Ассортимент и экспертиза качества бытовых стиральных машин

1.

Государственное профессиональное
образовательное учреждение
Тульской области
«Щекинский политехнический колледж»
Тема:
Ассортимент и
экспертиза качества бытовых
стиральных машин
Выполнил студент гр.3 ЭКТ:
Миляев Иван Владимирович
Проверил: Аношкина Виктория Владимировна

2.

3.

4.

Изучить потребительский ассортимент рынка стиральных машин;
Проанализировать широкий ассортимент бытовых стиральных
машин, реализуемых в торгово-розничном предприятии
«Бытовая техника и электроника»;
Провести анализ социологического опроса, критериями которого
руководствуется потенциальный покупатель при выборе бытовых
стиральных машин;
Осуществить анализ технических характеристик стиральных машин
реализуемых в розничном торговом предприятием «Бытовая техника и
электроника»;
Разработать мероприятия по оптимизации прибыли торгово-розничного
предприятия, сформулировать рекомендации по выбору бытовых
стиральных машин для потенциальных покупателей

5.

6.

Барабан
Бак
Сливной шланг
Клапан
Ящик для моющего
средства
Противовес
Сифон
ТЭН(Трубчатый
электронагреватель)
Основной элемент стиральной машины, который
обеспечивает качество процесса стирки
На смену стальным, из нержавейки, приходят пластмассовые.
Современные виды пластмассы достаточно прочны, вместе с тем,
дольше сохраняют тепло и уменьшают шум при работе
Необходим для своевременного поступления и слива воды из
стиральной машины
Предназначен для управления подачи воды в стиральную машину
Предназначен для размещения первого и второго моющего
средства. Имеет удобный дозатор
Компенсирует вибрацию, которая возникает в момент вращения
барабана. Прикрепляется к баку
Обеспечивает изоляцию квартиры от неприятных запахов.
Предотвращает забивание канализации мелким мусором.
Облегчает работу насосу стиральной машине
Нагревает воду в стиральной машине

7.

8.

По выполняемым
функциям
Стиральные
машины
Машины для
отжима белья
С
отжимом/ил
и с отжимом
и сушкой
По способу
стирки
С
дисковым
активатор
ом
Барабанно
го типа
По способу
механизации
По степени
автоматизации
По
возможности
нагрева воды
стирки
Неавтомат
ические
Без
нагрева
откачки
жидкости
Полуавтом
атические
С
дополните
льным
нагревом
Откачки,
стирки
Автоматич
еские
С полным
нагревом
По способу
загрузки
белья
По
номинальной
загрузке
Вертикальные
1, 1,5 ,… 7
Горизонтальные
Для
прачечных -12

9.

10.

11.

Зарубежные производители
Candy
Ardo
Lg
Samsung
Bosh
Elektrolux
Ariston
Indesit
Akai
Beko
Daewoo
Siemens
Отечественные производители
Атлант
Вятка
Ока
Эврика
Ролсен
Фея
Малютка

12.

Надежность
Определяются показателем долговечности, безотказности, ремонтопригодности.
Долговечность характеризуется средним сроком службы машины. Безотказность
определяется двумя показателями: средней наработкой на отказ, и средней наработкой
до отказа. Ремонтопригодность определяется затратами времени на проведение
базового ремонта.
Характеризуется затратами времени на проведение полного цикла стирки на 1 кг сухого
Производительность белья.
Эргономичность
Характеризуется показателями удобства пользования, гигиеничностью, безвредностью.
Гигиеничность определяется удобством ухода за стиральной машиной. Удобство ухода
зависит от материалов, из которых выполнен корпус и бак стиральной машины, от их
формы, и размеров, доступности для ухода за отдельными ее элементами.
Эстетичность
Могут существенно повышаться при использовании декоративных методов украшения
корпусов машин (в настоящее время корпуса изготавливают из нержавеющей стали).
Функциональность
Характеризуется универсальностью, т.е. наличием нескольких режимов
стирки
(возможностью проведения стирки белья с различной структурой и составом ткани),
возможностью проведения дополнительной сушки белья. Определяет уровень качества(
зависит от выполняемых функций
Эффективность
отжима белья
Характеризуется остаточной влажностью белья после отжима
Характеризуется по количеству моющего средства, оставшегося в белье после полного
Качество полоскания цикла стирки

13.

