Памятка для партнера по работе с направлением ОФД

1.

Памятка для Партнера
по работе с направлением ОФД.
Как стать Партнером “Калуга Астрал” по
направлению ОФД?
А) Обратитесь в ваш Центр Продаж по региону. Если в вашем регионе нет ЦП,
оставьте заявку нам любым из способов:
по телефону 8-800-700-8086
письмом на адрес [email protected]
в анкете на сайте http://astralnalog.ru/about/partnership/, указав пункт
“Оказание услуг ОФД”
Б) Затем с вами свяжется специалист по работе с партнерами для обсуждения
дальнейшего взаимодействия.
В) Рекомендуем вам пройти удаленное обучение на бесплатном вебинаре
“Астрал.ОФД. Новый порядок применения ККТ”. Это займет полтора часа.
Подробный план вебинара здесь. Оставить заявку на участие в вебинаре можно на
почте [email protected] с темой письма «Заявка на вебинар».
Что нужно клиенту для работы по 54-ФЗ?
Интернет в торговой точке;
Новая или модернизированная ККТ с фискальным накопителем;
Квалифицированная электронная подпись для регистрации на nalog.ru;
Подключение к сервису оператора фискальных данных.
С 1 июля 2017 года обязаны применять ККТ по новым требованиям все организации,
кроме ООО и ИП на ЕНВД, ИП на ПСН, а также организации, оказывающие услуги
населению. За неприменение ККТ по новым требованиям ФНС может штрафовать.
Санкции от ФНС не будут применяться к налогоплательщикам, которые не могут
выполнить новые требования законодательства не по своей вине. Подробней: в
видеозаписи конференции "Онлайн-кассы: особенности перехода для малого
бизнеса".
Поэтому мы рекомендуем заключать комплексный договор с пользователями на
поставку ККТ, ФН и ОФД: пользователь вносит предоплату в размере 5900 рублей.
Таким образом, вы закрепите пользователя за собой. При этом он получит на руки
договор, который поможет ему избежать возникновения недопонимания со стороны
ФНС.

2.

Что и как продавать?
1. Код активации для продукта Астрал.ОФД
Код активации – это уникальный набор цифр и/или символов, генерируемый ОФД
“Калуга Астрал”, который передается Пользователю для активации услуги ОФД.
Стоимость кода активации продукта Астрал.ОФД - 3 000 рублей.
Код активации – это товар. В случае если вы являетесь плательщиком НДС, то счет
для Пользователя выставляется с учетом НДС. Т.е. 3000 рублей, в том числе НДС
18% - 457,63 рубля.
Подробно схема договорных отношений и взаиморасчетов, а также информация
по подключению абонентов и сами договоры описаны в:
Регламент работы партнера напрямую с «Калуга Астрал»
Регламент работы партнера через Центр продаж
Как получить код активации:
Подробней о работе Партнера в WEB-Регистраторе по направлению ОФД и о том,
как генерировать PIN-коды активации - в соответствующем руководстве.

3.

Порядок подключения клиента:
Партнер передает Пользователю ссылку для регистрации в Личном
кабинете ОФД КА и выставляет Пользователю счет на оплату Кода
активации для продукта «Астрал.ОФД»;
Пользователь оплачивает счет и регистрируется в Личном кабинете ОФД
(заполняет данные об организации и ККТ, акцептует договор-оферту). В
этом ему поможет Руководство пользователя ЛК ОФД;
После получения оплаты Партнер передает Код активации для продукта
Астрал.ОФД Пользователю, который в Личном кабинете самостоятельно
либо при поддержке Партнера вводит его и отправляет Заявление на
получение услуги ОФД в WEB-Регистратор;
Заявление Пользователя автоматически прикрепляется к учетной записи
Партнера, выдавшего Код активации, и отправляется в обработку (она
займет 2 часа);
После успешной регистрации заявления Пользователя и при наличии в
Личном кабинете полной информации об организации, акцепта оферты,
занесения информации о ККТ Пользователь получает услугу ОФД.
Схема договорных отношений:
Для партнеров, работающих через Центр продаж:

4.

