СПИСОК КЛИЕНТОВ
Планирование
Терминизация
Имидж
Первый день после продажи
Правило 4 «С»:
4.17M
Категория: МаркетингМаркетинг

Технология продаж

1.

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ
Лектор Барабанова Ольга

2.

3.

Что дает нам программа?
- надежность
- прибыль
- финансовое спокойствие
- уверенность
- карьера
- образование
- общение
- социальная защита
- обеспеченное будущее

4.

Полис должен быть продан!

5.

Технология –
это совокупность
методов, процессов и
материалов,
используемых в какойлибо отрасли
ВЫПОЛНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ РЕЗКО
ПОВЫШАЕТ ВЕРОЯТНОСТЬ
ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ!

6.

ТЕХНОЛОГИЯ
ПОДГОТОВКА К ВСТРЕЧЕ
ПРОВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧИ
ЗАВЕРШЕНИЕ ВСТРЕЧИ

7.

СЕМЬЯ

8. СПИСОК КЛИЕНТОВ

500 - 700 человек
Не только знать,
но и записать!
ДЕТСКИЙ САД
ОДНОКЛАССНИКИ
ОДНОГРУППНИКИ
КОЛЛЕГИ ПО РАБОТЕ
ЗНАКОМЫЕ ПО ХОББИ
СОСЕДИ
ВМЕСТЕ СЛУЖИЛИ
ВМЕСТЕ ОТДЫХАЛИ
ВАШ СТОМАТОЛОГ
ВАШ ПАРИКМАХЕР
ВАШ АВТОМЕХАНИК
ВАША ПЕРВАЯ ЛЮБОВЬ…

9. Планирование

Актуальный список
15-20 чел овек
Планирование следующей
недели
Вместе со cтруктурным
руководителем

10. Терминизация

– это возбуждение
интереса у
клиента
с целью
определения
места встречи,
времени и
присутствия
партнера

11.

Дома у клиента

12.

У себя дома

13.

В нашем офисе

14.

В офисе у клиента

15.

В кафе, ресторане

16.

Вероятность успешной встречи
Дома у клиента
Высокая
У себя дома
В нашем офисе
В офисе у клиента
Низкая
Ресторан, кафе
Низкая
Лучшее время:
Максимальная
Высокая
МАКСИМАЛЬНО
ПОВЫШАЕТ
ВЕРОЯТНОСТЬ УСПЕХА
БЕСЕДА, ПРОВОДИМАЯ
ОДНОВРЕМЕННО С
МУЖЕМ И ЖЕНОЙ
с 17:00 до 22:00

17. Имидж

ПРАВИЛЬНЫЙ ВНЕШНИЙ ВИД
ВСЕГДА РАБОТАЕТ НА ВАС

18.

Пунктуальность
НАША НЕПУНКТУАЛЬНОСТЬ
ПОДСОЗНАТЕЛЬНО ПЕРЕНОСИТСЯ
НА ПРОДУКТ И КОМПАНИИ

19.

Эффект «Рыбий глаз»

20.

Протокольная беседа
Цель- создать атмосферу встречи и
наладить связь с клиентом
Улыбки, комплименты, похвала, признание
Приятные темы: дети, отдых, хобби
Запретные темы: политика, религия, спорт
Продолжительность
до 15 минут

21.

Инвалидность
Капитал
Трагедия
Естеств. трагедия
Учеба
Работа и заработок
20
MetLife №1
-1868 г.
- более 46 стран мира
- более 100 млн. клиентов
320 000 грн.
160 000 грн.
8000 грн.
+ 2000 грн. защита
20 лет
480 000 грн. + индексация
60
Отдых
«Золотой капитал»
- 18-65 лет
- на 10, 15, 20, 25 лет
- от 4000 грн. в год

22.

Завершение сделки
* Поздравить клиента с
принятым решением
* Обосновать правильность
такого решения
* Остаться еще на несколько
минут, поболтать
* Получить рекомендации
* Сделать указание о
получении полиса

23. Первый день после продажи

Позвоните Вашему
клиенту
Здравствуйте, все в порядке или со
вчерашнего дня у Вас возникли
какие-либо вопросы, которые Вы
хотели бы обсудить со мной?
С этого дня начинается
обслуживание клиента
после продажи

24.

25. Правило 4 «С»:

слушать
слышать
слушаться структурного

26.

27.

Паркер
Контракт
в первый день
после
Start Up
50 Е

28.

Первые шаги после семинара
40 встреч
в течение
месяца

29.

Уверенный старт
Серебряный значок
«Арктур Финанс»
200 Е
Золотые часы
300 Е

30.

Т
Е
Х
Н
О
Л
О
Г
И
Я
Технология
Список клиентов
Планирование
Терминизация
Подготовка к встрече
Протокольная беседа
Проведение встречи
Ответы на возражения
Завершение беседы
Оформление документов
Рекомендации
Работа после завершения
Передача заявления
Получение вознаграждения

31.

Все зависит от Вас!
English     Русский Правила