Методы принятия управленческих решений

1. Методы принятия управленческих решений

Нургали Сабыржан

2. Декомпозиция..

Представление сложной проблем, как совокупности простых
вопросов

3. Диагностика.

4. Экспертные оценки.

Пример можно увидеть на соревнованиях по боксу где судьи
оценивают каждого боксера исходя из правил и стандартов
бокса.

5. Метод Дельфи

Духовная сфера
С помощью опроса по методу Дельфи сотрудники
Нижегородского государственного художественного
музея могут приблизительно узнать, насколько интересна
будет нижегородцам предстоящая выставка литографий
Сальвадора Дали из частной итальянской коллекции,
какие группы населения она привлечет.

6. Метод неспециалиста

В Центре социологии региональных и национальных отношений ИСПИ РАН (рук. чл.-кор. РАН В.Н.
Иванов) изучение проблем взаимодействия федерального центра и регионов построено на основе
систематических опросов экспертных групп. В состав экспертных групп или так называемых групп
специализированного сознания входили: специалисты областных (республиканских, краевых) и
городских администраций, руководители предприятий и учреждений различной формы собственности,
работники средств массовой информации, высшего образования, а также представители творческих
союзов. Метод сбора информации — раздаточная анкета. География исследований была весьма широкой.
По Сопоставимой методике исследования проводились в Москве, Ставрополе, Уфе, Петрозаводске,
Якутске, Улан-Удэ, Тюмени, Новосибирске, Казани, Астрахани, Тамбове, Саранске, Рязани, Ростове-наДону, Волгодонске, Барнауле, Владикавказе, Нальчике, Назрани. Данные экспертных опросов,
проведенных в 2000— 2002 гг., свидетельствуют, что если сложившаяся к концу 1990-хгг. ситуация в РФ
могла быть охарактеризована как кризисная, а в начале 2000-х гг. она начинает выправляться
(обнаружена положительная динамика оценок экспертов во времени). Ежегодные экспертные опросы,
проводимые Отделом социальной экологии регионов ИСПИ РАН (рук. И. А. Сосунова), позволяют
определить значимые для населения экологические проблемы, порождающие негативные социальноэкологические процессы. В частности, установлено, что наиболее болезненно воспринимаются
населением проблемы, проявляющиеся в сфере здравоохранения и порождающие социальнодемографические, социально-экономические и иные последствия. В результате опроса членов
экспертных советов по социальным и гуманитарным наукам ВАКа сотрудники Отдела теоретических
проблем социологии ИСПИ РАН (рук. Л.Н.Москвичев) получили следующие данные: почти половина
экспертов отмечают снижение требований к кандидатским работам и около 40% экспертов отмечают
снижение требований к докторским работам. Примерно такая же ситуация складывается и
применительно к диссертациям по социологическим наукам.

7. Линейное программирование.

Линейное программирование — метод, при котором
решаются оптимизационные задачи, в которых целевая
функция и функциональные ограничения являются
линейными функциями относительно переменных,
принимающих любые значения из некоторого множества
значений. Одним из примеров задач линейного
программирования является транспортная задача.

8. Имитационное моделирование.

Имитационная модель — это компьютерная программа,
которая описывает структуру и воспроизводит поведение
реальной системы во времени. Имитационная модель
позволяет получать подробную статистику о различных
аспектах функционирования системы в зависимости
от входных данных.
Применение метода имитационного моделирования
можно продемонстрировать на примере работы
отделения банка по обслуживанию физических лиц.
Например, чтобы определить минимальное количество
обслуживающего персонала, которое обеспечивает
требуемое качество сервиса.

9. Метод теории вероятности.

Оценка тех или иных исходов в вероятностных моделях
В качестве примера можно рассмотреть следующую
ситуацию: трейдер-новичок не обладает большим
опытом валютных спекуляций и серьезным багажом
знаний. Он совершает на рынке 20 транзакций.
Вероятность выигрыша составляет около 50%, то есть
одна половина сделок будет убыточной, а вторая
принесет доход. Это что касается новичка, с течением
времени он наберется опыта, и процент прибыльных
сделок повысится. У хороших трейдеров число
прибыльных сделок достигает 80%.