Как вести группу. Как работать с целевой аудиторией

1.

2. Вместо предисловия

1998:
- Не садись к незнакомцам в машину
- Не встречайся с людьми из интернета
2017:
- Вызываешь машину в Uber или Яндекс.Такси из интернета и садишься к
незнакомцу в машину

3. Основные темы

1. Нужна ли Вам группа ВКонтакте (определяем цели и задачи).
2. Типы страниц и задачи которые они выполняют.
3. Оформление публикаций, дизайн группы.
4. Как вести группу? Как работать с целевой аудиторией?
5. Таргетированная реклама, реклама в новостной ленте и закупка
рекламы в сообществах.
6. Бесплатные инструменты для продвижения сообщества.
7. Сессия вопросов и ответов.

4. Определяем цели и задачи

5. Определяем цели и задачи

Какой продукт вы продаёте?
На какую аудиторию он рассчитан?
Есть ли Ваша аудитория ВКонтакте?
Какие цели и задачи перед собой Вы ставите?
Готовы ли Вы вкладывать бюджет в продвижение сообщества?
Вы планируете заниматься этим самостоятельно?

6. Определяем цели и задачи (вар.1)

У меня услуги по наращиваю ногтей
Девушки от 16 до 50 лет
Да
Показать свои услуги, привлечь клиентов, рассказать об акциях,
принимать запись
Да, но небольшой
Нет, поручу своим сотрудникам(-цам)

7. Определяем цели и задачи (вар.2)

У меня фермерские продукты
Мужчины и женщины от 24 до 60 лет
Да
Принимать заказы на доставку продукции, рассказать о
преимуществах моего продукта над другими, рассказывать об акциях
Да
Нет, отдам в руки специалистам

8. Выводы

Прежде чем браться за направление социальных медиа, обязательно
изучите своего потенциального покупателя. В редких случаях
эффективность продвижения именно через соц.сети гораздо ниже
трудозатрат
Внимательно отнеситесь к постановке задач перед группой. Любой
коммерческий паблик – это прежде всего удобство и интерес
целевого клиента, а не Ваши предпочтения. То, что интересно Вам – не
обязательно интересно другим.
Создание группы это только 1\10 пути по которому предстоит пройти.
Но результат во многих случаях вас приятно удивит.

9. Типы страниц и задачи которые они выполняют.

10. Типы страниц и задачи которые они выполняют.

Личная страница
Группа\Сообщество

11. Типы страниц и задачи которые они выполняют

Личная страница
Паблик\Группа
Накачка\Привлечение друзей в
подписчики или друзья
Площадка Вашего бренда или
компании
Информирование об услугах и
акциях
Информирование об услугах и
акциях
Возможность приглашать в группу
Лёгкая в управлении
Инструментарий для работы с
подписчиками
Возможность запуска рекламных
кампаний в ВК

12.

Если, вам нужна функция для подписчиков, предложить
новость, выбирайте - Публичную страницу. Если, Вы хотите, что
бы подписчики самостоятельно писали на стене группы (без
вашей модерации), или просматривали информацию стены
только подписчики - выбирайте группу.

13. Оформление публикаций, дизайн группы.

14. Оформление публикаций, дизайн группы.

Шапка\Аватар группы
Меню

15. Оформление публикаций, дизайн группы.

Брендированная публикация
Промо-посты

16. Сок мультифрукт пьют люди, которые не знают чего хотят.

“
Сок мультифрукт пьют люди,
которые не знают чего хотят.
РАЗБЕРЁМ НЕУДАЧНЫЕ ПРИМЕРЫ
”

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24. Хорошие и приемлемые варианты

25.

26.

27. Как работать с группой

28. Как работать с группой

Готовьте публикации заранее
(используйте инструмент Таймер)
Работайте на свою аудиторию
Спланируйте рекламные акции
заранее
Краткость – сестра таланта
Всегда отвечайте на критику
НЕ УДАЛЯЙТЕ КОММЕНТАРИИ
Сохраняйте пропорции 50\30\20
Правило 50\30\20
50% контента – развлекательный
30% контента – брендированный
20% контента – прямая реклама

29. Таргетированная реклама

И ЗАКУПКА РЕКЛАМЫ В
СООБЩЕСТВАХ

30. Таргетированная реклама

Таргетированная реклама даёт
полную статистику по посещениям
Вы сами выбираете какой
аудитории показывать Вашу
публикацию
Очень гибкие настройки: от
возраста и места рождения, до
интересов и путешествий
Оплата за показы или переходы

31. Таргетированная реклама

Публикации можно выводить прямо
в новостную ленту
Она ведёт на страницу группы либо
на внешний сайт
Есть несколько режимов
отображения, включая слайдер или
наличие кнопок

32. Таргетированная реклама

Публикации так же могут быть в
левом блоке
Стоимость таких размещений ниже
По ощущениям, эффективность
ниже если у вас достаточно
маленькая аудитория (меньше 10
тысяч человек)

33. Таргетированная реклама

Вы так же можете публиковать свои
рекламные посты напрямую через
группы Вконтакте
Средний охват в Кириши-Онлайн в
районе 5000-6000
Вы можете публиковать записи
напрямую связавшись с
менеджером группы либо через
биржу в меню рекламы ВКонтакте

34. Бесплатные инструменты

35. Бесплатные инструменты

Для публикаций
Для статистики
Для привлечения
Таймер Вконтакте
Allsocial.ru – вся статистика по
группам Вконтакте, со средним
охватом
Личные страницы бренда
Приложение – Посты: Анализ
постов (позволит вам
проанализировать любую
группу на предмет самых
популярных записей)
Не секрет что большинство
контента это что то хорошо
забытое либо перепощенное с
других популярных групп
Приложение сравнение групп:
https://vk.com/compare_groups
Позволит Вам проанализировать
своих конкурентов с вашей
группой и выявить
потенциальную аудиторию
-
Позволяет пригласить в сутки
около 50 человек
-
Вы можете привлекать
внимание к странице при
помощи лайков,
комментариев, сообщений
Личные страницы с людьми
- Аналогично странице бренда,
только без явного упоминания

36.

8 964 390 90 85