Стартап за неделю

1.

Стартап за неделю

2. Что вас ждет в ближайшую неделю?

HADI
MVP
Целевая аудитория
Лендинг
Знакомство
Разделение на команды
Генерация идей
Customer Development
Конкуренты
Питчинг
Общение с экспертом

3. Правила общения

HADI-таблица:
ГипотезаДействиеМетрика
1.
2.
3.
4.
5.
6.
ОжидаемыйКритерий Полученный
Выводы
Эффект
окончания эффект

4. HADI-таблица:

Чем меряем
ГипотезаДействиеМетрика
ОжидаемыйКритерий Полученный
Выводы
Эффект
окончания эффект
Измеримость

5. Онлайн

Покажите свой MVP
✓Какая была гипотеза
✓Что делали в качестве MVP
✓Какие выводы

6. HADI-таблица:

Целевая аудитория

7. Покажите свой MVP

Целевая аудитория — группа людей,
объединённых общими признаками или
ради какой-либо цели или задачи

8. Целевая аудитория

Если мы не знаем, кто наш клиент, мы не
знаем, что такое качество
Эрик Рис

9. Целевая аудитория — группа людей, объединённых общими признаками или ради какой-либо цели или задачи

Слепой, который затронул сердца
людей
Видео рекламного агентства http://purplefeather.co.uk

10. Если мы не знаем, кто наш клиент, мы не знаем, что такое качество Эрик Рис

Что нужно, чтобы говорить с
клиентом на одном языке?

11. Слепой, который затронул сердца людей

Нужно представлять, кто он

12. Что нужно, чтобы говорить с клиентом на одном языке?

13. Нужно представлять, кто он

Клиент — это центр вашего стартапа. Все строим
вокруг него
Поэтому его нужно знать в лицо

14.

Как выбрать?

15. Клиент — это центр вашего стартапа. Все строим вокруг него Поэтому его нужно знать в лицо

16. Как выбрать?

Ранние последователи — это те люди,
которые больше всего нуждаются в вашем
проекте, продукте или услуге, они готовы
терпеть какие-то несовершенства в
продукте, главное, чтобы он удовлетворял
их потребности
От них проще всего получать обратную связь
и на основе нее принимать дальнейшие
решения по развитии проекта

17.

Кто ваш ранний последователь?
Стив Бланк предлагает выделять 5 обязательных составляющих раннего
последователя:
У него есть проблема или потребность. Есть задача
для выполнения
Осознает проблему. Понимает, что у него есть
проблема или задача
Активно ищет решение. У него есть план поиска, уже
что-то пробовал
Формирует решение из разрозненных частей. Для него
это настолько важная задача, что он пытается найти
для нее хотя бы временное решение
Есть средства или может их получить. Ему доступны
средства для покупки решения

18. Ранние последователи — это те люди, которые больше всего нуждаются в вашем проекте, продукте или услуге, они готовы терпеть

Аватар

19. Кто ваш ранний последователь? Стив Бланк предлагает выделять 5 обязательных составляющих раннего последователя: У него есть

Рисуем карту эмпатии
Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

20. Аватар

Рисуем карту эмпатии
Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

21. Рисуем карту эмпатии

Что видит вокруг: пример
Живет с
папой и
мамой
Есть 2
друга из
двора
Все
просят
списать
Люда не
обращает
внимание
Ходит
на
самбо
Живет в
поселке
никуда не
ездил
Переживает,
что рыжий и
кудрявый
Тратит
много
времени на
домашку
все говорят о
том, что нужно
сдач ЕГЭ

22. Рисуем карту эмпатии

Что на самом деле думает и чувствует?
Что видит вокруг?
Что слышит?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

23. Что видит вокруг: пример

Рисуем карту эмпатии
Папа
авторитет
Лента в
VK
Стивен
Хокинг
Ю-туб канал
«Рога и
копыта»
Сообщество с
мемами
«мемов нет»
VK группа
тренера по
самбо
ТелеграмКанал о
самбо
смотрит
«орел и
решко»

24. Рисуем карту эмпатии

Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

25. Рисуем карту эмпатии

Хочет
встречаться
с Людой
Не может уснуть
из-за того, что
боится проспать
Стремится обогнать Боится,
в турнирной
показаться
таблице Колю
смешным
Нравится,
когда хвалят
Хочет быть
звездой
собственного
ю-туб канала
Не нравится,
когда
говорят, что
делать.

26. Рисуем карту эмпатии

Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

27. Рисуем карту эмпатии

Громко
смеется
Высмеивает
Люду
Ведет себя
уверено
Рассказывает
интересные
факты из «Орла
и решки»
Спорит части
настаивает на
своем
решении
Дает советы
Много
критикует
звезд ю-туб
канала, что
они не так
делают

28. Рисуем карту эмпатии

Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится (чего хочет)?

29. Рисуем карту эмпатии

Боится, что
засмеют
Боится
отказа
Боится
показаться
слабым
Проиграть
завтра на
соревновании
Боится что
ничего не
получится

30. Рисуем карту эмпатии

Что на самом деле думает и чувствует?
Что слышит?
Что видит вокруг?
Что говорит и делает?
Что тревожит (страхи)?
К чему стремится
(чего хочет)?

