Информационные ресурсы и концептуальное моделирование данных

1. Российский университет дружбы народов Институт гостиничного бизнеса и туризма

В. Дихтяр
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В
ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
(для бакалавров)
Раздел 1. Системы управления базами данных и базами знаний
Тема 1-1. Введение. Информационные ресурсы и концептуальное
моделирование данных.
Москва 2018

2.

Знания и мудрость обогащают человека.
Знание ведёт к компьютерам, а мудрость – к
китайским палочкам для еды.
К сожалению, мы слишком поглощены
знанием. Мудрости придется подождать до
более благоприятных дней.
Перлис А.Дж.

3. Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
Введение. IT в организации менеджмента
Электронный бизнес и Интернет
Изменения на фирме и в управлении
Основные определения: информация, данные
Информационные ресурсы и источники информации

4. IT в организации управления

Öindstr → Öǐ
IT в Ọ(Ḿ) - предмет специальной Ą:
информатизация Į (ÞḾ)
ведение Ђ
создание ğČ
главная χ[╧ τ] = интеграция Ф в мировые
µ(F, Ẃ, C)
проявление Ğ мирового µ(IT) = создание Ï
* Ọ(Ḿ) – организация управления; Ö – общество; Ọ - организация чего – либо; Ą – деятельность; Ђ – бизнес; ğČ – глобальные
коммуникации; χ – характеристика; Ф – фирма; µ(F, Ẃ, C) – рынок (мировой, финансов и капитала);
Ğ – глобальный; Ï – интернет

5. Ђe  Ḟ: Why and Why Now?

Ђe Ḟ: WHY
AND WHY NOW?
Ђe Dz (ḟ ) (ḟ-digitization цифровизация) : complex
Δ парадигмы: как думать, действовать, общаться с
UU и друг с другом.
τ здесь — скорее инструмент, чем цель.
?? все Dz, автоматизировать этап digital.
Невозможно: ₸ {þ}.
paper-based transactions ╧ integrated
multi-channel {þ}
τ ω(ḣ ) ( productivity ƥ and performance Q)
Dz (ḟ) to reallocate Ŕ(Φ) totally
*EЂ = Ђe - электронный бизнес; ḟ - услуга; Dz - цифровизация; þ - процесс; τ – технология; ω(ḣ ) – стоимость продукции;
ƥ – производительность; Q – качество; Ŕ – ресурс; Φ - фирма

6. Ï - Δ(irreversible)

Ï - Δ(IRREVERSIBLE)
will take t to diffuse through Ф
(╤ ╧ ways of conducting Ђ) continuous, open-ended þ
it's not a journey Φ can opt out of: γ
wide-ranging Δ: τ to Dz (complex ḟ )
*Ï – интернет; t - время; ╤ ╧ - старый новый; γ – конкуренция; Δ – изменение;

7. Questions

QUESTIONS
What makes Ф ( Ņ(ḟ )-design, Dz {þ} ) > Ψ ?
What Ђ-trends are Ф seeing > Ψ ?
How are Ф leveraging τ ?
What unique þ, application, and Į-capabilities are Ф
developing?
* Ņ – инновации; Ψ - конкурент; Į - информатизация

8. μ-leaders

μ-LEADERS
max Dz (τ) → ḣ + {þ} Ǫ-margins, costs, realtime ξ-interaction
macro-transformations: real and profound
ξ- pressure Ф are transitioning to a multichannel:
brick, Ẅ, mobile, (tele-ḟ )- Ẽ
γ is morphing, but how and why some Ф > Ψ at
evolving into Dz(Ф) is not fully understood
*μ – рынок; Dz - оцифровывание; τ – технология; ξ – клиент; Ф – фирма; Ẽ - экономика; γ – конкуренция; ḣ - продукт;

9. Emerging perspectives on ḟ

EMERGING PERSPECTIVES ON Ḟ
τ issue: Ẅ(ḟ )
online þ issue: E-ḟ
ξ-perspective: value
All these views are relevant and pertinent
a framework that ties all of these viewpoints together
Not having a clear f-blueprint suboptimal Ř (waste
t and Ŕ)
Ř – решение; Ḟ - сфера услуг; τ – технология; ξ – клиент; t – туризм; Ŕ – ресурс; Ẅ - работа

10. Иерархичность ŠḾ *

ИЕРАРХИЧНОСТЬ ŠḾ *
Ş-уровень
Тактический уровень
Ǫ -уровень
ŠḾ - система управления; Ǫ – операционный уровень

11. Определения*

ОПРЕДЕЛЕНИЯ*
ǐ -потребность осознанное понимание различия
между индивидуальным Ž о предмете и
Ž, накопленным Ö
Информатизация Į þ насыщения ǐ производства и
всех сфер жизни и Ą(Ч)
ǐ-общество Ö, где созданы все условия для
удовлетворения ǐ-потребностей всех граждан, Ф и
государства
ǐ-культура умение работать с ǐ и использовать IT
для ее получения, обработки и передачи
*Ž – знание; Ö – общество; Į – информатизация; þ – процесс; Ą(Ч) – деятельность человека; ǐ – информация; Ф – фирма;
IT – информационные технологии

12. Свойства ǐ

СВОЙСТВА Ǐ
Ценность
мера расширения тезауруса при приеме и
интерпретации сообщения
степень неопределенности
степень продвижения к Ģ
Адекватность
уровень соответствия
Ôǐ ↔ Ôr (реальный)
*Ǐ - Информация; Ô – объект; Ģ - цель

