Определение понятия маркетинга. (Лекция 1)

1. Определение понятия маркетинг

Лекция 1
1

2. Вопросы:

Понятие маркетинг и его
содержание.
2. Принципы и функции маркетинга.
3. Концепции маркетинга и их
сущность.
4. История и этапы развития
маркетинга.
1.
2

3. 1. Понятие маркетинг и его содержание.

3

4. Маркетинг –

1. Понятие маркетинг и его содержание
Маркетинг –
вид человеческой
деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и
потребностей посредством
обмена.
(Филип Котлер )
4

5. Подходы к данному определению:

1. Понятие маркетинг и его содержание
Подходы к данному
определению:
Маркетинг – функция
предпринимательской
деятельности.
Маркетинг как философия
бизнеса.
Маркетинг – функция управления.
Маркетинг как социальный
процесс.
5

6. Маркетинг –

1. Понятие маркетинг и его содержание
Маркетинг –
система управления
призводственно-сбытовой
деятельностью организации,
направленная на достижение
конечных результатов
посредством учета и активного
влияния на рыночные условия.
6

7.

1. Понятие маркетинг и его содержание
7

8. 2. Принципы и функции маркетинга.

8

9. Принципы маркетинга отражают сущность маркетинга, вытекают из его современной концепции и предполагают эффективное достижение

2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы маркетинга вообще –
это основные черты маркетинга
как системы управления
торгово-производственной
деятельностью.
ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА
ОТРАЖАЮТ СУЩНОСТЬ
МАРКЕТИНГА, ВЫТЕКАЮТ ИЗ ЕГО
СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ И
ПРЕДПОЛАГАЮТ ЭФФЕКТИВНОЕ
ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
9

10. Принципы ( А.А. Казущик) :

2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы
( А.А. Казущик) :
свобода действий на рынке;
целенаправленная
деятельность;
максимальный учет
требований потребителей;
гибкость производственнокоммерческой деятельности.
10

11. Функции (А.А. Казущик) :

2. Принципы и функции маркетинга.
Функции
(А.А. Казущик) :
Аналитическая;
Производственная;
Сбытовая;
Управления и контроля.
11

12. Аналитическая функция:

2. Принципы и функции маркетинга.
Аналитическая функция:
1. изучение рынка как такового.
2. изучение потребителей.
3. изучение фирменной
структуры.
4. изучение товара (товарной
структуры).
5. анализ внутренней среды
предприятия.
12

13. Производственная функция:

2. Принципы и функции маркетинга.
Производственная функция:
1. организация производства
новых товаров, разработка
новых технологий.
2. организация материальнотехнического снабжения.
3. управление качеством и
конкурентоспособностью
готовой продукции.
13

14. Сбытовая функция (функция продаж):

2. Принципы и функции маркетинга.
Сбытовая функция
(функция продаж):
1. организация системы
товародвижения.
2. организация сервиса.
3. организация системы формирования
спроса и стимулирования сбыта.
4. проведение целенаправленной
товарной политики.
5. проведение целенаправленной
ценовой политики.
14

15. Функция управления и контроля:

2. Принципы и функции маркетинга.
Функция управления и
контроля:
1. организация стратегического и
оперативного планирования на
предприятии.
2. информационное обеспечение
управления маркетингом.
3. коммуникативная подфункция
маркетинга.
4. организация контроля маркетинга.
15

16.

2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы маркетинга
1.Нацеленность
на
четкий
коммерческий результат, что для
конкретного предприятия может
выражаться
в
овладении
определенной долей рынка с
учетом сроков, ответственности.
2.Комплексный
подход
к
достижению поставленных целей
на основе анализа потребностей,
прогнозирования рынка, изучения
товара, рекламы, стимулирования
сбыта.
3.Максимальный учет условий и
требований выбранного рынка
с
одновременным
целенаправленным воздействием
на него.
4.Долговременность
целей,
направленных
на
товары,
обладающие
принципиально
новыми
потребительскими
свойствами и обеспечивающие
долгосрочный
коммерческий
успех.
5.Адаптивная
предприимчивость,
обеспечивающая
быструю
и
эффективную
реакцию
на
изменения внешней среды и
проявление
инициативы
как
формы управления производством
и сбытом продукции.
Цели маркетинга
1.Рыночные
–
завоевание определенной
доли
или
выявление
перспективных рынков.
2.Маркетинговые
–
создание имиджа фирмы,
мероприятия по созданию
благоприятного отношения
к фирме, объем продаж,
объем
прибыли,
конкурентная борьба.
3.Управленческие
–
совершенствование
структуры управления.
4.Обеспечивающие
–
ценовая
политика,
стимулирование
сбыта,
потребительские
характеристики товара.
5.Контрольные.
Функции маркетинга
Аналитические, связанные с
анализом внешней и внешней и
внутренней среды фирмы;
изучением покупателей,
конкурентов, изучение
поставщиков и посредников;
анализом товаров и услуг.
Производственно-сбытовые –
организация разработки новых
товаров; их производство, сбыт, и
послепродажное обслуживание;
разработка и реализация ценовой
политики; формирование спроса;
стимулирование сбыта.
Управления и контроля –
управление маркетингом;
стратегическое и тактическое
планирование решений; контроль,
маркетинговых решений;
разработка предложений по всем
аспектам маркетинговой
деятельности.
16

