Основополагающие законы организации

1.

ТЕМА ЛЕКЦИИ:
«Основополагающие
законы организации»

2.

Вопросы лекции:
1. Закон синергии
2. Закон самосохранения
3. Закон развития

3.

Закон синергии
Любая организация характеризуется наличием
следующих элементов:
Производительность
Микроклимат в
коллективе
Заинтересованность
Организация
Отношение к
внешней среде
Имидж
Кадровый
потенциал
Перспективы
развития
Научный
потенциал
Технический
потенциал

4.

Значения представленных элементов определяют
потенциал организации, ее способность к деятельности.
В
качестве
примеров
организаций
с
высоким
потенциалом можно привести:
- Конструкторское бюро академика С.П. Королева, где
работал академик А.Д. Сахаров;
- Группу фирмы «APPLE», создавшей новый тип
компьютеров серии «Macintosh»;
- Крепкие семьи.

5.

Потенциал организации зависит от каждого работника и
их
расстановки,
технологической
оснащенности
и
профессионализма руководителей.
Потенциалы
отдельных
ресурсов,
составляющих
организацию, влияют на ее общий потенциал.
Различные сочетания элементов этих потенциалов могут
создать большой набор возможного потенциала организации:
от очень низкого до очень высокого. Низкий потенциал
может возникнуть, например:
- при приобретении организацией набора некомплектного
оборудования
работников;
и
слабого
профессионального
уровня

6.

- при увольнении работников, генерирующих идеи;
- при приеме на работу конфликтного работника.
Высокий потенциал может возникнуть, например:
- при приобретении организацией компьютера;
- при приеме на работу совместимых с коллективом
работников;
-
при
совпадении
целей
организации
с
целями
подавляющего большинства работников.
При этом потенциал организации, т. е. возможность
расширения объема услуг, повышения производительности
труда, может меняться двумя способами:

7.

а) пропорционально привлечению дополнительных ресурсов
(рис.слева);
б)
скачкообразно
(существенно
больше
дополнительных ресурсов) (рис. справа).
привлечения

8.

При втором варианте (рис. справа), соединение хорошо
совместимых двух ресурсов А и Г создает такой общий
потенциал организации, который существенно перекрывает
потенциал, полученный при объединении трех ресурсов А, Б
и В (рис. слева). При этом величина самого ресурса Г
существенно меньше суммы ресурсов Б и В.
Процесс резкого повышения или понижения потенциала
организации, носит название синергетического эффекта.
Таким образом, синергия может вызывать как резко
положительные, так и резко отрицательные последствия.

9.

Графически синергию можно представить
следующим образом:
Варианты синергии:
а) положительная (слева); б) отрицательная (справа)

10.

На левой стороне рисунка имеются три области (1, 2, 3).
Область 1 характеризуется простым увеличением потенциала
организации на величину потенциала очередного ресурса.
Область
2
увеличением
характеризуется
потенциала
резким
организации
(скачкообразным)
от
нескольких
ресурсов, при этом приращение потенциала организации
существенно больше, чем потенциал каждого введенного
ресурса (эффект синергии). Область 3 - это спад, когда в
организации работает слишком много людей или техники, а
также при внесении новым ресурсом рассогласования между
уже имеющимися.

11.

На правой стороне рисунка также имеются три области (4,
5, 6). Область 4 характеризуется простым увеличением
потенциала организации на величину потенциала очередного
ресурса. Область 5 характеризуется резким (скачкообразным)
уменьшением потенциала организации вследствие того, что
новый элемент свел на «нет» потенциал имеющихся
элементов и внес отрицательные последствия своего участия
в деятельности организации (эффект синергии).

12.

Область 6 - это небольшой подъем при существенном
увеличении
составляющих
ресурсов.
Область
скачкообразного изменения потенциала (2 или 5), может
носить созидательный (область 2) или разрушительный
(область 5) характер. Поведение кривой в областях 2 или 5
носит название закона синергии.

13.

Закон
синергии
формулируется
так:
для
любой
организации существует такой набор элементов, при
котором ее потенциал всегда будет либо существенно
больше простой суммы потенциалов входящих в нее
элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно
меньше.
Задача руководителя заключается в том, чтобы найти
такой набор элементов, при котором синергия носила бы
созидательный характер.