Маркировка стиральных машин соответствует требованиям ГОСТ
27570.4-87 и содержить следующие данные:
1. Обозначение стандарта ГОСТ 8051-81 «Машины стиральные
бытовые. Общие технические условия»;
2. Порядковый номер машины по системе нумерации предприятия –
изготовителя;
3. Год выпуска (допускается маркировать две последние цифр)

14.

Каждая стиральная машина упакована в обрешетки дощатые по ГОСТ
12082-82 или ящики из гофрированного картона по ГОСТ 9142-84, или
ящики, изготовленные по нормативно-технической документации на
эти ящики.
При упаковке в обрешетки стиральная машина обернута в
оберточную бумагу по ГОСТ 8273-75 или в двухслойную по ГОСТ 882875, или в пакеты из полиэтиленовой пленки по ГОСТ 10354-82

15.

Храняться стиральные машины в отапливаемых
складских помещениях согласно ГОСТу 8051.81
«Машины
стиральные
бытовые.
Общие
технические требования»

16.

Дефекты
Причины возникновения
Прекращение полного или
частичного слива воды
Чаще всего причиной является засорение сливной системы. В
ней могут оставаться кусочки ткани, пуговиц, монет.
Машина постоянно набирает
воду
В этом случае необходимо проверить высоту изгиба шланга
слива. Возможна поломка клапана водозабора.
Перестает нагреваться вода
Это может характеризоваться неисправностью температурных
датчиков.
Перестает вращаться барабан Возможно перетерся ремень, ослаб или порвался. Возможно
требуется замена щеток двигателя.
Не включается стиральная
неисправность кнопки, розетки или сетевого фильтра; нарушена
машина
работоспособность устройства блокировки люка; блок
управления агрегатом вышел из строя.
Возможно попадание в барабан инородных предметов.
Под стиральной машиной вода Неисправность системы залива/слива воды, повреждение люка.
Выход из строя электронного
модуля
Не забирает стиральный
порошок
Данная неисправность происходит от скачков напряжения сети
во время работы стиральной машины.
Засор наливного фильтра. Выход из строя выходного клапана.

17.

Линия Тока
Сеть Линия Тока на данный момент является достаточно крупной сетью
магазинов бытовой техники на территории Российской Федерации. К
данной сети принадлежит более чем 300 магазинов, расположенные в
различных уголках нашей необъятной родины. Основана же данная сеть
была достаточно недавно, всего лишь в 2008 году вместе с открытием
первого магазина сети, второй магазин был открыт почти через два года
- в 2010 году, а все остальные начали активно открываться на
протяжении 2014 года.
Адрес: Тульская обл., Щекинский р-н, Щекино г., ул. Победы, 15в
Телефон:+7 (48751) 5-25-02
Сайты:
http://www.liniatoka.ru
http://www.liniatoka.ru/index.php?option=com_contact&view=contact&id=57
8%3a2012-01-13-05-53-51&catid=2%3a2008-11-26-12-33-10&itemid=9
Категории: Магазины электроники
Магазины бытовой техники

18.

«Линия Тока» — крупная федеральная сеть, насчитывающая более 300
магазинов по всей стране. В Туле первый магазин «Линия Тока» появился в
2008 году. В 2014 году в нашем городе открылся магазин «Бытовой техники
и электроники по улице Победы, 15В.

19.

