Законы и закономерности управления

1. Тема 3. Законы и закономерности управления

2. План лекции

1. Виды и классификация законов.
Характеристика законов менеджмента
2. Закономерности управления – основа
теории управления.
3. Методы управления
4. Законы управления
5. Единство системы управления.
Соотносительность и адекватность
управляющей и управляемой подсистем.

3. Теория управления

• комплекс теоретических положений,
позволяющих дать описание, объяснение и
предвидение объективных явлений управления;
совокупность категорий, раскрывающих
сущность, содержание и специфику управления.
• Объект изучения - социально-экономическая
система. Иногда объектом изучения называют
организацию.
• Предмет изучения специфическое явление
общественной жизни, деятельности человека,
которое имеет название «управление».

4. Закономерности управления

• необходимые, устойчивые и существенные
отношения или взаимосвязи,
определяющие развитие и
функционирование систем управления.
• объективно существующие и
систематически повторяющиеся
взаимосвязи и взаимозависимости между
отдельными процессами и явлениями в
управлении.

5.

• В организации всегда присутствуют
процессы:
– Управляемые
– Неуправляемые
– Управляемые частично

6. С позиции управления

• Закон или закономерность можно
представить как связь целей
управления со средствами и методами
их достижения
• Механизм использования закона – это
набор правил и норм для реализующего
механизм действия работника с
указанием перечня его прав и
ответственности

7.

• Руководитель при принятии решений
может руководствоваться или, или
– Законом
– Здравым смыслом, который обычно
приводит к центробежным движениям в
организации – к развалу («хотел как лучше,
а получилось как всегда»)

8. Специфика законов и закономерностей

• Законы природы объективны,
непротиворечивы и нерушимы
• Законы, придуманные людьми, переменчивы,
непоследовательны и противоречивы.
• Законы организации – объективные законы
• Кроме писанных законов, определяющих
жизнь в обществе, существуют сотни
неписанных, неформальных законов – нормы
поведения, традиции, привычки.

9. 3. Методы управления

• Способы, средства воздействия управляющего
субъекта на объект управления с целью
достижения поставленной цели
• экономические
– методы, используемые федеральными и
региональными органами (налоговые системы и
кредитно-финансовые механизмы страны и региона)
– методы, используемые предприятиями (система
материального поощрения работников;
ответственности за качество и эффективность
работы; экономические нормативы фондовооруженность, нормы рентабельности)

10.

• Административные (система законодательных
актов страны и региона; система нормативных и
методических документов организации; система
оперативного управления).
• социально-психологические:
– развитие у работников инициативы и
ответственности, делегирование полномочий
– привлечение работников к участию в управлении
– формирование коллективов, СПК
– создание творческой атмосферы
– установление моральных поощрений и санкций
– социальное планирование

11. Психологические методы воздействия

• Формирование хорошего СПК
• эффективное использование
психологических методов мотивации
(внушение, подражание, вовлечение)
• организация индивидуальной работы с
сотрудниками (учет типа личности)
• проведение психологических тренингов
для руководителей всех уровней и
работников
Все методы менеджмента органично
связаны между собой и используются
в комплексе.

12. В4. Законы управления

Законы, присущие управлению вообще
как целенаправленному воздействию.
Это объективно существующие, постоянные,
повторяющиеся причинно-следственные связи
явлений и процессов
Законы менеджмента:
–
–
–
Закон специализации управления;
Закон интеграции управления;
Закон экономии времени.

13.

• закон специализации управления:
– современное производство характеризуется
использованием новейших технологических
процессов, высокой степенью организации труда и
информационных систем
– Такое производство требует
узкоспециализированного управления, глубоких
знаний, наличия специального образования у
менеджеров

14. Закон интеграции управления

• вытекает из единства производства и управления.
С одной стороны, это объединение структурных
подразделений, цехов, производств в единый
производственный организм – предприятие,
фирму, с другой – это соединение
узкоспециализированных управленческих
действий в единый управленческий процесс.
• В качестве интегрирующих факторов выступают
цели, задачи, интересы, потребность поддержания
жизнедеятельности организации, требования
рынка.

15.

• Закон интеграции управления:
– Предприятия могут объединяться в
концерны, ассоциации и т.п. в соответствии
с целями, задачами, интересами,
потребностями поддержания
жизнедеятельности организации,
требования рынка.

16.

• Закон экономии времени:
– эффективность предпринимаемых
управленческих действий определяется
скоростью реакции менеджмента на
потребности рынка.
– Принятие решения менеджером в более
короткое время по сравнению с
конкурирующей фирмой обеспечивает
положительное влияние на конечные
результаты работы организации
– Имеет важнейшее значение в управлении
организацией, отраслью экономики,
государством в целом

17. Закон синергии

• Способность организации к
деятельности и ее потенциал
определяют следующие элементы:
– Производительность
– Микроклимат в коллективе
– Заинтересованность
– Кадровый, научный и технический состав
– Отношение к внешней среде
– Перспективы развития
– Имидж

18. Применительно к организации

• Синергия – это такое приращение ресурсного
ее потенциала в процессе совместной
деятельности ее членов для достижения
поставленной цели, при котором полученный
результат больше или меньше, чем простое
сложение используемых ресурсов
• Альянсы организаций, в которых суммарный
доход выше суммы доходов каждой из
организаций, работающих в одиночку (за счет
тщательного отбора товаров и рынков, новые
возможности конкуренции)

19. Типы синергизма

• Структурный - эффект возникает
вследствие объединения ресурсов двух
компаний, позволяющего снизить
издержки и увеличить объем продаж;
• Управленческий - эффект достигается
благодаря повышению качества
управления без каких-либо структурных
изменений.

20. Закон самосохранения

• Каждая материальная система
сознательно или стихийно стремится к
сохранению своей качественной
определенности и использует для
достижения этого весь свой потенциал
• Самосохранение организации зависит
от внешней среды, параметров
внутренней среды, характера ее
деятельности и качества управления
ресурсами

21. Закон информированности-упорядоченности

Закон информированностиупорядоченности
• Чем большей информацией о внешней и
внутренней среде располагает
организация, тем больше вероятность
устойчивого функционирования
• В управлении организациями применяется
экономическая, научно-техническая,
общественно-политическая информация
• Чем четче сформулированы задачи
управления и организована база данных
об объектах управления, тем устойчивее
функционирование организации

22. В 5.Управляющая подсистема

• подсистема системы менеджмента, в которой
регламентируются требования к качеству
управленческих решений, и организуется процесс
управления по достижению целей и задач
системы.
К компонентам управляющей подсистемы
относятся:
• управление персоналом;
• социология и психология менеджмента;
• разработка и реализация управленческого
решения;
• анализ и прогнозирование.

23. Управляемая подсистема

• не всякое воздействие, осуществляемое
менеджером или управляющей системой,
вызывает активную деятельность и адекватно
соответствует предполагаемому результату.
• Существуют различные виды реакции на
управленческое воздействие:
• бездействие, формальное безынициативное
действие, противодействие.
• активность, дополнительная деятельность,
восприимчивость замысла и задач, энтузиазм,
организованность, ответственность.