31. Рисуем карту эмпатии

Занять первое Больше
Сдать ЕГЭ
место
тренироваться
Понять, что на
самом деле
интересно

32. Рисуем карту эмпатии

Посмотрите на карту
эмпатии и представьте
этого человека

33. Рисуем карту эмпатии

Лендинг

34. Рисуем карту эмпатии

Landing Page (с англ. букв. посадочная страница) —
это одностраничный сайт для одной конкретной
аудитории, на котором демонстрируются
преимущества вашего товара или услуги с целью
побудить эту аудиторию к действию
Его также называют: лендинг, лендинг пейдж,
посадочная страница, целевая страница

35. Посмотрите на карту эмпатии и представьте этого человека

Сайт вашей компании призван проинформировать о
вашем продукте или услуге. Его цель — познакомить
с возможностями компании. И он делается для всех
сегментов вашей Целевой аудитории. В этом главное
его отличие от лендинга

36. Лендинг

Ваша аудитория
Вы

37. Landing Page (с англ. букв. посадочная страница) — это одностраничный сайт для одной конкретной аудитории, на котором

сообщение

38. Сайт вашей компании призван проинформировать о вашем продукте или услуге. Его цель — познакомить с возможностями компании. И он

Сайт или лендинг?

39.

Сайт или лендинг?

40.

Сайт или лендинг?

41. Сайт или лендинг?

42. Сайт или лендинг?

Основные характеристики лендинга
✓Призыв к действию
✓Обращение к пользователю
Главной задачей посадочной страницы (англ. landing page)
является конвертация посетителя в покупателя или клиента
компании, побуждение к целевому действию

43. Сайт или лендинг?

Призыв к действию
Нажми на кнопку,
пользователь!

44. Сайт или лендинг?

У нас 5000 моделей обуви
Вы точно найдете свои
идеальные туфли среди 5000
моделей, которые у нас есть

45. Основные характеристики лендинга

Обращение к пользователю
Говорите не о себе или продукте,
а о пользователе и том, что с
ним случится, если он выберет
вас

46. Призыв к действию

Три основные части лендинга

47.

Актуализация (хочу) wow-эффект
Рационализация (страх) объяснение преимуществ
Социализация (там уже те, кого я уважаю)

48. Обращение к пользователю

Актуализация (хочу) wowэффект
Рационализация (страх)
объяснение преимуществ
Социализация (там уже те, кого
я уважаю)
Действие

49. Три основные части лендинга

Актуализация (хочу) wow-эффект
Первый экран, который видит пользователь
Главное – эмоция:
зацепить
увлечь
эмоциональное желание купить
узнавание (О! то что нужно, то, что хотел, искал)

50. Актуализация (хочу) wow-эффект Рационализация (страх) объяснение преимуществ Социализация (там уже те, кого я уважаю)

51. Актуализация (хочу) wow-эффект Рационализация (страх) объяснение преимуществ Социализация (там уже те, кого я уважаю)

52. Первый экран, который видит пользователь Главное – эмоция: зацепить увлечь эмоциональное желание купить узнавание (О! то что

53.

54.

Рационализация (страх) объяснение
преимуществ
Это борьба со страхами. Максимальное количество
вопросов, на которые вы должны ответить
✓Чего боится ваш аватар?
✓Какая информация ему нужна особенно,
чтобы принять решение?
✓Какие подробности ему сообщить?

55.

56.

57. Это борьба со страхами. Максимальное количество вопросов, на которые вы должны ответить

58.

59.

60.

Все поведение человека на сайте можно
представить как вопросы
✓Что это? Куда я попал? Почему я туда захочу?
Сколько стоит товар?
А что тут у вас есть? Хочется подробностей
Есть ли доставка? Доставляете в мой поселок?
Какие гарантии, что мне привезут свежую пиццу, а не вчерашнюю
разогретую?
Это настоящие RayBan?
Чем отличаются конкретно ваша теннисная ракетка от других?
А есть кто-то, кто уже вашим продуктом пользуется? И что
говорят?
Почему я могу вам доверять?

61.

Задание: напишите вопросы,
которые задаст вам ваш аватар

62.

Социализация (там уже те, кого я уважаю)
Большинство людей хочет присоединится к
группе

63. Что это? Куда я попал? Почему я туда захочу? Сколько стоит товар? А что тут у вас есть? Хочется подробностей Есть ли доставка?

Социализация (там уже те, кого я уважаю)
Большинство людей хочет присоединится к группе
Раздел говорит о том, что:
Такие, как я, уже там, уже пользуются, уже довольны
Те, кого я уважаю, в партнерах

64. Задание: напишите вопросы, которые задаст вам ваш аватар

65. Социализация (там уже те, кого я уважаю) Большинство людей хочет присоединится к группе

66. Социализация (там уже те, кого я уважаю) Большинство людей хочет присоединится к группе Раздел говорит о том, что: Такие, как

Элементы сайта
Картинка
Видео
Текст
Действие (форма регистрации, кнопка)
Игры (всё, что движется и развлекает)
Тарифная сетка

67.

Рисуем
прототип

68.

Актуализация wow-эффект
Рационализация борьба со
страхами
Социализация (хочу как у всех)

69. Картинка Видео Текст Действие (форма регистрации, кнопка) Игры (всё, что движется и развлекает) Тарифная сетка

Где рисуем сайт?

70. Рисуем прототип

71. Актуализация wow-эффект Рационализация борьба со страхами Социализация (хочу как у всех)

72. Где рисуем сайт?

73.

Домашнее задание:
Сделать лендинг
Найти человека (а лучше несколько людей),
которые наиболее соответствует аватару
Показать им, и описать его реакцию на ваш
лендинг
Выложить домашнее задание в онлайнсистема «Преобразование»