Комунікаційний процес – це обмін інформацією (фактами, ідеями, поглядами тощо) між 2 і більше людей. Лекція №2

1. ЛЕКЦІЯ №2

виконала
Загоруйко Валерія
ТУ-414, ІМВ

2.

Комунікаційний процес – це обмін інформацією
(фактами, ідеями, поглядами тощо) між 2 і
більше людей.
В КМ відбувається рух інформації в ланцюгу:
відправник
канал
одержувач

3. Основні функції КМ:

управлінська
інформативна
емотивна
фактична

4. Базові елементи:

Відправник
Кодування
Повідомлення
Канали
Декодування
Приймач
Відгук
Зворотній зв’язок

5.

6. ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!