Объектом исследования являются стиральные машины - автоматы
разных фирм-производителей:
Органолептический метод –
по ГОСТ 8051-83
1. Стиральная машина
ELECTROLUX
Производитель Украина
2. Стиральная машина
SAMSUNG WF60F1R
Производитель Корея

20.

Показатели
ГОСТ 8053-83
Отсутствие заусенцев,
острых кромок на
Внешний вид
рабочих поверхностях
барабана.
Разлитая при
нормальной
эксплуатации жидкость
не повреждает
Влагостойкость электрическую
изоляцию, даже если
входной клапан не
закрывается
1. Стиральная
машина
ELECTROLUX
Стиральная
машина
SAMSUNG
WF60F1R
Соответствует
Соответствует
Соответствует
Соответствует

21.

Органолептический метод –ГОСТ 8051-83
Стиральные машины ELECTROLUX и
SAMSUNG WF60F1R
полностью соответствуют требованиям
нормативной документации.
Маркировка и упаковка соответствуют
ГОСТу 8051-83 «Машины стиральные
бытовые. Общие технические условия».
Код стиральной машины
ELECTROLUX
4600702026009 –
9 контрольное число –
подлинный товар
Код стиральной машины
SAMSUNG WF60F1R
4242003635209 –
9 контрольное число –
подлинный товар

22.

Итоги исследования о работе
магазина «Бытовая техника и электроника»
по организации продаж стиральных машин
Стиральная машина
ELECTROLUX
Количество продаж шт.
14
12
10
8
6
4
2
0
12
10
10
8
24549
26200
27000
31000
Цена
Графически зависимость продаж от уровня цен
стиральной машины ELECTROLUX

23.

Итоги исследования о работе
магазина «Бытовая техника и электроника»
по организации продаж стиральных машин
Количество продаж шт.
Стиральная машина SAMSUNG WF60F1R
14
12
10
8
6
4
2
0
12
10
10
6
19499
20500
21800
23100
Цена
Графически зависимость продаж от уровня цен
стиральной машины SAMSUNG WF60F1R

24.

Работа по охране труда в магазине «Бытовая техника и
электроника» направлена на достижение главной цели
охраны труда, сформулированной в Трудовом кодексе РФ
(ст. 209, 210) – создание условий труда, отвечающих
требованиям сохранения жизни и здоровья работников в
процессе трудовой деятельности
Все электрооборудование в магазине «Бытовая техника и электроника» имеет
надежное защитное заземление или зануление в соответствии с требованиями
Правил устройства электроустановок
В магазине «Бытовой техники и электроники» установлена
автоматическая спринклерная система пожаротушения. Имеются
8 порошковых огнетушителей. Составлены две копии плана
эвакуации людей при пожаре: один из них находится в торговом
зале, и покупатели имеют доступ к нему, а второй—в подсобном
помещении
Санитарное состояние магазина соответствует требованиям,
изложенным в Положении о государственном санитарноэпидемиологическом надзоре РФ и санитарных правилах.

25.

Охрана окружающей среды — комплекс мер, предназначенных для
ограничения отрицательного влияния человеческой деятельности на природу.
На территории около магазина находиться парковка автомашин,
планируется озеленение территории , но на данный момент озеленение
отсутствует.

26.

В результате проведенных мной исследований, можно сделать следующие
выводы: стиральные машины ELECTROLUX и SAMSUNG полностью соответствуют
требованиям нормативной документации. Маркировка и упаковка соответствуют
ГОСТу 8051-83 «Машины стиральные бытовые. Общие технические условия». По
бальной оценке наибольшее количество баллов набрала стиральная машина
ELECTROLUX (объект исследования 1), по четкости исполнения фирменных знаков
и сопроводительной документации.
Стиральные машины ELECTROLUX – это техника с мировым именем, которая
создается с ориентацией на комфорт и высочайшее качество. Бытовые
приборы отвечают мировым стандартам качества. Стиральные машины
ELECTROLUX класса А обеспечивают высокую функциональность, при этом
сокращая расходы энергопотребления.