13. Внутренние источники Ŕĭ

ВНУТРЕННИЕ ИСТОЧНИКИ Ŕĭ
V(Ф): {подразделения, ν, Ŗ(τ-, s-, ẽ- ..}
ĭ(V): точная, полно отражает F-хозяйственное
состояние
стандартные формализованные процедуры
*Ф – фирма; Ŗ – отношения, связи;

14. Внешние источники Ŕĭ

ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ Ŕĭ
U(Ф): ẽ-, ƿ-субъекты (вне Ф): ξ, λ, Ψ, гос. органы
+ Ŗ(с ними): ẽ-, s-, τ-, ƿ - ..
ĭ(U): приблизительна, неточна, неполна и
противоречива
нестандартные процедуры обработки
*Ŕĭ – ресурс информации; Ф –фирма; ξ – клиент; ĭ –информация; Ŗ – отношения, связи; ξ – клиент; λ – поставщик; Ψ – конкурент;
ẽ-, ƿ- экономические, политические субъекты

15. Определение модели

ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОДЕЛИ
Θие - процесс построения, изучения и
применения Θ.
Θ - одна из форм отражения
действительности.
Θ тесно связано с такими категориями, как
абстракция, аналогия, гипотеза и др.
*Θ - моделирование

16. Виды Θ. Концептуальное Θ

ВИДЫ Θ. КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ Θ
Совокупность уже известных фактов или
представлений относительно исследуемого Ô
или Š столковывается с помощью
некоторых специальных знаков, символов,
операций над ними или
с помощью естественного или искусственного
языка.
*Θ – моделирование; Ô – объект; Š – система(-ный)

17. Структурно-функциональные Θ

СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ Θ
Условный образ Ô или некоторой Š(Ô) (или þ),
описанный с помощью взаимосвязанных
компьютерных таблиц, блок-схем, диаграмм,
графиков, рисунков, анимационных
фрагментов, гипертекстов и т. д. и
отображающий Ŝ и взаимосвязи между
элементами Ô.
*Ô – объект; Š – система(-ный); Θ – моделирование;

18. Имитационные Θ

ИМИТАЦИОННЫЕ Θ
Отдельная ҧ, совокупность ҧ, ҧ-комплекс
воспроизводить (имитировать) þы
функционирован þ f-ия Ô, Š(Ô)
при условии воздействия на Ô различных ₣
*Θ – моделирование; Ô – объект; Š – система(-ный);

19. Компьютерное моделирование

КОМПЬЮТЕРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Ç Θие - метод Řζ( Ḁ или синтеза сложной Š)
на основе использования ее ÇΘ.
Суть - получение q- и Q- результатов по
имеющейся Θ.
*Ô – объект; Š – система(-ный); Θ – моделирование; Q - организация

20. Компьютерное моделирование

КОМПЬЮТЕРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Q выводы по результатам Ḁ неизвестные
ранее свойства сложной Š :
ее Ŝ, динамика развития, устойчивость,
целостность и др.
прогноз будущих или объяснение прошлых
значений переменных исследуемого Ô.
*Ô – объект; Š – система(-ный); Θ – моделирование; Q – организация; Ḁ - деятельность

21. Рис. 1. Параметры Θ

РИС. 1.
ПАРАМЕТРЫ Θ

22. Рис. 2. Классификация Θей по назначению

РИС. 2.
КЛАССИФИКАЦИЯ ΘЕЙ ПО НАЗНАЧЕНИЮ

23. Рис. 3. Классификация Θей по уровню Θя

РИС. 3. КЛАССИФИКАЦИЯ
ΘЕЙ ПО УРОВНЮ ΘЯ

24. Рис. 4. Классификация по иерархическим уровням Θя

РИС. 4.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ИЕРАРХИЧЕСКИМ УРОВНЯМ ΘЯ

25. Рис. 5. Классификация по способу представления свойств Ô

РИС. 5.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СПОСОБУ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ СВОЙСТВ Ô

26. Рис. 6. Классификация по причинной обусловленности

РИС. 6.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ПРИЧИННОЙ ОБУСЛОВЛЕННОСТИ

27. Рис. 7. Классификация по отношению ко t

РИС. 7.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ КО t

28. Рис. 8. Классификация Θ по сфере применения

РИС. 8.
КЛАССИФИКАЦИЯ Θ ПО СФЕРЕ ПРИМЕНЕНИЯ

29. Рис. 9. Классификация по методологии применения

РИС. 9.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО МЕТОДОЛОГИИ ПРИМЕНЕНИЯ

30. Рис. 10. Классификация по способу представления

РИС. 10.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СПОСОБУ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

31. Информационная Θ

ИНФОРМАЦИОННАЯ Θ
Ĭ Θ - Θ, в которой в качестве механизма
создания Θи выступает Ĭ.
ĬΘи могут быть неформализованными и
формализованными
*Θ – моделирование; Ĭ - информация

32. Словарь символов

СЛОВАРЬ СИМВОЛОВ
Ọ- организация ч-либо
Ą-деятельность
Į-информатизация
Ђ-бизнес
Č- коммуникаций
Ğ - глобализация
µ-рынок
Ï- интернет
τ - технология
Ω- предметная область
ḣ -продукт
Š- систем/а –ный
Ô- объект
ζ- задача

33. Упражнения 1.1

1.
2.
Привести примеры баз данных (10
примеров).
Привести основные определения и
документы связанные с цифровой
экономикой.