЕАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР
человек, который….
И немаловажные детали….
А искать такого человека я буду…
Теперь заинтересую, а именно:
Отбор кандидатов
Вопросы на собеседовании
Для чего мне нужна Школа Рекрутера?
2.32M
Категория: РекламаРеклама

Школа рекрутеров

1. ИДЕАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР

ЭТО…

2. человек, который….

слушает
говорит
помогает
(ну или, во всяком случае, утешает)
... и делает всё это с радостью,
энтузиазмом
и знанием дела

3. И немаловажные детали….

Оператор ведет разговор… и приводит его в
нужное русло
Оператор спокоен, уверен, невозмутим, а главное
– доброжелателен
Оператор – друг клиента, помощник и защитник,
которому хочется перезвонить)
Оператор всегда знает, что нужно клиенту и чего
бы ему хотелось, потому что у него отличный слух
А ещё идеального оператора редко
переспрашивают, потому что двусмысленности
его идеальная речь себе не позволяет

4. А искать такого человека я буду…

• Среди людей, которых я знаю – знакомые,
друзья
• Среди людей, которых знают мои
знакомые, друзья
• В печатных изданиях для соискателей
• На профильных интернет-сайтах
• В социальных сетях

5. Теперь заинтересую, а именно:

• Расскажу знакомым, друзьям и всем, кто
захочет послушать, об увлекательной и
вдохновляющей, но ответственной
работе, которая заслуживает отдельного
внимания…
• Размещу объявления
на сайтах по трудоустройству
в популярных СМИ аналогичного направления
в различных сообществах социальных
сетей, на местных форумах

6. Отбор кандидатов

или как найти среди заинтересованных
соискателей тех самых идеальных
операторов

7.

Для начала я
рассмотрю присланные резюме кандидатов,
проведу телефонное интервью, в котором
проясню основные детали для соискателей и
назначу личное собеседование для потенциальных
претендентов на место.
Затем проведу тестирование, которое позволит
выявить сильные и слабые стороны кандидатов,
их цели, стремления в жизни, а следовательно и
перспективы развития в компании

8. Вопросы на собеседовании

• Расскажите о себе
• Ваш предыдущий опыт работы и
образование
• Профессиональные навыки
• Чем Вас привлекает работа в нашей
компании на данной должности?
• Ваши сильные стороны и недостатки
• Как планируете развиваться в компании?
• Рекомендации предыдущих работодателей

9. Для чего мне нужна Школа Рекрутера?

Изначально, устраиваясь в компанию Global
Bilgi , я знала, что в первую очередь буду
работать с людьми. И не случайно выбрала эту
сферу деятельности. Стремление развивать
свои коммуникационные навыки и
социальные способности, желание и
перспектива развиваться в компании, где мне
комфортно и с удовольствием работается,
собственно, и подтолкнули меня к решению
пройти Школу. Уверенна, это пойдет мне на
пользу как профессиональном, так и в
личностном росте.

10.

Как рекрутер я планирую активно и
регулярно изучать рынок труда,
различные техники подбора персонала,
профессиональные навыки общения,
повышать свои социальнопсихологические знания, которые
помогут мне эффективно формировать
коллектив компании из успешных,
перспективных, постоянно
развивающихся сотрудников.
English     Русский Правила