История управленческой мысли: введение в дисциплину

1. ТЕМА № 1. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ: ВВЕДЕНИЕ В ДИСЦИПЛИНУ

2.

§1. МЕСТО И РОЛЬ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ» В
СИСТЕМЕ ПОДГОТОВКИ СОВРЕМЕННЫХ
БАКАЛАВРОВ

3.

В соответствии с требованиями «Болонской
декларации
о
формировании
единого
европейского
пространства
высшего
образования», которую Россия подписала 19
сентября 2003 года, в нашей стране
осуществлён переход на трёхуровневую
систему обучения.

4.

Согласно этому документу, первым уровнем
получения высшего образования является
бакалавриат.
Завершив обучение по определённому
направлению подготовки и получив диплом
бакалавра,
вы
получаете
высшее
образование и право принимать решение.
• При желании, вы можете начать трудовую
деятельность
по
соответствующей
специальности, или продолжить обучение в
магистратуре.
• Третьим уровнем является аспирантура.

5.

Далее, вам необходимо знать, о существовании
такого
документа,
как
Федеральный
государственный образовательный стандарт
высшего
образования.
Он
определяет
требования, как к самому процессу обучения, так и
к конечному результату:

6.

• Конечный
результат
подразумевает
овладение рядом общекультурных и
профессиональных компетенций, которые
зависят от специфики будущей профессии;
• Процесс обучения подразумевает изучение
дисциплин,
часть
которых
регламентируется требованиями ФГОС
ВО, а остальные устанавливаются высшим
учебным заведением.

7.

По итогам изучения дисциплины «История
управленческой мысли» обучаемые должны
будут обладать следующей общекультурной
компетенцией:
• способностью анализировать основные этапы
и закономерности исторического развития для
формирования патриотизма и гражданской
позиции (ОК-2).

8.

В результате изучения дисциплины «История
управленческой мысли» студент должен:
Знать:
•этапы развития управленческой мысли и их
главное содержание;
•специфику
управления
социально
–
экономическими системами;
•особенности
государственного
и
муниципального управления и менеджмента.

9.

В
результате
изучения
дисциплины
«История управленческой мысли» студент
должен:
Уметь:
• Анализировать содержание основных этапов
развития управленческой мысли, выявлять
положения, сохраняющие актуальность в
современных
условиях
и
оценивать
возможности их использования в современной
управленческой практике:

10.

В
результате
изучения
дисциплины
«История управленческой мысли» студент
должен:
Уметь:
• Применять теоретические знания в процессе
непосредственного
осуществления
управленческой деятельности;

11.

В результате изучения дисциплины «История
управленческой мысли» студент должен:
Уметь:
• Анализировать
процесс
управления
конкретной организацией и разрабатывать
предложения по его совершенствованию.

12.

В
результате
изучения
дисциплины
«История управленческой мысли» студент
должен:
Владеть:
• Методами
реализации
основных
управленческих
функций
(планирование,
организация, руководство, мотивирование и
контроль).

13.

§2. СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И ОСНОВЫ
КЛАССИФИКАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

14.

Управление можно рассматривать с двух
позиций: как систему и как процесс.

15.

Управление - процесс целенаправленного,
систематического
воздействия
субъекта
управления на объект управления с целью
обеспечения его функционирования и развития в
заданном субъектом управления режиме.

16.

В этом случае мы рассматриваем
управление как процесс. Однако для того
начался процесс управления, предварительно
должна быть создана система управления.

17.

В общенаучном плане система – это
некоторая
целостность,
состоящая
из
взаимосвязанных и взаимозависимых частей,
каждая из которых вносит свой вклад в
характеристику целого.

18.

Система управления включает в себя
следующие компоненты:
• Субъект управления – тот, кто управляет.
• Объект управления – это тот, кем управляют.
• Воздействие субъекта управления на объект
управления.
• Обратная связь или информация о
результатах управленческого воздействия.

19.

Простейшая система управления может
быть представлена следующим образом:

20.

21.

Управление, наряду с наличием общих
закономерностей,
принципов
и
методов,
определяющих управленческий процесс в любой
сфере его протекания, имеет свои особенности в
зависимости от специфики условий его
осуществления.

22.

Три основных
деятельности:
сферы
управленческой
1. Управление техническими механизмами (к
примеру автомобилем, самолётом, станком и т.д.).

23.

Три основных
деятельности:
сферы
управленческой
2. Управление биологическими системами

24.

