Основные мимические коды

1. Основные мимические коды.

2. Особая роль в передаче информации отводится мимике - движениям мышц лица, которое недаром называют зеркалом души. Мимика

отражает внутреннее эмоциональное состояние и способна дать
истинную информацию о том, что переживает человек.

3. ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТАКТ.

Визуальный контакт — это изменение ширины
зрачков, степени открытости глаз, направления и
движения взгляда в процессе общения.

4.

Визуальный контакт свидетельствует о расположении к общению.
При волнении зрачки увеличиваются в четыре раза по сравнению с
нормальным размером, а если человек сердится или его отношение к
ситуации негативно, то зрачки сужаются.

5.

Когда человек лжет, его глаза встречаются с глазами
собеседника меньшую часть разговора. Для того чтобы
установить хорошие отношения с другим человеком следует
смотреть на него от 60 до 70% всего разговора. Важным
является не только продолжительность взгляда, но также и та
область лица и тела, на которую он устремлен.
Конгруэнтность - это соответствие словесных высказываний
невербальным сигналам (жестам). Неконгруэнтность вербальных и
невербальных сигналов — признак лжи.

6.

7. ЖЕСТЫ.

В практике делового взаимодействия выделяют
несколько основных групп жестов, отражающих
различные внутренние состояния партнеров и
собеседников.

8.

Жесты открытости
свидетельствуют об
искренности собеседника,
его добродушном
настроении и желании
говорить откровенно. К
этой группе знаков
относятся жест «раскрытые
руки». Он состоит в том, что
собеседник протягивает
вперед в вашу сторону свои
руки ладонями вверх.

9.

Жесты и позы защиты
являются знаком того, что
собеседник чувствует
угрозу. Наиболее
распространенным жестом
этой группы знаков
являются руки, скрещенные
на груди. Если, кроме
скрещенных на груди рук,
собеседник сжимает
пальцы в кулак — это
говорит о его
враждебности или
наступательной позиции.

10.

Жестами уверенного в себе человека с
чувством превосходства над другими
являются: «закладывание рук за спину
с захватом запястья», «закладывание
рук за голову».

11. ПОЗА.

В процессе общения очень полезно следить за положением плеч, рук
и головы собеседника. Поза дает много важной информации,
позволяющей лучше понимать делового партнера.
Поза — положение, принимаемое
человеческим телом, положение тела,
головы и конечностей по отношению
друг к другу.

12.

Существует около 1000 различных, устойчивых
положений, которые способны принять человеческое
тело.
Как правило, поднятые плечи говорят о
напряжении человека, а опущенные - о
спокойствии, расслаблении. Плечи,
спадающие вперед, говорят о слабости,
подавленности и наличии у собеседника
комплекса неполноценности.
Поддерживание верхней части туловища
с помощью рук, опираясь, например, о
стол, спинку стула говорит о стремлении
к духовной опоре и внутренней
неуверенности.

13.

Запрокидывание головы назад
означает активную готовность
или желание деятельности. В
случае принятия
собеседником позы обиды, он
приподнимает плечи и
опускает голову. Опущенная
голова, поднятые плечи могут
выражать также замкнутость,
чувство поражения, страх и
неуверенность. Склоненная
набок голова может
свидетельствовать об
интересе или любопытстве.

14.

И, наконец, походка человека, т.е. стиль передвижения, по которому
довольно легко распознать его эмоциональное состояние. Так, в
исследовании психологов, испытуемые с большой точностью
узнавали по походке такие эмоции, как гнев, сопровождающийся
тяжелой походкой, страдание - вялой, счастье и радость самой
лёгкой походкой.

15.

16. https://studopedia.su/10_145687_osnovnie-mimicheskie-kodi-emotsionalnih-sostoyaniy.html

Ссылки:
https://studopedia.su/10_145687_osnovnie-mimicheskie-kodi-emotsionalnihsostoyaniy.html
https://yandex.ru/images/