Похожие презентации:
Отчет по учебной практике ПМ.04 «Управление дилерско-сервисными центрами»
1. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО
ОТЧЕТпо учебной практике
ПМ.04 «Управление дилерско-сервисными центрами»
Выполнил студент: Галимов А.Р.
Группа 7121430
Руководитель практики: Швеёв И.А.
г. Набережные Челны
2017
2. ИП Сафин Р.Б. (Автосервис СТО№1)
3. Изучение работы организации
Компания АМАЛИЯ СЕРВИС находиться в городеНабережные Челны по адресу 423800, улица 40 лет Победы,
за 56 км. Компания занимается услугами по ремонту
автомобильного транспорта более 7 лет.
4.
Автосервис СТО№1 - это современный комплекс сшироким спектром услуг по техническому обслуживанию и
ремонту автомобилей любых марок и моделей
отечественного и импортного производства.
Автосервис может предложить выгодные условия
приобретения запасных частей и комплектующих к
автомобилям. Высокотехнологичное оборудование сервисного
центра и накопленный годами опыт наших специалистов
позволяет решить самые сложные проблемы с автомобилем в
кратчайшие сроки. Строжайший контроль качества всех
диагностических, а также ремонтных работ позволяет нам
автоматически
предоставлять
гарантию
на
все
предоставляемые услуги. Мы стремимся поддерживать
высокий уровень сервиса и относиться к каждому клиенту как
к первому и единственному. Наши постоянные клиенты знают,
что их автомобилю будет уделено особое внимание, поэтому
выбирают ремонт своего автомобиля именно в этом
автосервисе Качественный сервис и индивидуальное
отношение к клиенту – это наша специальность.
5. Перечень выполняемых работ:
авторемонт и техобслуживаниекомпьютерная диагностика, регулировка (профилактика) и
ремонт двигателей автомобилей;
ремонт ходовой части, развал схождение;
ремонт топливной системы;
ремонт автоматических коробок передач;
частичная и полная замена АКПП;
шиномонтаж;
мелкосрочный ремонт
установка автомузыки
развал/схождение
6.
СТО№1 не является специализированной станциейобслуживания одной марки автомобилей, что
свойственно для дилерских станций.
Основной акцент в работе приходится на
обслуживание автомобилей, занимающих верхние
строчки в рейтингах наиболее продаваемых иномарок в
России: Ford Focus, Mitsubishi Lancer, Chevrolet Lacetti,
Toyota Corolla, Hyundai, Opel, Skoda, Маzda и другие.
Но на этой станции технического обслуживания также
производится и ремонт отечественных автомобилей.
7.
На территории автосервиса имеются 3 вида подъемно-транспортногооборудование, шиномонтажное оборудование, балансировочное
оборудование, диагностирующее оборудование, оборудование для
технического
осмотра,
общегаражное
оборудование,
профессиональные
наборы
инструментов,
верстаки,
инструментальные тележки.
8.
9.
Структура управления СТО10.
СТО предлагает следующий набор услуг:- комплексную диагностику автомобиля, осуществляемую на
современном оборудовании;
- техническое обслуживание и регламентные работы;
- диагностику и ремонт тормозных систем;
- ремонт и замену узлов ходовой части с последующей регулировкой
углов установки колес с использованием специального стенда;
- мелкий кузовной ремонт;
- шиномонтажные и балансировочные работы;
- сезонное хранение колес;
- обслуживание систем кондиционирования и вентиляции;
- мойку, химчистку, полировку;
- установку дополнительного оборудования;
- электротехнические работы.
11.
В нашем автосервисе принято заботится не только об автомобилях,но и об их хозяевах, ожидающих выполнение работ. В уютной
клиентской можно выпить чашку чая или кофе, купить
сопутствующие товары для автомобиля и получить
консультацию специалиста по запчастям.
В своей деятельности организация руководствуется действующим
законодательством, иными нормативными актами органов
власти и управления, уставом. Организация самостоятельно
отвечает за результаты своей деятельности и выполнение
обязательств перед поставщиками, потребителями.Целью
создания организации является выполнение работ, оказание
услуг для удовлетворения общественных потребностей,
получения прибыли.
12. Экологизация производства и безопасность труда
Состав отработавших газов двигателейавтомобилей дает представление о полноте
сгорания топлива и коэффициенте избытка воздуха.
По составу отработавших газов можно судить о
техническом состоянии цилиндропоршневой
группы двигателя, системы питания и зажигания.
Состав отработавших газов — один из параметров,
определяющих пригодность эксплуатации
автомобилей; при повышенном содержании оксида
углерода (СО) эксплуатация автомобилей
запрещена Правилами дорожного движения.