Для партнеров, работающих напрямую с ЗАО «Калуга Астрал»:
Партнерское вознаграждение:
По умолчанию доля Партнера составляет 45%. В случае, если Партнер продает 5 и
более кодов активации за месяц, его доля увеличивается до 50%.
Скидка для клиента за счет партнерского вознаграждения:
Партнер может предоставить Пользователю скидку на Код активации из средств
своего вознаграждения. Шаг скидки - 5%. Сумма вознаграждения - в таблице:
Размер
предоставляемой
Партнером
скидки
Сумма
предоставляемой
Партнером
скидки, руб.
Стоимость для
Конечного
Пользователя,
руб.
Сумма получаемого
Партнером
вознаграждения, руб.
Доля
Доля
Партнера
Партнера
45%
50%
0% (базовая
стоимость)
0,00 (базовая
стоимость)
3 000
1 350
1 500
5%
150
2 850
1 200
1 350
10%
300
2 700
1 050
1 200
15%
450
2 550
900
1 050
20%
600
2 400
750
900
25%
750
2 250
600
750
30%
900
2 100
450
600
35%
1050
1 950
300
450
40%
1200
1 800
150
300
45%
1350
1 650
0
150

5.

Схема взаиморасчетов:
Для партнеров, работающих через Центр продаж:
Для партнеров, работающих напрямую с ЗАО «Калуга Астрал»:
2. Электронную подпись для регистрации ККТ на
портале nalog.ru
Квалифицированная электронная подпись нужна, чтобы войти в личный кабинет и
зарегистрировать кассу на сайте ФНС.
В сервисе Астрал-ЭТ есть специальный тариф для регистрации ККТ - “ ОФД”. Для
реализации КЭП партнеру необходимо заключить договор на распространение
сервиса. Договор можно получить, обратившись в ваш Центр Продаж или
отправив письмо на электронную почту [email protected] с темой “Договор на
Астрал-ЭТ”, в теле письма нужно уточнить реквизиты и название организации.
Стоимость и партнерские условия:
КЭП “ОФД” - 900 руб.
Партнерское вознаграждение составляет 55-60-65% от стоимости ЭП (от 495 до
585 рублей). Зависит от количества наработанных клиентов и как успешно
Партнер их продлевает. Узнать размер своего вознаграждения можно в сверке.
Сертифицированный USB-токен JaCarta LT - 1000 руб.
Закупочная стоимость для партнёра от 600 до 750 рублей в зависимости от
размера закупаемой партии.
Инструкция и обучение входят в условия оформления договора.

6.

После заключения партнерского договора и прохождения обучения вы получите
все необходимые материалы для самостоятельной реализации КЭП и ключевых
носителей.
Порядок подключения клиента:
Этапы работы с сервисом и взаимодействия с клиентом подробно описан в
Регламенте Астрал-ЭТ:
Партнер выставляет клиенту счет (Приложение 5 в Регламенте Астрал-ЭТ)
на приобретение Лицензии на ПП “Астрал-ЭТ” с указанием требуемого
тарифа. Если клиенту требуется защищенный носитель, партнер
выставляет на него отдельный счёт. Партнер и клиент заключают
сублицензионный договор (Приложение 4 в Регламенте Астрал-ЭТ) на
передачу неисключительных прав и подписывают типовой акт приемапередачи на ПП “Астрал-ЭТ”, в рамках которого клиент может
воспользоваться сервисом в течение 12 месяцев с момента заключения
договора.
Клиент оплачивает выставленный счет.
Партнер предоставляет клиенту доступ к Личному кабинету сервиса
“Астрал-ЭТ” и Руководство пользователя.
Клиент предоставляет партнёру на хранение сканы документов,
необходимых для получения ЭП (Вложение 3). Партнер сверяет сканы с
оригиналами на соответствие.
Клиент отправляет заявку на получение электронной подписи, пользуясь
Руководством пользователя.
Партнер принимает заявку в WEB-Регистраторе, сверяет реквизиты в
заявке с данными в представленных клиентом документах, подтверждает
заявку, нажав на кнопку “Подтвердить”.
Регламентированный срок проверки подтвержденной заявки сотрудниками
Удостоверяющего центра составляет 1 рабочие сутки. Фактически, это
занимает 3-4 часа.
После смены статуса заявки на “Зарегистрировано”, партнёр должен
сообщить клиенту, что для приема сертификата необходимо снова войти в
Личный кабинет и обновить статус заявления.
Сохранить ЭП на защищенный носитель клиент может в момент отправки
заявки или после установки сертификата.

