Разработка системы комплектования кадрами предприятия на примере ООО «Компания «Шик»

1. Разработка системы комплектования кадрами предприятия на примере ООО «Компания «Шик»

2.

Цель работы:
анализ системы комплектования
кадрами на современном торговом
розничном предприятии и
предложения по ее оптимизации
Объект
исследования
система комплектования
кадрами на современном
торговом предприятии
Задачи
• изучить теоретические аспекты
рассматриваемой темы
• показать значение кадров как ключевого
фактора в стратегических планах предприятия
• изучить планирование потребности в
кадрах на предприятии
Предмет
исследования
торговое предприятие
ООО «Компания «Шик»
• проанализировать этапы комплектования
персонала
• выявить основные кадровые проблемы
предприятия
• предложить пути решения кадровых проблем
• показать экономическую эффективность
предложенных мероприятий по оптимизации системы комплектования кадрами

3.

Управление персоналом
- это системное, планомерно организованное
воздействие с помощью взаимосвязанных
организационно-экономических
и
социальных мер на процесс формирования,
распределения,
перераспределения
рабочей силы на уровне предприятия, на
создание
условий
для
использования
трудовых
качеств
работника
в
целях
обеспечения
эффективного
функционирования предприятия.

4.

ООО «Компания Шик»
Год создания -1992г.
Основной вид деятельности - услуги
розничной торговли, крупный
дистрибьютор парфюмерии, косметики и
бытовой химии
Региональная розничная сеть – 66
магазинов в 10 городах Архангельской
области
Товарооборот – около 60 млн. руб.
Победитель конкурса «Лидер качества
Архангельской области» (2007г.)

5.

Анализ обеспеченности кадрами и их использования
Категории
Работников
Всего
В том числе:
Руководители
Менеджеры
среднего звена
Продавцы
Младший
персонал
Преды
дущий
год
По
плану
Факти
чески
Выполнение
плана, %
606
606
586
97
21
97
21
97
21
89
100
91,7
463
25
463
25
457
20
98,7
80
Показатели
Предыдущий
год
Отчетный год
Отклонение
(+,-)
в абс. сумме
в%
56500
54500
-2000
-3,54
Среднесписочная численность
персонала, чел.
606
586
-20
-3,3
Среднесписочная численность
торгового персонала, чел.
463
457
-6
-1,3
Удельный вес торгового
персонала в общей численности
работников
76,4
77,98
+1,58
+2,07
93,234
122,03
93,003
119,256
-0,231
-2,774
-0,24
-2,27
Товарооборот, тыс. руб
Товарооборот:
-на одного работника, тыс.руб.
-на одного торгового работника,
тыс.руб.

6.

Оценка эффективности работы отдела
кадров
Единица
измерения
По плану
Фактическ
и
Выполне
ние
плана, %
Текучесть
кадров
%
8
12
150
Изменение
численности
%
10
40
400
Проведение
процедур
оценки
деятельности
в
подразделени
ях
Количеств
о
процедур
10
9
90
Квалификаци
онный
уровень
Соотноше
ние
персонала
нужной
квалифик
ации к
95
90
94,7
Критерий

7.

Структура кадров
Сред.
специальное
34%
специалисты
21%
административ
ный
6,1%
Высшее
66%
торговый
72,9%
Руководители
высшего звена
35л. 32%
Продавцы 22г.
11%
Заведующие
магазинами 35л.
17%
Руководители
среднего звена
30л.
15%
Руководители
низшего звена
25л.
13%
Служащие 22г.
11%

8.

Система комплектования кадрами
1. Планирование потребности в рабочей силе
2. Набор и отбор
3. Обучение
4. Адаптация
5. Кадровый резерв

9.

1. Планирование потребности в рабочей силе
• с перспективой на 3-5 лет;
• прогнозирование новых требований с учетом времени,
новых технологий и тенденций в розничной торговле;
• планирование организационной структуры на основе
анализа стратегии развития предприятия, динамики
внешней среды, изменения в деятельности компанийконкурентов.
2. Набор и отбор
• выработка требований к качествам работника;
• определение метода и процесса отбора;
• разработка системы мероприятий, обеспечивающей
количественные и качественные характеристики персонала,
отвечающие целям и задачам организации;
• оценка персонала с применением тестовых методов.

10.

Методы тестирования
12
10
8
6
4
2
Опросник Р.Кеттела
0
MD
A
B
C
E
F
G
H
I
L
M
N
O Q1 Q2 Q3 Q4
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Опросник К. Томаса
0
Соперничество
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Уступчивость
стаб места
жительства
предпринимательство
интеграция
вызов
служение
стаб. места работы
автономия
менеджмент
Опросник якоря карьеры Э.Шейла
проф компетентность
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

11.

3. Обучение
Преимущества создания внутрифирменного учебного
центра:
• снижение издержек на обучение;
• учет внутренних факторов компании;
• учет специфичных потребностей компании.
4. Адаптация
• комплексная программа адаптации;
• подготовка сотрудников, участвующих в программе;
• разработка руководства «Справочник сотрудника»;
• применение Плана вхождения в должность;
• внедрение системы наставничества.

12.

5. Кадровый резерв
Слайд 8

13. Эффективность внедрения системы

Бюджет на обучение персонала сократится на 22%
Общий оборот движения персонала сократится на 7%
Оборот по приему персонала сократиться на 3%
Производительность труда возрастет на 38%
Показатели прибыли будут на 27% выше средних
Потребности предприятия в специалистах и руководителях
среднего звена будут реализованы почти на 50%.
Вывод:
Проект внедрения системы комплектования кадрами
на предприятии ООО «Компания «Шик» прибыльный
и перспективный.