Основы услуг компании Воля

1.

Основы услуг
компании Воля

2. О компании

ВОЛЯ - ведущий провайдер телекоммуникаций
•№1 на рынке платного телевидения Украины
• №1 на рынке высокоскоростного Интернет в Киеве (№2 в Украине)
• Услуги доступны в более 3 000 000 квартир в 28 городах Украины
• Более 1 000 000 ( 1 миллион) уже подключены и пользуются услугами Воли
• На рынке уже более 10 лет
Услуги ВОЛИ – доступ к информации и развлечениям
• Аналоговое кабельное телевидение
• Цифровое кабельное телевидение
• Высокоскоростной Интернет
• Комплексная услуга ТВ+Интернет – самые выгодные условия для получения 2-х
сервисов
• Телевидение высокой четкости HD
• Дата-центр – крупнейший в Украине
• Воля Smart HD

3. Преимущества компании Воля

Гарантированный контент
ВОЛЯ предлагает в своих пакетах программы украинских и лучших
мировых телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области
авторских и смежных прав.
Передовые технологии
Современная цифровая телевизионная станция и передовое
оборудование оптических транспортных сетей в каждом городе
доставляют сигнал для всех абонентов Воли, обеспечивая возможность
надежного и непрерывного пользования услугами вне зависимости от
погодных условий.
Оптимальное соотношение цена/качество
Услуги, предоставляемые Волей – это отличное качество за справедливую
цену. Абонентам доступен широчайший (более 150) выбор
телепрограмм; скорость Интернета позволяет реализовать все
потребности в глобальной сети, а при покупке 2-х услуг в «одном
флаконе» - цены одни из лучших на рынке.

4.

Основные услуги компании
Кабельное телевидение
Интернет
ТВ + Интернет
ВОЛЯ Smart HD

5.

Кабельное телевидение
Кабельное телевидение — модель телевизионного вещания, в которой телесигнал
распространяется посредством высокочастотных сигналов, передаваемых через
проложенный к потребителю кабель.
Аналоговое кабельное
телевидение
Для получения, вывода и передачи изображения и звука
используется аналоговый электрический сигнал
Студия телеканала
Цифровое кабельное
телевидение
Студия
телеканала
Сигнал
закодирован
ВОЛЯ
Телеэкран абонента
Передача изображения и звука происходит при помощи
цифрового кодирования
ВОЛЯ
ТВ-тюнер в
квартире
абонента
Сигнал
раскодирован
Телеэкран
абонента

6. История развития кабельного ТВ

40-е годы
Рождение кабельного телевидения в США
1972 г.
Запущен первый полноценный платный кабельный телеканал Home Box Office (HBO). Идея
такого канала пришла в голову бизнесмену Чаку Долану.
1965 г.
Долан создал кабельную сеть Sterling Manhattan Cable, которая считается первой
современной кабельной системой в истории. Долан первым догадался, что кабель можно
прокладывать не по телефонным столбам, а под землей, а также что за телевидение без
рекламы можно брать деньги с подписчиков услуги
1990 г.
В США появились первые предложения полностью цифровых систем телевидения. С каждым
годом росло число таких проектов и улучшались их характеристики
1993 г.
В Европе, когда стало ясно, что за цифровыми телевизионными системами будущее, был
принят проект DVB (Digital Video Broadcasting - Цифровое Видео Вещание). Во многих странах
ставится вопрос о прекращении в первом десятилетии XXI века аналогового телевизионного
вещания и полный переход к цифровому телевидению.
1998 г.
Началась цифровая технологическая революция в области телерадиовещания и связи. В
мире, начиная со «старой консервативной» Великобритании, началось внедрение новейших
эффективных цифровых технологий стандарта DVB
2006 г.
16 июня 2006 года в Женеве 104 государства, включая Украину подписали региональное
соглашение о переходе всего региона на цифровое вещание (соглашение «Женева-2006»).
17.07.2015 г.
Дата, до которой согласно распоряжению кабинета министров Украина должна полностью
перейти на цифровое телевидение.

7.

Сравнение аналогового и цифрового ТВ
Аналоговое ТВ
Цифровое ТВ
При стабильном сигнале
качество хорошее
Вы больше не увидите «снежного» экрана, рябь, двоение и т.д.
Цифровой сигнал принимается только в высоком качестве, четкая
и яркая картинка позволит Вам наслаждаться просмотром ТВ
Качество звука
На многих каналах звук
предоставляется в mono
режиме.
Возможность просматривать каналы со стереозвуком, а в
некоторых случаях и Dolby Digital
Количество
каналов
Ограниченный выбор
каналов. Нет возможности
выбирать пакеты.
Спортивные, музыкальные, познавательные, детские и
развлекательные каналы - Вы обязательно выберете для себя
любимые каналы!
Многоязыковая
дорожка
Нет
У Вас появляется возможность смотреть фильмы, новости,
передачи на иностранных языках.
Программа
передач на
экране
Нет
Программа и анонсы передач прямо на экране телевизора!
Оборудования нет
Постоянная гарантия на оборудование.
Предоставляется в аренду, удобно в пользовании, дает
дополнительные преимущества
Качество
изображения
Оборудование

8. Преимущества цифрового ТВ

Безупречное качество изображения и звука
Передача видео- и звукового сигнала происходит в закодированном цифровом
формате. Благодаря этому исключены потери качества на пути от студии
телеканала до телевизора абонента
Большой выбор телепрограмм
В пакетах Воли доступны более 150 телепрограмм, которые объединены в
пакеты по тематике и популярности, и их количество постоянно растет.
Дополнительные возможности и функции
Цифровое телевидение открывает большой перечень новых возможностей, которые
делают пользование услугой телевидения проще и удобнее.
Презентация абоненту:
Украина, как и весь мир, переходит на цифровое телевидение.
Цифровое телевидение открывает перед Вами новые возможности: большой
перечень каналов, отличное качество изображения и звука, возможность управлять
своей услугой, возможность просматривать программу телепередач на экране ТВ и
многое другое.
У Вас появится ощущение, что Ваш телевизор – это окно в красочный и
удивительный мир!

9.

Возможности ТВ-тюнера
Основная функция ТВ тюнера прием и раскодирование
телевизионных программ
Презентация абоненту
EPG — электронный
телегид
Программа и анонсы передач прямо на экране телевизора, время от начала
текущей передачи или фильма, закладки на нужную телепередачу. Это очень
удобно! Не нужно переключаться с канала на канал в поисках интересного.
Выбор языка
трансляции
Цифровое телевидение открывает перед Вами новые возможности, На
большинстве каналов есть несколько звуковых дорожек. Возможность
смотреть фильмы, новости, передачи на иностранных языках (в основном на
английском языке, а Euronews - на 7 языках)
Установка
родительского замка
Если у Вас маленькие дети, то Вы можете ограничивать просмотр
«нежелательных» (по Вашему мнению) каналов детьми с помощью функции
«родительского контроля», закрыв их специальным паролем
Формирование и
редактирование
списков программ
Пакетное распределение каналов.
Главное преимущество цифрового телевидения - количество, разнообразие и
тематическая направленность телеканалов. Для Вашего удобства Вы можете
перемещать каналы в списке, удалять, создавать подборки любимых каналов.

10.

Фильмовые каналы

11.

Спортивные каналы

12.

Познавательные каналы

13.

Детские каналы

14.

Музыкальные каналы

15. HDTV Новый стандарт качества изображения

Компания ВОЛЯ, единственная среди кабельных операторов, на сегодняшний день, внедрила
технологию HDTV в Украине.
High Definition — сокращенно HD — переводится с английского как «высокое разрешение»,
«высокая четкость».
HDTV, или телевидение высокой четкости - это цифровое телевидение с максимально
возможным качеством, резкость изображения в пять раз превышает современное аналоговое
телевидение, кроме того, HDTV предлагает цифровой объемный звук (digital surround sound).
Стандарт HDTV имеет соотношение сторон картинки 16:9, как и большинство выпускаемых
сейчас телевизоров. Для сравнения: формат SD - 4:3.
Презентация абоненту
Каналы нового пакета «Воля HD» транслируются в формате высокого разрешения
изображения.
Для искушенных зрителей это образец качества, четкости и реалистичности. Живой звук
в формате DolbyDigital, значительно превышает эффект домашнего кинотеатра!
Смотрите самые интересные каналы в формате высокой четкости.

16.

HDTV

17.

CAM-модуль
Для тех, кто хочет пользоваться цифровым телевидением без
внешнего ТВ-тюнера, ВОЛЯ предлагает специальное
устройство — САМ-модуль (произносится КАМ модуль),
который устанавливается непосредственно в телевизор.
Преимущества использования САМ-модуля:
• лучшее качество изображения;
• управление одним пультом;
• отсутствие внешнего ТВ-тюнера;
• нет дополнительных кабелей;
• поддержка телевидения высокой четкости — «Воля HD»
Как определить, подходит ли ТВ для установки САМ-модуля:
• Плоский телевизор (жидкокристаллическая или плазменная панель)
• Встроенный DVB-C тюнер
• Наличие разъема под CAM
Презентация абоненту:
Благодаря САМ- модулю, Вы получаете дополнительные преимущества: удобство
управления одним пультом, отсутствие лишних кабелей, родное меню Вашего ТВ и
самое главное - возможность смотреть телевидение высокой четкости HD!

18.

ВОЛЯ Smart HD
Более 130 рейтинговых каналов безупречного качества изображения и звука, включая
одиннадцать каналов HD качества
Youtube позволяет прямо с экрана телевизора просматривать
видео ролики с популярного ресурса
Видеотека, которая насчитывает более 30 000 фильмов,
сериалов, телепередач, шоу и т.д. в безупречном качестве
изображения и звука, а также возможность заказа премиальной
видеотеки и заказа новейших фильмов поштучно.
Воля Smart Touch и Управление эфиром, функции, которые
позволят получить доступ к услуге со своего планшета, или
смартфона, а также ставить эфир на паузу, начинать смотреть
передачу с самого начала, перематывать передачу назад и
вперёд и просматривать передачи в записи.
EPG –просмотр программы телепередач на экране ТВ
Родительский контроль
Фаворитные списки каналов

19. Технические условия для подключения ВОЛЯ Smart HD

Для подключения ВОЛЯ Smart HD необходимо:
• Подключение к услуге кабельного интернета
любого из провайдеров с реальной скоростью:
не менее 5 Мбит/с для SD
• Наличие WI-FI роутера/маршрутизатора
• Наличие HDMI или RCA вход на телевизоре
Кабельный
интернет
WI-FI роутер
Медиа-плеер
телевизор

20.

Преимущества Воли
Буферизация потокового видео на
медиаплеер – что дает возможность не
прерывать ТВ сигнал , при
кратковременном отсутствии Интернет
на линии
Недостатки IPTV
Онлайн трансляция и передача видео сразу
на экран ТВ, при кратковременном
прерывании сигнала, видео
останавливается . Картинка рассыпается
Нет гарантии в постоянном, стабильном
контенте
При смене провайдера, услуга IPTV не
предоставляется
Отсутствие эксклюзивных , рейтинговых
каналов в HD качестве
При подключении IPTV на ТВ необходимо
приобретение дорогостоящего
оборудования (медиаплеера)– 600-800
грн.
Легальность просмотра, гарантия
контента каналов
Отсутствует привязка к провайдеру
Интернета
Наличие эксклюзивных ТВ каналов
(Воля Кино HD, Discovery Showcase HD)
Низкий порог входа (нет необходимости
в приобретении дополнительного
оборудования)

21.

Высокоскоростной Интернет
Высокая скорость
Пакеты до 100 Мбит/сек.
Скорость не зависит от географии интернет-ресурсов.
Услуга «Гиперскорость»
Услуга заказа антивирусных программ
Выгодные условия
Стоимость услуги — от 60 грн/мес.;
Отсутствие скрытых платежей во время пользования услугой;
Возможность не покупать оборудование (кабельный модем) предоставим его в пользование;
Стоимость подключения к услуге составляет 1 гривну и не зависит
от выбранного пакета;
Бонусные программы.
Качественный сервис
Легкое и удобное управление своей услугой на Портале абонента.
Возможность оплаты через интернет системы, а так же через
платежные терминалы.
Качественная сервисная поддержка: колл-центр, контакт-центр,
возможность получения консультаций по электронной почте.
Программа лояльности для абонентов.

22. Беспроводная точка доступа WI-FI

Технологии ИНТЕРНЕТ
Ethernet (от англ. ether «эфир») — пакетная
технология передачи данных преимущественно
локальных компьютерных сетей (до 100 Мбит/с)
Беспроводная точка доступа WI-FI
Технология WI-FI становится всё более распространённой и этому ещё
сопутствует информационный век, в котором мы живём.
Удобство беспроводного интернета WI-FI очевидно:
• Если дома несколько компьютеров
• Можно свободно перемещаться с ноутбуком по квартире.
• WI-FI можно приобрести у компании.
Презентация абоненту
Если у Вас несколько компьютеров или ноутбук, Вам удобно будет
подключиться к интернету с помощью WI-FI. Выгода очевидна – оборудование
можно приобрести в Компании, при этом Вы получаете гарантию на 1 год,
сервис и пользуетесь всеми преимуществами беспроводного интернета.

23. Дополнительные услуги

«Защита от вирусов и СПАМа: Dr.Web или Kaspersky»
Дополнительный сервис, который заключается в предоставлении
абонентам на платной основе права (лицензии) использовать
функции ПО Dr.Web или Kaspersky для Windows в целях защиты
ПК от вирусов, интернет-угроз и СПАМа.
Презентация абоненту
Защитите свой компьютер от СПАМа и вирусных атак. От 10 грн. в мес. и
ваш компьютер в безопасности. Удобная активация – просто нажмите
кнопку на персональном сайте.
«Гиперскорость»
- это дополнительный сервис к услуге Интернет,
позволяет временно (на 1 сутки) увеличить
скорость доступа к Интернет до максимальной.
Презентация абоненту
Всего за 5 грн. Вы можете получить максимальную скорость на целый
день не зависимо от Вашего пакета. Скачивайте фильмы и музыку,
смотрите онлайн и общайтесь, а мы обеспечим комфортную скорость!

24.

ТВ+ИНТЕРНЕТ
Это новая единая услуга, которая включает в себя множество
телевизионных каналов в цифровом или аналоговом формате, плюс
высокоскоростной безлимитный интернет.
Телевидение
Единый баланс
Единая стоимость
Единое управление (подключение, миграция,
приостановка, восстановление, отключение)
Стоимость пользования оборудованием (если
таковое используется) включена в абонентскую
плату пакета услуги
Экономия – абонплата за комплексную услугу ниже.
ТВ+Интернет
Доп. пакеты ТВ
Кино, Спорт,
HD, Детский, 2й,3й ТВ
Доп. услуги Интернет
Интернет
Гиперскорость
Антивирус
Презентация абоненту.
Вы получаете 2 в 1: стабильный, надежный доступ в интернет с комфортной скоростью и
широкий перечень каналов в наилучшем качестве, возможность заказывать дополнительные
услуги и пакеты. А главное - возможность экономить, оплачивая единый счет.
24

25.

Успехов в работе!!!