7.

3. Фискальные накопители (ФН)
Для закупки ФН обращайтесь на электронный адрес: [email protected]
Подробную информацию по заказу Фискальных накопителей можете получить у
менеджера по работе с партнерами - Сергея Лесина.
[email protected]
8-800-700-86-68 (доб. 7014)
+7 909 250-3666
skype: lesinsergey
С ним нужно согласовать сроки, количество и стоимость ФН. Затем Вам выставят
счет.
Стоимость закупки Фискальных накопителей и комплектующих:
Наименование оборудования
Стоимость закупки (руб.)
ФН-1
5 500 руб., в т.ч. НДС 18 %
Соединительный кабель
36 руб., в т.ч. НДС 18 %
Условия поставки Фискального накопителя «ФН-1»:
100 % предоплата;
Срок поставки – от 30 до 60 рабочих дней;
Стоимость доставки оплачивается отдельно (клиентом или партнером),
определяется тарифами выбранной транспортной компании.
При реализации следует учитывать, что поставка ФН является подлицензионным
видом деятельности. Поэтому при определении схемы работы выбирайте либо
прямую работу с клиентом, либо агентскую схему взаимодействия (прямой
договор от “Калуга Астрал”).
Установку ФН клиент производит сам, либо ему помогает аккредитованный СЦ.
4. Контрольно-кассовую технику (ККТ) из нашего прайса.
Для закупки ККТ обращайтесь на электронный адрес: [email protected]
Подробную информацию по заказу Контрольно-кассовой техники Вы можете
получить у менеджера по работе с партнерами - Сергея Лесина.

8.

[email protected]
8-800-700-86-68 (доб. 7014)
+7 909 250-3666
skype: lesinsergey
С ним нужно согласовать количество ККТ, выбранные модели, стоимость и срок
поставки. Затем Вам выставят счет.
Условия поставки ККТ:
100 % предоплата;
Срок поставки – от 5 до 60 календарных дней;
Стоимость доставки оплачивается отдельно (клиентом или партнером),
определяется тарифами выбранной транспортной компании.
5. Услуги по установке и настройке ККТ
Это платная услуга, на которой вы можете заработать. Стоимость услуги
определяется вами самостоятельно, прибыль вы полностью оставляете себе.
Мы подготовили ряд инструкций по установке программного обеспечения:
для касс производителя Дримкас
для касс производителя АТОЛ
для касс производителя Штрих-М
отдельно для кассы Элвес-МФ производителя Штрих-М
для касс производителя Multisoft
6. Услугу по регистрации ККТ на портале ФНС
Регистрация кассы в ФНС через ЛК Астрал.ОФД разработана, но сейчас ФНС не
принимает регистрационные данные. Как только ФНС реализует данный
функционал – мы отправим вам инструкцию.
А пока можно регистрировать ККТ через ЛК на сайте ФНС с помощью данного
руководства.
Рекомендованная розничная стоимость услуги - 1 500 руб.
Весь доход партнер полностью оставляет себе.
Для этого необходимо заключить с клиентом договор купли-продажи, указав в
нем выбранные клиентом позиции. А также передать клиенту необходимые
реквизиты портала ОФД и ЛК (их вы получите после заключения договора с
“Калуга Астрал”).

