BrandQuad. Автоматизация работы с продуктовым контентом

1.

BrandQuad
Автоматизация работы с продуктовым
контентом

2.

Research Online Purchase Offline
Research Online Purchase Offline
92%
of all in-store purchase are
influenced by online
research
100
extra online visits lead to
25 extra in-store visits
$1
in online marketing spend
leads to $8 in offline sales

3.

Важно управлять контентом на каждом этапе взаимодействия с продуктом
• SEO Тексты, название,
ключевые слова
• Оптимизация поиска
внутри ритейлера
• Продуктовые
истории
• Вдохновляющий
lifestyle контент
Вовлекаться
• Поиск лучшего
клиентского сервиса
• Обучающие
материалы
Узнавать
Пользоваться
• Инструкции
• Обучающие видео
• Отзывы
3
Находить
Открывать
Покупать
• Визуализация продукта, A+ контент
• Короткие видео
• Оптимизация для Moblie
• Характеристики продукта
• Описания
• Упаковка/доставка
+7 (495) 278 1885
[email protected]
brandquad.ru

4.

Проблемы и вызовы
4
1. Работа с данными о продуктах с помощью Excel:
• Текстовые значения не связаны с фото, сертификатами и другим
файлам
• Файлов много, форматы разные. Перенос данных из одного в другой
происходит неэффективно и с ошибками.
• Управление данными внутри (звонки, письма, неэффективность
бизнес-процесса без PIM)
2. Отправки и обновления контента в каналах продаж.
• Каждый канал имеет свои требования к формату и структуре контента.
Ручное переформатирование каждый раз.
• Затяжные коммуникации с партнерами
• Задержки выхода продукта на рынок
94% организаций используют электронные
таблицы для организации продуктовой
информации, 56% из них регулярно
сталкиваются с ошибками в данных.
Ventana Research
3. Упущенная прибыль
• Недостаток информации для принятия решения о покупке
• Ошибки в контенте снижают лояльность к бренду и приводят к
возвратам
• Контент плохого качества в канале продаж - низкая конверсия
• Низкий кросс-продажный потенциал
+7 (495) 278 1885
[email protected]
brandquad.ru

5.

Как работает Brandquad
ЭЛ. ТАБЛИЦЫ ЛАБОРАТОРИЯ
E-COMMERCE & APPS
ERP
PIM
СЕТЬ
ПОКУПАТЕЛЬ
МАРКЕТИНГ
ПРОДАЖИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ КАТАЛОГ
КРЕАТИВ
1 ИСТОЧНИКИ И
СТОРОНЫ
2 ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЕ
ХРАНЕНИЕ
3 ML ПРОВЕРКА И
ОБОГАЩЕНИЕ
4 АЛГОРИТМИЧЕСКАЯ
ДИСТРИБУЦИЯ
5 РОБОТИЗИРОВАННЫЙ
СБОР И AI
РЕКОМЕНДАЦИИ

6.

Лаборатория

7.

Процесс взаимодействия
7
Лаборатория
ВОЗВРАТ ТОВАРА
ПРОИЗВОДИТЕЛЮ
E-COMMERCE &
APPS
Сбор логистических
характеристик товара
Сбор потребительских
характеристик товара
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
ЗАЯВКА НА
ЛАБОРАТОРНЫЕ
ИЗМЕРЕНИЯ
РИТЕЙЛЕРЫ И
СЕТИ
Подготовка электронных
скан-копий разрешительных
документов
ДОСТАВКА SKU В
ЛАБОРАТОРИЮ
Формирование фотографий
товара и 3D изображений
BRANDQUAD
ПОКУПАТЕЛЬ
Функциональное описание
Услуги по верификации
данных
НАЦИОНАЛЬНЫЙ
КАТАЛОГ
+7 (495) 278 1885
[email protected]
brandquad.ru

8.

BrandQuad - Сертифицированный Content Provider
Лаборатория BrandQuad – сертифицированный поставщик контента в рамках сотрудничества с X5
Retail Group и другими ритейлерами
Оцифровка товаров
Верификация соответствия требованиям
X5-Retail и единого каталога
Передача в единую систему X5 через API
Листинг товаров в ритейл только через
сертифицированные лаборатории
BrandQuad несет материальную
ответственность перед ритейлером за
качество данных

9.

Преимущества
Дополнительно 3-6 месяцев продаж в каждом
канале
Увеличение конверсии
Data Intelligence
В 2 раза меньше ошибок в данных
На 40% выше кросс-продажи
Улучшение Клиентского опыта за счет
богатого и качественного контента
+7 (495) 278 1885
[email protected]
www.brandquad.ru

10.

Клиенты о нас
“Благодаря решению Brandquad нам удалось систематизировать процессы по
работе с продуктовой информацией внутри компании, а также значительно
упростить доступ к контенту по продуктам Hasbro для наших партнеров. “
Андрей Заславский, E-commerce manager

11.

Клиенты о нас
"С помощью Brandquad мы смогли создать единое централизованное хранилище
товарной информации, объединив и структурировав данные из разных источников в
одном месте. Это значительно улучшило процесс управления продуктовой
информацией и обмена данными с поставщиками.”
Анастасия Тихонова, Business Solutions & Insights – RCIS, Turkey, EE

12.

Клиенты о нас
"С помощью Brandquad мы смогли объединить всю продуктовую информацию в
единый умный каталог, над которым работают все подразделения компании. Наши
партнеры и ритейлеры автоматически получают контент наивысшего качества в
нужном формате. Скорость процесса поражает и превосходит все наши самые
смелые ожидания.”
Борис Мамедов, L’Oreal, Commercial director CPD

13.

Клиенты о нас
«BrandQuad – очень профессиональная команда, обеспечивающая полную поддержку
клиента на всех стадиях работы. С ними очень комфортно общаться, все задачи
выполняются в поставленные сроки и они готовы постоянно менять и
совершенствовать систему просто потому, что вам понадобилась какая-то новая
функция. Скорость листинга с ними у нас выросла как минимум в два раза».
Юлия Щербина, E-commerce & Digital Marketing Specialist

14.

14
ВОЗМОЖНАЯ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
Высокогабаритные
характеристики
Маркетинг
Сертификаты
Мерчендайзинг
Разрешительная
документация
Графический контент
Логистические атрибуты
Медиа
+7 (495) 278 1885
УНИКАЛЬНАЯ
МАРКЕТИНГОВАЯ
СТРАТЕГИЯ
[email protected]
brandquad.ru

15.

Вызовы автоматизации
15
Портал
поставщиков
API
Supplier center
Brandquad Channels
YML
API
API
Личный кабинет
RSXML
+7 (495) 278 1885
[email protected]
brandquad.ru

16.

Спасибо!
+7 (495) 278 1885
[email protected]
brandquad.ru