17.

3. Концепции маркетинга
и их сущность.
17

18. Концепция маркетинга –

3. Концепции маркетинга и их сущность.
Концепция маркетинга –
это ориентация на нужды,
запросы и потребности клиентов,
подкрепленная комплексными
усилиями организации
маркетинга, нацеленными на
создание потребительской
удовлетворенности в качестве
основы для достижения целей
организации.
(Ф.Котлер)
18

19. Пять глобальных концепций маркетинга:

3. Концепции маркетинга и их сущность.
Пять глобальных концепций
маркетинга:
Совершенствования производства.
Совершенствования товара.
Интенсификации коммерческих
усилий.
Собственно маркетинга (или
целевого маркетинга).
Социально-этичного (социальноответственного) маркетинга.
19

20. Сбалансирование трех факторов:

3. Концепции маркетинга и их сущность.
Сбалансирование трех
факторов:
20

21. 4. История и этапы развития маркетинга.

21

22. С точки зрения концепций маркетинга:

4. История и этапы развития маркетинга.
С точки зрения концепций
маркетинга:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1860-1930гг. – товарная ориентация.
1930-1950гг. – сбытовая ориентация.
1950-1960гг. – рыночная ориентация.
1960-1990гг. – маркетинговое управление
процессом производства и продаж
продукции.
Настоящее время – «сервизация»
экономики, расширение сферы
деятельности фирм на рынке услуг,
формирование послепродажного рынка.
На следующем этапе формируется более
сложный тип сбытовой системы «товар –
система мер по продвижению товара –
рынок».
22

23. В 1650 году в Токио (Япония) первый член семьи Мицуи открыл магазин, который может быть назван первым универмагом.

4. История и этапы развития маркетинга.
В 1650 году в Токио (Япония)
первый член семьи Мицуи
открыл магазин, который
может быть назван первым
универмагом.
23

24.

4. История и этапы развития маркетинга.
На Западе маркетинг возник
в середине 19 столетия.
Первым человеком, который
указал, что маркетинг должен
стать центральной функцией
предприятия был
К.Мак Кормик (1809-1884).
24

25.

4. История и этапы развития маркетинга.
Как академическая дисциплина
маркетинг впервые возник
в Америке.
В 1905 г. В.Е. Креузи прочел курс
«Маркетинг товаров» в
Пенсильванском университете,
а уже в 1930 году маркетинг стал
полноправным курсом в
университетах США.
25

26. В 1926 г в США была организована Национальная ассоциация маркетинга и рекламы, на основании которой в дальнейшем было создано

4. История и этапы развития маркетинга.
В 1926 г в США была
организована Национальная
ассоциация маркетинга и
рекламы, на основании
которой в дальнейшем было
создано Американское
общество маркетинга.
26

27. Развитие маркетинга в Республике Беларусь.

4. История и этапы развития маркетинга.
Развитие маркетинга
в Республике Беларусь.
разработана нормативно-правовой база,
регулирующая различные аспекты
маркетинга, например рекламную,
выставочно-ярмарочную деятельность;
на большинстве отечественных
предприятий созданы отделы
маркетинга.
Развивается маркетинговая
инфрастуктура;
27

28. Важные положения, актуальные для нашей экономики:

4. История и этапы развития маркетинга.
Важные положения, актуальные для
нашей экономики:
Маркетинг – это системный подход к управлению
производственно-коммерческой деятельностью
предприятия на рынке.
Единой универсальной формулы работы на
основе маркетинговых принципов нет.
Вложения в маркетинг зачастую окупаются в
долгосрочной перспективе, обеспечивая
предприятию устойчивые конкурентные
преимущества на длительный период.
Эффективная маркетинговая деятельность
предприятия невозможна без развития
соответствующей инфраструктуры маркетинга.
28