Анализ в маркетинге

1. Анализ в маркетинге

1. Сущность маркетинга.
2. Содержание маркетингового
анализа.

2. 1. Сущность маркетинга

Маркетинг
–
вид
человеческой
деятельности,
направленный
на
удовлетворение нужд и
потребностей
человека.
Цель маркетинга – привлекать новых
клиентов и сохранять старых клиентов,
узнавать и понимать клиентов настолько,
чтобы товар (услуга) соответствовал их
требованиям.

3. Функции маркетинга:

Общие
функции:
учет,
контроль,
организация, планирование.
Специфические функции:
- Маркетинговые исследования,
- Маркетинговый анализ,
- Товарная политика,
- Ценовая политика,
- Сбытовая политика,
- Коммуникационная политика.

4.

Товарная политика:
- Качество и
конкурентоспособность,
- Позиционирование товара,
- Инновационная политика,
- Торговая марка и упаковка
товара,
- Жизненный цикл товара,
- Ассортиментная политика.

5.

Ценовая политика:
- Ценовая стратегия,
- Ценовая тактика,
- Метод ценообразования.
Сбытовая политика:
- Методы сбыта,
- Организация сбыта,
- Каналы товародвижения.

6.

Коммуникационная политика:
- Реклама,
- Связи с общественностью,
- Сервисная политика,
- Прямые и персональные
продажи,
- Участие в выставках и
ярмарках,
- Работа со СМИ

7. Маркетинговые исследования:

Направления исследований:
- Рынок и его структура, потребители,
конкуренты,
товар,
цены,
товародвижения
и
продажи,
стимулирование сбыта и рекламы,
внутренняя среда предприятия.
Анализ первичной и вторичной
информации
(маркетинговый)
–
элемент маркетинговых исследований.

8. Методы сбора данных:

1. Опрос
2. Эксперимент
3. Панельный метод
4. Наблюдение
5. Метод фокус-группы
6. Глубинное интервью.

9. 2. Содержание маркетингового анализа

2. Содержание
анализа
маркетингового
Направления анализа:
1. Анализ покупателей:
- Анализ покупательских
предпочтений,
- Сегментация покупателей
(признаки: географический,
демографический, социальноэкономический, психографический)

10.

2. Анализ конкуренции и конкурентов:
- Оценка конкурентной среды,
- Определение конкурентов (прямые и
потенциальные),
- Анализ конкурентов (доля, сильные и
слабые стороны).
3. Анализ товарной политики:
- Характеристика ЖЦТ (внедрение, рост,
зрелость, упадок),
- Оценка конкурентоспособности товара
(цена, качество, срок службы, внешний вид и
др.)

11.

4.
Анализ
ассортимента
и
ассортиментной политики:
- Анализ структуры ассортименты,
- Анализ стабильности продаж.
5. Анализ ценовой политики:
- Анализ факторов, влияющих на
ценообразование,
- Анализ конкурентоспособности
цены.

12.

6. Анализ сбытовой политики:
- Анализ
методов
сбыта:
прямой,
косвенный, комбинированный),
- Анализ работы с посредниками.
7. Анализ маркетинговых коммуникаций:
- Анализ
PR,
рекламы,
сервисной
политики,
работы
со
СМИ,
персональных продаж,
- Определение эффективности рекламы.