Понятие маркетинговых коммуникаций: функции и принципы организаци

1. ПОНЯТИЕ Маркетинговых Коммуникаций: ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ  ОРГАНИЗАЦИ

ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ
КОММУНИКАЦИЙ:
ФУНКЦИИ И ПРИНЦИПЫ
ОРГАНИЗАЦИ
ИВАНКО
ПОЛИНА
15ДММ-1

2.

Маркетинговые коммуникации (МК)
это отношения между субъектами
рынка по формированию спроса на
товары или услуги, стимулированию их
продаж с целью удовлетворения
потребностей и увеличения прибыли.

3. Модель процесса коммуникаций

МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИЙ

4. Помехи, искажающие информацию

ПОМЕХИ, ИСКАЖАЮЩИЕ
ИНФОРМАЦИЮ
Следует учитывать факторы:
- внешней среды
- физические (шум)
- психические
- семантические

5. Помехи, искажающие информацию

ПОМЕХИ, ИСКАЖАЮЩИЕ ИНФОРМАЦИЮ
Факторы внешней среды:
- гос. законы
- чрезвычайные обстоятельства
Физические факторы:
- наслаивание одной информации на другую
- повреждение каналов передачи
Психические факторы:
- отличия в восприятии окружающей действительности разными
людьми
Семантические факторы:
- относительность и многозначность отдельных понятий, которые
интерпретируются покупателями

6. Функции МК

ФУНКЦИИ МК
1 Информационная
2 Убеждающая
3 Подкрепляющая
4 Стимулирующая

7. Принципы разработки эффективных МК:

ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ ЭФФЕКТИВНЫХ МК:
o целенаправленность действий
o комплексность использования элементов системы МК
o системность их использования
o соответствие возможностей и выбранных МК
o исследование ЦА
o учет психологических закономерностей
o взвешенный подход

8. Вопросы: ???

ВОПРОСЫ: ???