14.

Пример.
Можно ли создать молодую
семью, потенциал которой всегда будет
в области созидательной синергии?
Решение: очень трудно, так как не все элементы,
необходимые
для
синергии,
управления
семьи.
находятся
Например,
в
сфере
несовершенное
законодательство, экология, социальная политика,
влияние внешней среды и т.д.

15.

Закон синергии может быть
реализован в трех вариантах.
Первый вариант:
Руководитель и подчиненные
ничего не знают о законе синергии.
Результат стихийного действия закона:
руководитель и персонал, заботясь о процветании своей
компании, исходя из средств будут основное внимание
обращать на личные и профессиональные качества вновь
принимаемых специалистов, технические характеристики
оборудования. Однако очень хороший профессионал и
замечательный человек может не вписаться в микроклимат
коллектива и его отдача будет меньше;

16.

купленное
оборудование
первоклассное
может
не
быстродействующее
реализовать
свои
возможности в ряду уже имеющегося морально
устаревшего оборудования или при отсутствии
требуемой подготовки персонала. Таким образом,
потенциал многих приобретенных ресурсов может в
сумме дать меньший, чем запланировано, результат.

17.

Так, например, в 1945 г. в последние месяцы Второй мировой
войны США и СССР искали и вывозили из Германии
военных и гражданских специалистов экстра класса для
работы
на
отечественных
предприятиях.
Немецкие
специалисты добросовестно работали на соответствующих
объектах, однако синергетический эффект достигнут не был.
Этому мешали многочисленные препятствия личного и
профессионального характера. И в конце концов многим из
этих специалистов разрешили возвратиться на родину в ФРГ.

18.

Второй вариант: Руководитель знает о законе, а его
подчиненные нет.
Результат действия закона:
руководитель будет стараться приобрести или правильно
расставить ресурсы в организации для достижения гармонии
и получения положительного синергетического эффекта.
Подчиненные могут не понять стратегических и тактических
замыслов руководителя и начнут сопротивляться согласно
закону самосохранения, так как не всегда непрофессионал в
области
управления
руководителя.
может
правильно
понять
маневр

19.

Так, для подбора персонала в конкретный коллектив
руководитель должен иметь (или собрать) своеобразное
досье на каждого работника коллектива, чтобы качества
нового работника сразу нашли там свое место и не создали
неудобств для уже работающих. Однако многие работники с
большой неохотой будут давать достоверную и подробную
информацию о себе.
Это самый плохой вариант, приводящий к непониманию
действий руководителя и персонала.

20.

Третий вариант: Руководитель и подчиненные знают о
законе синергии.
Результат
действия
закона
будет
самым
благоприятным:
все
работники
ответственности
с
в
рамках
пониманием
своих
будут
полномочий
и
относиться
к
действиям руководителя по гармонизации деятельности и
ресурсов.
Кроме
того,
самосовершенствоваться
подчиненные
для
будут
достижения
сами
синергии.
Синергия - это прежде всего благоприятный климат,
творческая работа и прибыль.

21.

Закон самосохранения.
В жизни почти каждой реальной организации бывали
ситуации, когда она оказывалась на грани банкротства или
даже вступала в процедуру банкротства. Одни из них на этом
завершали свой путь, другие, найдя ресурсы и преодолев
трудности, успешно восстановили свою репутацию и сейчас
доминируют на мировом рынке.
Теоретической основой для анализа общего состояния
организации служит закон самосохранения.
Закон гласит: каждая материальная система (организация,
коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и
использует для достижения этого весь свой потенциал
(ресурс).

22.

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:
∑Ri > ∑ (V1i + V2i),
i=1
i=1
где Ri — потенциал (ресурс) организации в области i
(экономика, политика, финансы и т.д.), способствующий ее
развитию.
V1i – ресурс внешнего разрушительного воздействия;
V2i – ресурс внутреннего воздействия, стремящегося
ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.
Таким образом, общая сумма созидательных ресурсов
организации должна быть больше суммы внешних и
внутренних разрушительных ресурсов.

23.