Три основных
деятельности:
сферы
управленческой
3.
Управление
социально-экономическими
системами или, проще говоря, управление людьми.

25.

Управлять людьми можно на двух уровнях:

26.

1.
Можно управлять людьми на уровне
государства
и
(или)
муниципальных
образований принимая за объект управления эти
системы в целом или отдельные их структурные
компоненты.

27.

2. Вторым уровнем управления можно считать
управление хозяйственными организациями
(предприятиями), бюджетными учреждениями и
другими структурами, которые принято относить к
организациям.

28.

Таким образом, возникают две разновидности
управления социально – экономическими
системами:
1. Государственное
и
муниципальное
управление;
2. Управление организациями (предприятиями
и бюджетными учреждениями)
или
менеджмент.

29.

Субъекты государственного и муниципального
управления

30.

Субъекты государственного и муниципального
управления

31.

Субъекты государственного и муниципального
управления

32.

Таким образом, возникают две разновидности
управления
социально
–
экономическими
системами:
1. Государственное
и
муниципальное
управление;
2. Управление организациями (предприятиями и
бюджетными
учреждениями)
или
менеджмент.

33.

Менеджмент (корпоративное управление)
- это наука о принципах, методах и средствах
управления организацией в целях повышения
эффективности её функционирования и развития.

34.

Организации делятся на две разновидности:
Коммерческие организации;
Некоммерческие организации.

35.

Государственные и муниципальные организации

36.

Субъекты менеджмента или корпоративного
управления

37.

Коммерческие
организации
–
это
организации, преследующие извлечение прибыли в
качестве основной цели своей деятельности.

38.

Гражданское законодательство нашей страны
определяет, что под предпринимательской
деятельностью понимается «самостоятельная,
осуществляемая на свой риск деятельность,
направленная на систематическое получение
прибыли от пользования имуществом,
продажи товаров, выполнения работ или
оказания услуг». Гражданский кодекс. Часть
первая и вторая. Ст. №2. часть 1.

39.

«Предприятием…признаётся имущественный
комплекс, используемый для осуществления
предпринимательской
деятельности».
Гражданский кодекс. Часть первая и вторая. Ст.
№132. часть 1.

40.

Субъекты менеджмента или корпоративного
управления
Менеджеры высшего звена – к ним относят
первых лиц предприятия: председателя и членов
советов директоров, директоров и их заместителей
(функциональных директоров) и т.д.

41.

Субъекты менеджмента или корпоративного
управления
Менеджеры среднего звена – начальники
цехов,
отделов,
служб
и
аналогичных
подразделений.

42.

Субъекты менеджмента или корпоративного
управления
Менеджеры нижнего звена – начальники
участков, мастера, бригадиры и т.д.

43.

§3. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ

44.

Управление является общенаучным понятием,
исследованием которого занимается большое
количество наук, научных школ и направлений.

45.

Кибернетика - наука об общих закономерностях,
принципах и методах управления сложными
системами в природе, технике и обществе.

46.

47.

Эта наука уходит корнями во времена Древней
Греции и происходит от древнегреческого слова
«кибернет», что означало «ремесло кормчего,
управляющего кораблём в неспокойном, полном
опасностей море и ведущего его к далёкой, но
конкретной цели».

48.

Во второй половине двадцатого столетия
учёные обратили внимание на много общих
моментов
в
вопросах
управления
биологическими, социальными и техническими
системами
и
признали
необходимость
рассматривать эти процессы комплексно, в рамках
единой науки об управлении – кибернетики.

49.

50.

Теория управления – это наука о
закономерностях,
принципах
и
методах
управления социально экономическими
системами.

51.

Государственное и муниципальное управление это наука о принципах, методах и средствах
управления государством и муниципальными
образованиями.

52.

Менеджмент - это наука о принципах, методах и
средствах управления организацией в целях
повышения эффективности её функционирования и
развития.

53.

Вышеназванная
специфика,
то
есть
возможность рассматривать управление как систему
или процесс породила несколько подходов к
исследованию этого феномена. Среди них можно
выделить три основных: системный, процессный и
ситуативный.

54.

Системный
подход
–
наибольшее
распространение получил в 60-е годы прошлого
столетия и характеризовался сосредоточением
основных исследовательских усилий на изучении
строения компонентов системы управления, а
также поиске наиболее эффективного варианта
связей и отношений между ними.

55.

То есть, речь шла о рассмотрении понятия
управления как единого целого, состоящего из
отдельных, но удачно связанных между собой
частей, которые в совокупности обеспечивают
успешное выполнение данной системой своих
функций.

