Общение как взаимопонимание

1.

ОБЩЕНИЕ КАК
ВЗАИМОПОНИМАНИЕ

2. ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ

выражается в восприятии одним
партнером по общению другого, в
формировании образа другого человека.
Термин «социальная перцепция» (социальное
восприятие) впервые был введён
американским психологом Дж. Брунером в
1947 г.

3. СТОРОНЫ:

• Восприятие;
• Понимание;
• Объяснение поступков
• ? Сможете ли по манере человека говорить
определить профессию преподавателя? Врача?
Почему?
• ? Можно ли по походке узнать профессию человека?
• ? Можно ли по манерам человека определить,
является ли он лидером в группе?

4. Структура социальной перцепции

Субъект
восприятия
• Индивид
• Группа
Объект
восприятия
• Индивид
• Группа

5. психологические механизмы восприятия

• Идентификация – это один из
механизмов познания и понимания
человека, заключающийся, прежде
всего, в неосознанном уподоблении себя
значимому другому.

6. психологические механизмы восприятия

• Эмпатия – постижение
эмоциональных состояний другого
человека в форме сопереживания.
• Виды:
- Эмоциональная
- Когнитивная
- Поведенческая
тест «Уровень эмпатии»

7. психологические механизмы восприятия

• Аттракция – при восприятии людьми
друг друга формируются определённые
отношения с включением
эмоциональных регуляторов – от
неприятия того или иного человека до
симпатии, дружбы, любви.

8. психологические механизмы восприятия

• Рефлексия – осознание индивидом,
того, как он воспринимается партнёром
по общению, т. е. «как будет партнёр по
общению понимать меня».
• «Я» -какой я в действительности;
• «Я» - каким я вижу самого себя;
• «Я» - каким меня видит собеседник

9. Задание:

• Продолжите характеристику человека,
если о нем вам известно, что он:
Умен, ему 40 лет, он является
руководителем своей фирмы.

10. Эффекты межличностного восприятия

• Эффект первого впечатления –
восприятие с установкой;
• Эффект ореола – перенос
предварительно полученной
информации на реальное его восприятие
(образ мешает видеть реальность);
(Ошибки: превосходства,
привлекательности, отношения к нам)

11. Эффекты межличностного восприятия

• Эффект «первичности или новизны» касается
значимости определенного порядка предъявления
информации о человеке для формирования
представления о нем;
• Стереотипизация – стремление строить выводы на
базе ограниченной информации, упрощение
процесса познания или возникновение
предубеждений

12. Эффекты межличностного восприятия

• Каузальная атрибуция – приписывание
другому человеку причины его поведения в
том случае, когда информация об этих
причинах отсутствует
ВЫВОД
Апперцепция – зависимость содержания и
направленности восприятия от опыта
человека, его интересов, установки