Левая часть в формуле носит название
«энергия удержания» (У), а правая часть —
«энергия ликвидации» (Л). Данную формулу
можно представить в виде:
У > Л.
V1i и V2i могут влиять на деятельность
организации как позитивно, так и негативно.

24.

На практике существует три
варианта действия закона.
Первый вариант: Руководитель и подчинённые
ничего не знают о законе самосохранения.
Результат стихийного действия закона.
До тех пор пока организация функционирует
успешно, закон себя не проявляет. При нарастании
неблагоприятных
воздействий
(увеличивается
энергия ликвидации) организация в лице всего
коллектива начинает сопротивляться (наращивать
энергию удержания).

25.

Чаще всего такое сопротивление носит спонтанный и
криминальный характер (увеличение продолжительности
рабочего дня, конфликты, подделка финансовых документов
и т.д.). Действие закона приводит к быстрому уменьшению
энергии удержания.
Второй
вариант:
Руководитель
знает
о
законе
самосохранения, а его подчинённые нет.
Результат действия закона.
Руководитель наблюдает за изменениями в организации и
формирует потенциальные ресурсы удержания. Персонал
вообще не интересуется самосохранением и не формирует
долгосрочных ресурсов выживания.

26.

Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о
законе самосохранения.
Результат
действия
закона
будет
самым
благоприятным.
Все
работники
в
рамках
своих
полномочий
и
ответственности заранее предполагают, что организация в
условиях
рыночной
экономики
может
оказаться
в
неблагоприятных условиях. Дорожа своим рабочим местом,
они в плановом порядке создают новые ресурсы, укрепляют
старые
влияния.
связи,
снижают
отрицательные
возмущающие

27.

Закон развития.
Развитие - это необратимое, направленное, закономерное
изменение материи и сознания. Различают две формы
развития:
эволюционную,
связанную
с
постепенными
количественными и качественными изменениями (изменение
сознания сочетается с изменениями материи);
революционную,
характеризующуюся
скачкообразным
неосознанным переходом от одного состояния материи к
другому, либо скачкообразным изменением сознания без
соответствующего изменения базиса.

28.

Выделяют
прогрессивное
и
регрессивное
развитие.
Прогрессивное развитие — это переход от низшего к
высшему, от менее к более совершенному, регрессивное —
это деградация, понижение уровня знаний и отношений,
переход к изжившим себя ранее или уже пройденным
формам и структурам.
Прогресс и регресс тесно связаны между собой и
составляют диалектическое единство. Без регресса нет
прогресса, а без прогресса нет регресса.

29.

Развитие организаций обусловлено следующими факторами:
• изменениями внешней среды (экономика, политика, этика,
культура и др.);
• изменениями внутренней среды (перемещения работников,
переход на новые технологии и др.);
• потребностями и интересами человека и общества
(потребность в самовыражении и самопроявлении человека,
потребность в прибавочном продукте общества и др.);
• старением
и
износом
материальных
элементов
(оборудования, человека, технологии);
• изменениями экологии (загрязнение или очищение среды,
сокращение или увеличение флоры и фауны);
• техническим прогрессом;
• глобальным состоянием мировой цивилизации.

30.

Развитие
основано
материальной
системы,
на
жизненном
который
цикле
включает
любой
восемь
взаимосвязанных этапов: порог нечувствительности (Э1),
внедрение (Э2), рост (Э3), зрелость (Э4), насыщение (Э5),
спад (Э6), крах (Э7) и ликвидация или утилизация (Э8).
Динамика развития материальной системы

31.

Восемь этапов включают как прогрессивное, так и
регрессивное развитие. Тангенс угла наклона кривой на
этапах внедрения, роста, зрелости, спада и краха определяет
принадлежность
развития
к
эволюционной
или
революционной форме, спаду или подъему. Значения угла в
диапазоне 50 — 60° свидетельствует о революционной
форме развития, диапазон 10 — 30° — эволюционной форме
развития, промежуточный диапазон 30 — 50° — это период
постепенного перехода к перечисленным формам, диапазон 0
— 10° — это стабилизация или изменение запасов.
Положительное
значение
тангенса
подъеме, а отрицательное — о спаде.
свидетельствует
о

32.

Спасибо за
внимание !