Методы сбора первичной информации о рынке

1. Методы сбора первичной информации о рынке :

НАБЛЮДЕНИЕ, ЭКСПЕРИМЕНТ, ИМИТАЦИЯ, ОПРОС.
https://infopedia.su/8xcd16.html

2. Наблюдение

Достоинства этого метода:
простота и относительная дешевизна,
исключение искажений, вызываемых контактами объектов с
исследователем.
Недостатки этого метода:
не позволяет однозначно установить внутренние мотивы поведения
объектов и процессы принятия ими решений,
могут быть неправильно интерпретированы наблюдателями.

3. Эксперимент

Достоинства эксперимента :
объективный характер
возможность установления причинно-следственных связей между
факторами.
Недостатки эксперимента :
трудности с организацией контроля над всеми факторами в
естественных условиях,
сложности воспроизведения нормального поведения объекта в
лабораторных условиях,
высокие издержки.

4. Имитация(имитационное моделирование)

Достоинство имитации –
заключается в возможности оперативного анализа множества вариантов
маркетинговых действий и выбора на этой основе наилучшего.
Недостаток имитации –
состоят в сложности и трудоемкости создания модели, требующей
глубокого изучения и формализации причинно-следственных связей
между факторами маркетинга, его внешней среды и факторами,
определяющими покупательское поведение.

5. Опрос

Достоинство анкетирования
состоит в практически неограниченной области его возможного
применения, позволяющего получить сведения о текущем поведении
объекта, его поведении в прошлом и намерениях в будущем.
Недостатки анкетирования
заключаются в большой трудоемкости, значительных затратах на
проведение опросов, возможном снижении точности полученной
информации, связанной с неправильными или искаженными ответами.

6.

Достоинствами телефонного опроса являются:
Высокая оперативность,
Дешевизна,
Возможность разъяснения задаваемого вопроса.
Недостатки телефонного опроса :
возможность опроса только телефонных абонентов, что не позволяет
обеспечить адекватность выборки;
относительно высокая вероятность отказа от ответов, особенно на вопросы
личного характера;
вынужденная краткость беседы, обусловленная возможной занятостью
опрашиваемого (ожидание телефонного звонка, потребности в
использовании телефона другими пользователями и т.д.);

7.

Достоинства почтового опроса :
устранение влияния интервьюера,
обеспечение наилучших предпосылок для ответов на вопросы личного
характера,
относительная дешевизна охвата рассредоточенной аудитории.
Недостатки почтового опроса :
низкая оперативность:
возможность не возврата части разосланных анкет (обычно не возвращается
более половины анкет);
отсутствие возможности разъяснить вопрос, что накладывает ограничения состав
вопросов (они должны быть простыми и четко сформулированными);
возможность ответа на вопросы лиц, к которым они не адресованы.

8.

Достоинства личного интервью:
относительно небольшая доля отказов от ответов (обеспечивается за счет
высокой квалификации интервьюеров);
относительно высокая точность обследования (за счет применения более
сложных анкет);
возможность совмещения личного опроса с наблюдением, позволяющая
получить дополнительную информацию об опрашиваемых.
Недостатки личного опроса:
сравнительно большие организационные усилия и материальные затраты на
его проведение,
возможность оказания интервьюером вольного или невольного влияния на
мнение опрашиваемых.