9.

При заключении клиентского договора обязательно учитывайте свои возможности
по оказанию конкретных услуг.
7. Сопутствующие сервисы
Любой абонент, работающий с вами по направлению ОФД, является
потенциальным покупателем тех продуктов, которые вы уже привыкли продавать
(Электронная отчетность, Электронный документооборот, Ключевые носители, ПО
для учета и автоматизации торговли).
Рассмотрим два типовых сценария работы с клиентом.
А) Если нужна модернизация ККТ:
Чтобы модернизировать свою старую ККТ, клиент должен обратиться в
сервисный центр (СЦ, бывший ЦТО), который аккредитован соответствующим
производителем. Там ему расскажут про сроки, стоимость и условия. Если вы не
являетесь ЦТО, рекомендуем заключить партнерский договор с любым СЦ
региона. Вы сможете работать совместно по обслуживанию и привлечению
клиентов.
Помогите клиенту модернизировать старую ККТ.
Если вы являетесь аккредитованным СЦ, то можете оказать весь комплекс
услуг по модернизации ККТ без помощи “Калуга Астрал”.
Продайте фискальный накопитель.
Порекомендуйте обновить кассовое программное обеспечение.
Обновить кассовое ПО может аккредитованный СЦ.
Предложите клиенту купить квалифицированную электронную подпись.
Помогите клиенту заключить договор с Астрал.ОФД.
Помогите клиенту зарегистрировать кассу в ФНС
Предложите клиенту сопутствующие сервисы.
Б) Если модернизация ККТ невозможна и требуется купить
новую:
Продайте клиенту онлайн-кассы из нашего прайса.
Продайте, если потребуется, фискальный накопитель.
Предложите клиенту помощь с установкой и настройкой ККТ.
Предложите клиенту купить квалифицированную электронную подпись.
Помогите клиенту заключить договор с Астрал.ОФД.
Помогите клиенту зарегистрировать кассу в ФНС
Предложите клиенту сопутствующие сервисы.

10.

Список документации в данной памятке
Регламентирующие документы:
Регламент работы партнера напрямую с «Калуга Астрал»
Договор купли-продажи кодов активации «Калуга Астрал» - Партнер
Регламент работы партнера через Центр продаж
Договор купли-продажи кодов активации Партнер-Клиент
Руководство Партнера по продукту WEB-Регистратор в рамках выдачи PINкодов для подключения к Астрал.ОФД
Руководство пользователя ЛК ОФД
Регламент по распространению Астрал-ЭТ
Руководство пользователя Астрал-ЭТ
Прайс контрольно-кассовой техники
Инструкции по настройке:
для касс производителя Дримкас
для касс производителя АТОЛ
для касс производителя Штрих-М
отдельно для кассы Элвес-МФ производителя Штрих-М
для касс производителя Multisoft
Руководство по регистрации ККТ в ЛК на сайте ФНС

11.

Команда проекта
Степан Терехин
Руководитель проектов
[email protected]
Сергей Финогин
Руководитель проектов
[email protected]
Валерия Семина
Руководитель методического отдела
[email protected]
8-800-700-80-86 (доб. 7030)
+7 962 177-7731
Сергей Кузнецов
Руководитель проекта Астрал.ОФД
[email protected]
8-800-700-80-86 (доб. 7666)
+7 910 596-0547
Сергей Лесин
Менеджер по работе с партнерской сетью
[email protected]
8-800-700-80-86 (доб. 7014)
+7 909 250-3666
Дмитрий Николаев
Руководитель группы тех. поддержки Астрал.ОФД
[email protected]
8-800-700-80-86 (доб. 3000)
+7 953 322-6032