56.

Теоретическую
основу
этого
подхода
составили научные труды известных учёных
Фредерика Тейлора, Френка и Лилиан Гилбретт, а
наибольшее практическое воплощение получили в
деятельности основателя одноимённой империи,
известного капиталиста и гениального менеджера
Генри Форда.

57.

Процессный подход – развивался параллельно
с системным, но основные усилия направлял не
на изучение строения системы управления, а на
исследование специфики её функционирования.
Особое внимание сторонники уделяли изучению
отдельных функций управления и поиску путей
наиболее эффективной их реализации в
организациях.

58.

К числу родоначальников принято относить
Анри Файоля. В процессе длительного
управления крупной угольной компанией во
Франции
он
накопил
большой
опыт
управленческой деятельности и сделал попытку
теоретически осмыслить его.

59.

Основным направлением его исследований
стало не просто изучение функций управления
(планирование,
организация,
мотивация,
контроль), а поиск путей успешного сочетания
их между собой и слияния в единую серию
непрерывных взаимосвязанных действий.

60.

Ситуативный подход – сформировался в 80е годы двадцатого столетия в связи с ускорением
социально-экономических процессов в обществе,
и нарастанием кризисных явлений. Постепенно
пришло
понимание
того,
что
единых,
универсальных для любой управленческой
ситуации рекомендаций не существует, да и не
может существовать объективно. Поэтому успеха
достигает
тот,
кто
сумеет
качественно
проанализировать ситуацию, учесть влияние
многочисленных специфических факторов и
выработать оптимальное для данной ситуации
решение.

61.

Признанным теоретиком данного направления
в управленческой науке принято считать
Американского учёного Игоря Ансоффа. А
практическое воплощение он нашёл в конце 80-х
годов 20-го века в деятельности Б. Карлофа,
который успешно применял ситуативный подход в
процессе управления компанией «Скандинавские
воздушные линии».

62.

§4. ЗАКОНОМЕРНОСТИ, ПРИНЦИПЫ И
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ.

63.

Закономерности управления социально –
экономическими системами:
Единство системы управления – данная
закономерность означает, что система управления
может успешно функционировать только в том
случае,
если
обеспечена
её
системная
целостность,
единство.
При
этом
подразумеваются следующие моменты:

64.

наличие
всех,
отмеченных
выше
компонентов системы управления;
наличие устойчивых связей и отношений
между компонентами системы управления;
следование единым принципам управления на
всех уровнях управленческой пирамиды;
наличие
единых
требований,
как
к
представителям управляемой, так
и
управляющей подсистем;
непрерывность и ритмичность процесса
управления.

65.

Закономерности управления социально –
экономическими системами:
Централизация
и
децентрализация
управления
–
эта
закономерность
подразумевает,
что
успешное
функционирование системы во многом зависит
от разумного сочетания централизации и
децентрализации внутри неё.

66.

Речь идёт о том, насколько оптимально
распределены
задачи,
полномочия
и
ответственность
между
представителями
различных уровней управления. Дело в том,
что сами по себе эти величины являются
относительно постоянными.

67.

Задачи,
стоящие
перед
организацией
необходимо выполнять и весь вопрос заключается
в том, кому будет поручено их выполнение.
Централизация
подразумевает
сосредоточение максимального числа функций
на верхних этажах управленческой пирамиды.

68.

Задачи,
стоящие
перед
организацией
необходимо выполнять и весь вопрос заключается
в том, кому будет поручено их выполнение.
• Децентрализация, напротив, предусматривает
передачу как можно большего числа функций
нижестоящим менеджерам с одновременным
делегированием им властных полномочий,
необходимых для реализации этих функций.

69.

И тот, и другой вариант имеют свои
преимущества и недостатки. Следовательно,
целесообразно избрать вариант, наиболее
эффективный для конкретной организации.

70.

Закономерности управления социально –
экономическими системами:
Пропорциональность, соотносительность
и адекватность субъекта и объекта
управления - исследования систем управления
свидетельствуют о том, что для успешного их
функционирования
субъект
и
объект
управления должны быть сопряжены между
собой, а также состоять из пропорционально
соотносящихся и сопряжённых между собой
подсистем.

71.

Знание закономерностей функционирования
систем управления не самоцель. Оно позволяет
перейти к рассмотрению принципов управления
или, проще говоря, основных правил, которыми
целесообразно руководствоваться в процессе
осуществления управленческой деятельности.

72.

