Внутренняя и внешняя среда организаций

1. Внутренняя и внешняя среда организаций

ВНУТРЕННЯЯ И
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
ОРГАНИЗАЦИЙ

2.

Организация - это группа
людей, деятельность которых
координируется для достижения общих
целей.
Функционирование и развитие каждой
организации осуществляется в среде
(внутренней и внешней). Любое
действие организации возможно
только в том случае, если среда
допускает его осуществление.
Состояние и деятельность организации
в любой момент времени - есть
результат действия ее внутренних
факторов и воздействий внешней
среды.

3. Внешняя среда

ВНЕШНЯЯ
СРЕДА

4. Внешняя среда организации:

- это условия и
факторы,
возникающие
независимо от ее
деятельности и
оказывающие
существенное
воздействие на
нее.

5.

Внешние факторы разделяются на:
1) Среду прямого воздействия(включает факторы,
которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе
прямое влияние операций организации. К этим факторам следует отнести:
1) поставщиков,
2) трудовые ресурсы,
3) законы и учреждения государственного регулирования,
4) потребителей,
5) конкуренты.
2)Среду косвенного воздействия(
понимаются факторы, которые
могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее,
сказываются на них:
1) политические
2) социокультурные факторы,
3) состояние экономики,
4) международные события,
5) научно-технический прогресс.
6) климатические.

6.

Внешняя среда является
источником, питающим
организацию ресурсами,
необходимыми для поддержания
ее жизнедеятельности,
внутреннего потенциала на
должном уровне. При этом
организация, в свою очередь, в
качестве компенсации за это
должна отдавать результаты
своей деятельности во внешнюю
среду. Таким образом,
организация находится в
состоянии постоянного
взаимообмена с внешней средой.
Как только рвутся связи с ней,
организация погибает.

7.

Взаимодействие организации с внешней средой обеспечивает
возможность существования ее жизнедеятельности, внутренний
потенциал на должном уровне, а также ее устойчивость, т. е.
способность устранять возникающие отклонения и достигать
поставленных целей.

8. Внутренняя среда

ВНУТРЕННЯЯ
СРЕДА

9.

Внутренняя среда организации
– это
среда, которая определяет организационные условия работы организации и является результатом
управленческих решений.
Внутренняя среда организации формируется в зависимости от ее миссии и целей,
которые, в свою очередь, во многом определяются внешней средой. Она включает все
основные элементы и подсистемы, обеспечивающих процесс производства товаров и
услуг, процесс управления, состоящий в разработке и реализации управленческих
решений, а также социальные, экономические и другие процессы, которые протекают в
организации.

10. Внутренняя среда включает:

◦ 1) цели организации;
◦ 2) структуру организации (как
формальную, так и
неформальную);
◦ 3) людей, работающих в
организации;
◦ 4) используемые технологии как
способы обработки сырья и
получения конкретных продуктов;
◦ 5) задачи управления;
◦ 6) организационную культуру.

11.

Внутренняя жизнь организации состоит из
большого количества различных действий и
процессов. В зависимости от типа
организации, ее размера и вида
деятельности одни процессы и действия
могут занимать в ней ведущее место,
другие могут либо отсутствовать, либо
осуществляться в небольшом объеме.
Однако, несмотря на большое
разнообразие действий и процессов,
можно выделить пять групп функциональных
процессов, которые охватывают
деятельность любой организации.
Ими являются:
- производство,
- маркетинг,
- финансы,
- работа с кадрами,
- учет и анализ хозяйственной деятельности.

12.

Современная организация должна быть в состоянии
эффективно реагировать, приспосабливаться к
изменениям внешнего окружения, чтобы
обеспечивать выживание и достижение
поставленных целей. Для этого организации,
необходимо:
◦ 1) снижать неопределенность положения
организации в окружении
◦ 2) развивать ее адаптацию к изменениям внешней
среды
◦ 3) вырабатывать и проводить политику
взаимодействия организации с факторами внешней
среды.
Все это эффективное взаимодействие предполагает
воздействие как на процессы внутри организации,
так и на факторы внешней среды.

13. Спасибо за внимание!

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!