Институциональный деловой дискурс
ЛИНГВИСТИЧЕСКАЯ ПРАГМАТИКА -
Дискурс-
КОММУНИКАТИВНАЯ СИТУАЦИЯ - это
СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ СИТУАЦИИ
ДИСКУРС
ЛИЧНОСТНО ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС
СТАТУСНО ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС
СТАТУСНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС
СТРАТЕГИЯ. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ
РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ
РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ
РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ
МОНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ ДЕЛОВОЙ ДИСКУРС. КОМПОЗИЦИЯ
КОНТАКТОУСТАНАВЛИВАЮЩАЯ ФАЗА
ОСНОВНАЯ ФАЗА
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ФАЗА
ИНТЕГРАЦИЯ
ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ
ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ.КОГЕЗИЯ
ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ. РЕТРОСПЕКЦИЯ
ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ. ПРОСПЕКЦИЯ
АРГУМЕНТЫ
АРГУМЕНТЫ
ПЛАН РАБОТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕЧЬ
ПЛАН ДИСКУРС-АНАЛИЗА монологического институционального делового дискурса
ПЛАН ДИСКУРС-АНАЛИЗА монологического институционального делового дискурса
ЛИТЕРАТУРА
346.40K

Институциональный деловой дискурс. Типология. Структура дискурса

1. Институциональный деловой дискурс

Типология. Структура дискурса

2. ЛИНГВИСТИЧЕСКАЯ ПРАГМАТИКА -

это направление в лингвистике,
изучающее употребление языка
говорящим и восприятие речи
слушающим
в
процессе
общения

3. Дискурс-

Дискурс• Речь,
обусловленная
ситуацией
коммуникативной

4. КОММУНИКАТИВНАЯ СИТУАЦИЯ - это

совокупность условий и обстоятельств общения

5. СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ СИТУАЦИИ

Организационная составляющая:
• Наименование адресанта,
• Наименование адресата,
• Место речевого (коммуникативного) акта
• Время речевого (коммуникативного) акта
Тематическая составляющая
Обозначение основной темы
Интенциональная составляющая
Обозначение основной интенции

6. ДИСКУРС

Личностноориентированный
Статусно
ориентированный

7. ЛИЧНОСТНО ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС

• Участники общения стремятся раскрыть свой
внутренний мир адресату и понять адресата
как личность во всем многообразии
личностных характеристик

8. СТАТУСНО ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС

• Коммуниканты
выступают
в
качестве
представителей той или иной общественной
группы, играют роль, предписываемую
коммуникативной ситуацией

9. СТАТУСНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ДИСКУРС

• Речевое взаимодействие представителей
социальных групп или институтов

10. СТРАТЕГИЯ. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ

• Стратегия связана с общим замыслом
конечной цели общения.
• Речевые тактики – конкретные речевые
ходы, соответствующие общей стратегии.

11. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ

• Предоставление партнеру время на обдумывание.
• Уступка в мелочах, настаивание на главном.
• Разъяснение выгод, преимуществ для партнера
рассматриваемого предложения.
• Разъяснение
невыгоды,
неприятностей
для
партнера, если предложение не будет принято.
• Представление
статус-кво
(существующего
положения – партнерских отношений, рыночной
конъюнктуры)
как
неудовлетворительного,
чреватого
в
перспективе
неприятными
последствиями, если не принять мер, которые
предлагаются.

12. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ


Перевоплощение в незнайку.
Ссылка на авторитет.
Приведение примера.
Введение неожиданной информации.
Частичное признание противоположного
мнения – с одной стороны, Вы, безусловно,
правы, но……
• Внесение нового предложения.

13. РЕЧЕВЫЕ ТАКТИКИ

• Угроза
• Блеф – ложная информация.
• «Пакетирование» - представление в так
называемом едином пакете как интересных,
выгодных, так и неинтересных, невыгодных
для партнера предложений

14. МОНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ ДЕЛОВОЙ ДИСКУРС. КОМПОЗИЦИЯ

Контактоустанавливающая
фаза
Основная фаза
Заключительная фаза

15. КОНТАКТОУСТАНАВЛИВАЮЩАЯ ФАЗА

Этикетные формулы
Обозначение темы
Обозначение социальной
роли

16. ОСНОВНАЯ ФАЗА

• Аргументация – фигура мысли, состоящая в
приведении доводов в доказательство
справедливости определенного тезиса

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ФАЗА

• Этикетные формулы
• Общие выводы

18. ИНТЕГРАЦИЯ

• Объединение всех частей речи в целях
достижения ее целостности

19. ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ

Когезия
Ретроспекция
Проспекция

20. ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ.КОГЕЗИЯ

• Когезия

особый
вид
связей,
обеспечивающий
последовательность,
взаимозависимость отдельных частей речи.

21. ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ. РЕТРОСПЕКЦИЯ

• Ретроспекция – речевой прием, отсылающий
аудиторию к предшествующей информации

22. ЭЛЕМЕНТЫ ИНТЕГРАЦИИ. ПРОСПЕКЦИЯ

• Проспекция – речевой прием, отсылающий
слушателей
к
информации,
которая
содержится в этом выступлении оратора, но в
последующих частях или в будущих
выступлениях этого оратора или других
ораторов

23. АРГУМЕНТЫ

• Аргумент к делу – ссылка на факты.
• Аргумент к авторитету – ссылка на мнение
авторитетного лица в этой области.
• Аргумент к массам – апелляция к мнению
народа: ссылка на результаты
социологических исследований, опросов,
анкетирования.
• Аргумент к тщеславию – лесть, похвала,
комплимент.

24. АРГУМЕНТЫ

• Аргумент к силе – явная или
завуалированная угроза.
• Аргумент к жалости – возбуждение
сочувствия, жалости.

25. ПЛАН РАБОТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕЧЬ

• 1. Характеристика коммуникативной
ситуации
• 2.Содержание дискурса
• 3.Дискурс-анализ

26. ПЛАН ДИСКУРС-АНАЛИЗА монологического институционального делового дискурса

ПЛАН
ДИСКУРС-АНАЛИЗА
монологического
институционального
дискурса
делового
1. Лингвопрагматический уровень
Определение стратегии
Определение интенции
Определение речевых тактик (не менее 2-х)
Характеристика коммуникативной ситуации
2. Структурообразующий уровень
Характеристика контактоустанавливающей
фазы
• Характеристика основной фазы (не менее 5-ти
аргументов)
• Характеристика заключительной фазы

27. ПЛАН ДИСКУРС-АНАЛИЗА монологического институционального делового дискурса


ПЛАН
ДИСКУРС-АНАЛИЗА
монологического институционального
делового дискурса
3. Лингвистический уровень
Определение функционального стиля языка
Лексика:
Общеупотребительная (примеры)
Официально-деловая (примеры)
Профессиональная (примеры)
Разговорная (примеры)
Абстрактная (примеры)
Общественно-политическая (примеры)

28. ЛИТЕРАТУРА

• Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая
коммуникация, 2-е изд. перер. и доп. – М.:
ИНФРА –М, 2011 – 269 с.
• Культура русской речи: Учебник для вузов / Отв.
ред. Л.К. Граудина, Е.Н. Ширяев. - М.: НОРМА:
НИЦ ИНФРА-М, 2015.
http://znanium.com/bookread2.php?book=478899
• Психология делового общения/Под ред.
Е.С.Сахарчук- М., 2014.
English     Русский Правила