Организация пассажирских перевозок на ЖД транспорте

1. Организация пассажирских перевозок на ЖД транспорте

УМЦ ОСТО «Экспресс»

2. 1.Общие положения

• 1.2. На работу в АО «ФПК» по профессии «проводник
пассажирского вагона» принимаются лица, достигшие 18
лет, прошедшие профессиональную подготовку в
лицензированных учебных заведениях.
Кандидат при приеме на работу проводником проходит:
• обязательный предварительный медицинский осмотр;
• аттестацию на знание ПТЭ, Инструкции по движению
поездов и маневровой работе на жд транспорте РФ,
Инструкции по сигнализации на жд транспорте РФ;
• обучение и проверку знаний требований охраны труда,
электробезопасности в комиссии структурного
подразделения филиала АО «ФПК»;
• инструктаж по охране труда, пожарной и транспортной
безопасности;

3.

1.3. Проводник обязан соблюдать:
• установленный график дежурства;
1.5. Проводник должен знать:
все виды проездных документов,
квитанций доплат

4.

1.5. Проводник должен знать:
• правила оказания первой доврачебной
помощи;
• общее устройство вагона.

5.

• 1.6. Проводнику запрещается:
принимать к перевозке от посторонних лиц письма
и различные вещи;
• перевозить лиц, не имеющих проездных
документов и документов, удостоверяющих
личность;
• осуществлять торговлю, приобретение, обмен,
дарение пассажирам товаров, заниматься иной
деятельностью, не предусмотренной настоящей
Инструкцией;
• перевозить и употреблять спиртные напитки во
время поездки.

6. 2. Обязанности проводника при подготовке вагона в рейс

• 2.1. Проводник обязан прибыть в пункт
формирования пассажирского поезда или вагона
в установленное время в форменной одежде,
имея при себе:
• служебное удостоверение;
• свидетельство о прохождении аттестации на знание
ПТЭ РФ;
• удостоверения с отметками о проверке знаний
требований ПБ;
• удостоверение о проверке знаний правил работы в
электроустановках (напряжением до 1000 Вольт);

7.

• 2.2. По прибытии в пункт .
формирования пассажирского поезда
или вагона проводник обязан:
• получить инструктажи по охране труда,
ТБ и ПБ, расписаться в журналах о
прохождении инструктажей;
• ознакомиться под роспись с графиком
дежурства в пути следования, пунктах
формирования и оборота поезда;

8.

2.3. При приемке вагона в пункте формирования,
парках отстоя и пунктах оборота проводник обязан
проверить:
• наличие пломб на стоп-кранах, на огнетушителях, а
также срок освидетельствования первичных средств
пожаротушения и СПИ-20;
• исправность системы СКНБ, УПС, СКБ ;
• наличие и соответствие установленным нормативам
комплектов
постельных принадлежностей, постельного белья,
съемного мягкого инвентаря, аптечки для оказания
первой медицинской помощи;
• наличие Журнала формы ВУ-8;
• наличие и расположение наглядной информации, ее
актуальность.

9. 2.9. Во время посадки пассажиров в вагон проводник обязан:

начать посадку за 30 минут до
отправления поезда
Находиться снаружи вагона, проверять у
пассажиров проездные документы, оригиналы
документов, удостоверение личность , а также
документы, подтверждающие право льготного
проезда;
Не принимать к перевозке
ручную кладь, не
соответствующую
установленным нормам;
Вызывать ЛНП для решения вопроса отказа в
посадке в вагон пассажиру, и в случае
необходимости разрешения конфликтных
ситуаций.

10. 3. Обязанности проводника в пути следования пассажирского поезда

3.1. В пути следования проводник обязан:
контролировать работу
электрооборудования вагона,
СКНБ,системы пожарной сигнализации;

11.

• Обеспечивать пассажиров в вагоне
горячей и охлажденной кипяченой либо
бутилированной водой;
• осуществлять реализацию чайной
продукции и непродовольственных
товаров в ассортиментном перечне и по
ценам, установленным работодателем;
• в случае приобретения пассажиром в
поезде товара, предполагающего
использование столовых приборов
и/или посуды, предоставлять пассажиру
необходимые столовые приборы и/или
посуду;
• поддерживать чистоту в вагоне и
служебном купе.

12.

3.3. В течение одного часа с момента отправления пассажирского
поезда с первоначальной станции и в течение 30 минут — с
промежуточной станции проводник обязан:
• повторно проверить наличие проездных документов и
соответствие фамилии, имени, отчества пассажира и номера
документа, удостоверяющего личность, на предъявленном
проездном документе;
• погасить бланки проездных документов;
• собрать контрольные купоны проездных документов
• Заполнить бланк ЛУ-72

13.

3.7. На промежуточных станциях проводник
обязан производить посадку пассажиров с
проездными документами на данный
пассажирский поезд независимо от того, в
какие вагоны выданы проездные
документы.

14. 4. Обязанности проводника по прибытии пассажирского поезда в пункт оборота

4. Обязанности проводника по прибытии
пассажирского поезда в пункт оборота
4.1. По прибытии пассажирского поезда в пункт оборота проводник
обязан:
осмотреть вагон, при обнаружении забытых вещей сообщить ЛНП;
осмотреть внутреннее оборудование вагона, сообщить о выявленных
неисправностях ЛНП или ПЭМу для принятия мер по их устранению,
сделать запись в Журнале ВУ-8;
собрать постельное белье, утилизировать мусор;
произвести влажную уборку пассажирского помещения и
подготовить вагон к посадке пассажиров.