На сегодняшний день разные школы и
отдельные
исследователи
предлагают
различные
варианты,
однако,
наиболее
распространёнными
из
них
являются
следующие
принципы
управления
организацией:

73.

1. Принцип демократического централизма
– подразумевает, что менеджер может
советоваться со своими подчинёнными в
процессе выработки решения, но принимать
решение
он
должен
сам,
так
как
ответственность
за
последствия
его
реализации несёт именно он.

74.

2. Принцип ответственности – означает, что
власть
менеджера
должна
оптимально
сочетаться с той ответственностью, которая
возложена
на
него
за
успешное
функционирование и развитие вверенной ему
организации.

75.

3. Принцип научности управления –
ориентирует менеджеров на использование в
своей деятельности теоретических знаний,
накопленных и осмысленных в процессе
развития управленческой науки.

76.

4. Принцип планового осуществления
управленческой деятельности – означает,
что деятельность менеджера, в том числе и по
управлению своими подчинёнными должна
осуществляться планово.

77.

5.
Принцип правильного подбора и
расстановки кадров – гласит, что успех
деятельности менеджера во многом зависит от
умения правильно подобрать и расставить на
соответствующие должности компетентных
сотрудников.

78.

6. Принцип материального и морального
стимулирования
–
данный
принцип
ориентирует
менеджера
на
поиск
оптимального сочетания материальных и
моральных способов стимулирования своих
подчинённых.

79.

7. Принцип экономичности и эффективности
– означает, что создаваемая менеджером
система управления должна быть дешёвой, но
эффективной.

80.

8. Принцип преемственности управленческих
решений – в своей деятельности менеджер
должен учитывать всё лучшее, что было
достигнуто в организации ранее и опираться на
эти достижения, планируя дальнейшие действия.

81.

Изучив закономерности и определив для себя
принципы,
которыми
необходимо
руководствоваться в процессе управленческой
деятельности менеджер оказывается перед
необходимостью решения ещё одной серьёзной
проблемы – ему необходимо найти оптимальные
способы воздействия на объект управления. Эта
проблема решается посредством методов
управления.

82.

«Метод» в переводе с греческого означает
«путь познания» или в более свободном
переводе – путь решения проблемы.

83.

Методы управления – это способы
реализации функций менеджмента.
Все методы управления организацией
можно классифицировать по различным
основаниям.
Однако
наиболее
распространённым является деление методов
управления организацией на следующие
группы:

84.

1. Административные
методы
–
они
реализуются путём прямого воздействия
менеджера
на
подчинённых.
Такое
воздействие может осуществляться:
• на основе заключённых договоров,
• через
административные
приказы,
распоряжения и требования,
• путём принятия уставов и регламентов,
нормативов,
инструкций
и
других
документов,
организационно
регламентирующие
деятельность
подчинённых лиц.

85.

Методы административного воздействия
опираются на власть руководителя и
представляют собой, по существу методы
властной
мотивации,
опирающиеся
на
реальное принуждение или на возможность
принуждения и с той или иной степенью
детальности
описывающие
процедуры
получения требуемого результата.

86.

2. Экономические методы – их сущность
заключается в том, чтобы путём воздействия на
экономические
интересы
работников
и
контрагентов с помощью изменения цен, гибкой
оплаты труда, предоставления льготного
кредита,
привлечения
сотрудников
к
распределению
прибыли,
и
других
экономических рычагов создать эффективный
механизм работы.

87.

Данные
методы
основываются
на
использовании
экономических
стимулов,
предусматривающих
заинтересованность и
ответственность управленческих работников за
последствия
принимаемых
решений
и
побуждающих
работников
добиваться
инициативного осуществления поставленных
задач без специальных на то распоряжений.

88.

3. Социально-психологические методы –
заключаются в том, чтобы путём воздействия на
потребности и интересы человека или группы,
их иерархию, активизировать творческую или
исполнительскую активность сотрудников.

89.

Данные
методы
предполагают
использование моральных стимулов, особых
способов и условий коммуникации, образов,
метафор и других приёмов воздействия на
психические установки и эмоциональную сферу
психики людей. Среди этих методов –
убеждение,
внушение,
«заражение»,
демонстрация примеров поведения и т.д.

90.

Следует учитывать, что методы управления
не
могут
использоваться
изолированно.
Административные, экономические и социальнопсихологические методы тесно переплетены
между собой и используются комплексно. Более
того, структурно они входят в состав механизма
управления и образуют одну из его подсистем.

91.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !