Похожие презентации:
Школьная служба медиации для родителей
1. ШКОЛЬНАЯ СЛУЖБА МЕДИАЦИИ
ГБОУ ШКОЛА №4232016 Г
2. Что такое медиация?
Понятие "медиация" происходит от лат. "mediare" -посредничать.
Медиация - это переговоры с участием третьей,
нейтральной стороны, которая является
заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны
разрешили свой спор (конфликт) максимально
выгодно для конфликтующих сторон.
Медиация – это процесс, в котором участники
(конфликтующие стороны) с помощью
беспристрастной третьей стороны (медиатора)
разрешают свой конфликт.
3. МЕДИАТОР
Медиатор (ведущий примирительной встречи) не является ни судьей, ни адвокатом,ни следователем, ни прокурором, ни воспитателем или советчиком.
Медиатор – нейтральный посредник, помогающий наладить конструктивный диалог
между сторонами по поводу возможного разрешения конфликта и в равной степени
поддерживающий их в этом.
Медиатор почти всегда сталкивается с ситуацией, что стороны конфликта поначалу
не готовы встречаться, слушать и слышать друг друга, мирно разрешать
сложившуюся ситуацию, иначе они помирились бы и без медиатора.
Поэтому чтобы стать медиатором, требуется специальная подготовка.
Медиатор должен помочь человеку осознать последствия своих поступков,
принять на себя ответственность за исправление негативных последствий
случившегося и организовать конструктивный диалог между сторонами конфликта.
4. ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ
Добровольностьучастия сторон
Информированность
сторон
Нейтральность
медиатора
Конфиденциальность
медиатора
Ответственность
сторон и медматора
Заглаживание вреда
обидчиком
Самостоятельность
служб примирения
5. Культура взаимоотношений в сегодняшней школе
Культура взаимоотношений между учителем и учениками выражается в том, что:преобладают «вертикальные» отношения даже во внеучебных ситуациях;
учителя в качестве цели воспитания чаще всего видят послушание;
реагирование на противоправное действие учащегося обычно осуществляется в
направлениях: пригрозить наказанием или наказать (в пределах своей
компетенции), отправить к специалистам на исправление поведения, «заглушить»
конфликт;
с точки зрения многих взрослых, конфликтов в школе нет (особенно конфликтов
«ученик-учитель»), а есть недопустимое поведение учеников, которое следует
пресекать;
при реагировании на конфликты все чаще используется язык юридической практики :
определение виноватого, нарушение прав и законов, наказание как «несение
ответственности».
В результате такого реагирования на конфликт отношения между его участниками
часто могут ухудшаться, и конфликт переходит в скрытое латентное состояние.
Усиливается напряжение в отношениях, недопонимание и безответственность сторон
друг к другу.
6. ВОССТАНОВИТЕЛЬНАЯ МЕДИАЦИЯ
Восстановительная медиация – это процесс, в котором медиаторсоздает условия для восстановления способности людей понимать
друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах
разрешения проблем (при необходимости – о заглаживании
причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или
криминальных ситуаций.
В ходе ВМ важно, чтобы стороны имели возможность освободиться
от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска
выхода из ситуации. ВМ включает предварительные встречи
медиатора с каждой из сторон по отдельности и общую встречу
сторон с участием медиатора.
Понятие «восстановительная»указывает на важность
восстановления человеческих отношений, на то, что разрешение
конфликта должно фокусироваться на восстановлении пострадавшего
и обидчика, на их исцелении от боли и страданий, а также на
заглаживании обидчиком нанесенного пострадавшему вреда.
7. ЦЕННОСТИ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ПОДХОДА
Разрешение конфликтов между людьми без примененияманипуляций или силы.
Душевное исцеление пострадавшего.
Ответственность обидчика (самостоятельное исправление
негативных последствий своего поступка и заглаживание
причиненного пострадавшему вреда).
Взаимопонимание и восстановление отношений между
сторонами конфликта.
Изменение установок при реагировании на конфликты и
правонарушения с административно-карательных на
восстановительные.
Возвращение людям полномочий по решению их конфликтных
ситуаций.
Улучшение атмосферы в группе (сообществе) и т. д.
8. Родители и служба примирения
Чем служба примирения можетпомочь родителям
Родители могут
обратиться в службу в
случае конфликта со
своими детьми, чтобы
лучше понять их и уметь
договориться с ним
Родители могут
обратиться в службу в
случае конфликта с
учителем;
Родители могут освоить
навыки
восстановительного
способа разрешения
конфликтов и
использовать их в
соответствующих
ситуациях
Родители и родительский
комитет могут обратиться
в службу по поводу
конфликтов с
администрацией
9. Педагоги и служба примирения
Чем служба может помочьпедагогам
Осваиваются новые
педагогические
Появляется возможность
инструменты для
конструктивно управлять
Приобретаются новые
разрешения трудных
школьными конфликтами.
знания и практические
ситуаций и конфликтов.
навыки в области
Конфликты используются в
примирения, выстраивания
Происходит освоение
качестве воспитательной
межличностных отношений
восстановительного
ситуации, которая при
правильной организации в детской и детско-взрослой подхода для поддержания
среде
порядка в детской среде.
может помочь развитию
школьников.
Укрепляется роль
школьного самоуправления
10. Школьники и служба примирения
Чем служба может помочьшкольникам
Научиться конструктивно выходить из
Научиться конструктивно общаться со
конфликта, ссоры, обиды, чтобы
сверстниками и взрослыми
конфликты не перерастали в
правонарушения.
Научиться убеждать других словами, а
не силой.
Помогать другим мириться (своим
друзьям, сверстникам и родителям).
Участвовать в интересной «взрослой» и
общественно-полезной (волонтерской)
Начать осваивать новую профессию –
деятельности.
медиатор, получить уникальные навыки
и опыт миротворческой деятельности.
Научиться самоорганизации, стать
более ответственными и культурными.
Лучше понимать сверстников и
взрослых.
11. Управление образования и служба примирения
Служба примирения работает наснижение числа конфликтов;
улучшение отношений между педагогами,
родителями и администрацией;
создание более комфортных отношений в школе.