15.

• 4.2. Время работы и отдыха проводников в пункте оборота
устанавливается графиком работы и отдыха,
утвержденным начальником резерва.
• 4.3. Выход (возвращение) за пределы станции в свободное
от работы время проводник обязан осуществлять только
через штабной вагон с обязательной отметкой в Книге
учета выхода в город времени ухода/возвращения.

16. 5. Обязанности проводника по прибытии пассажирского поезда в пункт формирования

5. Обязанности проводника по прибытии
пассажирского поезда в пункт формирования
5.1. По прибытии пассажирского поезда в пункт формирования
проводник обязан:
• сдать начальнику поезда бланк ЛУ-72 , квитанции за пользование
постельным бельем ВУ-9, ведомости занятия мест пассажирами,
контрольные купоны проездных документов, деньги за реализованную
чайную, печатную и другую продукцию, постельное белье, акты,
составленные в пути следования;
• подготовить к сдаче постельное белье, а также съемное мягкое
имущество;
• осмотреть и подготовить к сдаче съемное жесткое имущество и
инвентарь вагона;
• Сдать вагон

17.

№ поезда
Категория поезда
1-148
Скорые круглогодичные
151-168
Скоростные
171-198
Ускоренные
201-298
Скорые сезонные
301-398
Пассажирские дальние круглогодичные
401-498
Пассажирские дальние сезонные
501-598
Пассажирские дальние разовые
601-698
Пассажирские местные

18.

Кто?
Что?
Школьники
50% скидка
Справка с места
учебы
Дети (до 5 лет)
Бесплатно, без
места
Свидетельство о
рождение
Герои СССР
Бесплатный
проезд (2 раза в
год)
Книжка героя
СССР
Члены Совета РФ,
депутаты гос.
Думы,
Бесплатный
проезд без
ограничений
поездок
Удостоверение
члена совета РФ
или депутата гос.
думы
Дети (от 5-10лет)
Детский тариф
Свидетельство о
рождение
Инвалиды
Бесплатный
проезд туда и
обратно до места
лечения
Документ
подтверждающий
инвалидность
любой группы
Герои РФ
Документ
Книжка героя РФ

19.

20.

21.

22. Схема плацкартного вагона

23. Блан учета населенности и расхода постельного белья (ЛУ-72)

Перед подачей поезда под посадку пассажиров начальник
Перед
подачей
поезда
под посадкувыдает
пассажиров
начальник
поезда
или
поезда
или
старший
проводник
бланки
формы
ЛУ-72
старший
проводник
выдает
бланки
формы
ЛУ-72
по одномубланк
в каждый
по одному
в каждый
вагон.
Если
в пути
следования
формыЕсли
ЛУ-72
дежурный
получает
вагон.
в закончился,
пути следования
бланк проводник
формы ЛУ-72
закончился,
новый
бланк,
при этом
на новый
новомбланк,
бланке
отметка
дежурный
проводник
получает
приделается
этом на новом
бланке
«Продолжение
№.„», абланка
на заполненном
делается отметка бланка
«Продолжение
№.„», а на заполненном
«Продолжение
бланке№...».
№...».При
Приутере
утеребланка
бланкаформы
формыЛУ-72
ЛУ«Продолжение нанабланке
72
проводник
должен
письменное
объяснение
проводник
должен
дать дать
письменное
объяснение
начальнику поезда
начальнику
поезда (проводник
прицепного
вагона
(проводник прицепного
вагона объяснительную
об утере
бланка ф. ЛУ-72
объяснительную
об утере
бланка ф. вагона
ЛУ-72 должен
должен представить
по прибытию
в пункт приписки
представить
прибытию
вагона в пункт
приписки
ответственномупо
лицу
резерва проводников,
у которого
он получал бланки
ответственному
лицу резерва
у которого
перед рейсом) и получить
новыйпроводников,
бланк, на котором
сделатьон
запись
получал
бланки
перед
рейсом)
и
получить
новый
бланк,
на
«Взамен утерянного бланка № ...».
котором сделать запись «Взамен утерянного бланка № ...».

24.

25.

Поезд №21/22 Москва – Анапа
Дата отправления: 17.05.2018
Получено белья- 100 к-ов
Вагон № 5
Заводской № 25002
ЛНП: Бурмистрова
Наталья Михайловна
Станции от МСК до
Анапы:
1. Тула
2. Воронеж
3. Елец
4. Ростов
5. Анапа

26.

Москва:
1. До Тулы садятся 3 пассажира на места (2, 6, 15) с
бельем, 1 пассажирка с ребенком 4 года на (14 место) с
бельем, и 2 пассажира без белья места (33, 34)
2. До Воронежа садится один пассажир с бельем (11
место), два пассажира без белья (18, 19), но пассажир с
19 места покупает белье у Вас.
3. До Ростова: три пассажира, одна пассажирка с
ребенком 3 года (21(1), 8, 48). 8 место без белья.
4. До Елец: 7 пассажиров (23, 31, 10, 3, 42, 17, 51). 31 и 51
место без белья, 10 место без белья, но покупает у вас.
Пассажир с 3 места с ребенком 1 год.

27.

28.

На станции Тула была произведена посадка:
1. До Станции Ростов 4 пассажира (12, 1, 25, 5) 5 и 1 место
без белья, но пассажир с 5 места купил у вас белье.
2. До Анапы 1 пассажир ( 35 место) с бельем

29.

30.

•Спасибо за
внимание!