Опции и тарифы «Персональный юрист»

1. Опции и тарифы «Персональный юрист»

Опции/Количество предоставляемых услуг
Лайт
Стандарт
Премиум
Включено
Включено
Включено
15
консультаций
Безлимитно
Безлимитно
Личный кабинет (персональный раздел на сайте www.advoservice.ru\kibank, в котором размещены аудиозаписи
устных консультаций, через личный кабинет можно получить письменную консультацию, а также запросить типовые
формы документов)
Включено
Включено
Включено
Предоставление по запросу форм документов (более 100 типовых форм документов: договоров, исков, претензий и
обращений, предоставляются по запросу клиента через личный кабинет)
Безлимитно
Безлимитно
Безлимитно
Вызов экстренных служб (вызов специалистами компании МЧС, Полиции, Скорой помощи)
Безлимитно
Безлимитно
Безлимитно
Письменная консультация (предоставление письменной консультации по запросу пользователя, осуществленному
им в письменной форме в адрес компании через Личный кабинет
1 раз в год
1 раз в год
2 раз в год
Поговорите с моим адвокатом (возможность подключения адвоката к разговору с оппонентом)
1 раз в год
4 раза в год
Безлимитно
Официальный звонок адвоката от имени клиента (возможность поручить юристу звонок в любую инстанцию с
целью представления Ваших интересов, аудиозапись разговора доступна в ЛК)
нет
2 раз в год
4 раза в год
Дети клиента – экстренные ситуации (консультация несовершеннолетних детей клиента в экстренных ситуациях)
нет
Безлимитно
Безлимитно
Моя семья (возможность подключить одного из членов семьи для получения юридической помощи в пределах
объема услуг по сертификату)
нет
нет
Включено
Отпуск "без сюрпризов"
проверка Владельца Сертификата на наличие возможного запрета на выезд за границу по причине имеющихся
задолженностей
Безлимитно
Безлимитно
Безлимитно
Обзор изменений законодательства (предоставление информационной справки об изменениях нормативноправовых актов за период интересующий клиента)
Безлимитно
Безлимитно
Безлимитно
Мои судебные перспективы (изучение проблемы клиента и оценка целесообразности обращения в суд в целях
исключения необоснованных затрат)
Безлимитно
Безлимитно
Безлимитно
Аудиозапись консультаций
Включено
Включено
Включено
Срок действия сертификата
1 год
1 год
1 год
3 000 рублей
4 000 рублей
6 500 рублей
8-800 (бесплатные звонки из любой точки РФ)
Круглосуточная экстренная юридическая консультация по всем вопросам, кроме предпринимательской
деятельности
Стоимость сертификата

2. Тематики обращений клиентов

АВТОТЕМАТИКА
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ:
•Некачественные работы по оказанию ТО?
•Отказывают в проходе в зону ремонта АВТО?
•Покупал новую машину, а купил
отремонтированную!
•Транспортный налог, правильный расчет и льготы
•Страховая компания задерживает выплату
•Как правильно оформить пригнанный из-за границы
автомобиль?
•Штрафы заплатил, но письма продолжают
приходить?
•Купил автомобиль, а он оказался заложен в банке
•Не знаете, как составить договор купли продажи?
•Как правильно оформить протокол при ДТП?
•Остановка сотрудником ДПС?
•Сотрудники ППС пытаются обыскать автомобиль?
•Ходатайство в суд? Жалоба в ГИБДД?
•Измерение скорости ИТПС?
•Как защититься от оборотней в погонах и
автоподставщиков?
•Отстраняют от управления? Как снова законно
оказаться за рулем?
•Трудности с коммерческими перевозками?
•Собираемся в отпуск на авто? Мы с Вами в дороге 24
•Проблемы при возврате некачественного товара
•Обмен товара надлежащего качества, который не
подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам
•Отказ в гарантийном ремонте товара
•Обман потребителей - посетителей кафе (недовес,
правомерность курение в зале ресторана,
правомерность включения в счет позиции за
обслуживание)
•Некачественный сервис
•Некачественное топливо на автозаправочных
станциях
•Возврат некачественного технически сложного
товара (пылесосы, компьютеры, смартфоны)
•Брак при поставке крупного заказа (двери, окна)
•Претензии к ремонту помещения
•Неполное предоставление сведений о туре
•Подготовка к выезду за рубеж
•Как обезопасить себя от неожиданностей при
выезде за границу
•Действия при потере багажа
•Возврат билетов, насколько правомерно снятие
комиссии
•Расторжение договора с туристической компанией

3. Тематики обращений клиентов

ВОПРОСЫ СЕМЬИ:
ЖКХ, МЕДИЦИНА, ЛЬГОТЫ:
•Брачный договор
•Раздел имущества супругов
•Определение места жительства
несовершеннолетних детей
•Взыскание алиментов, уменьшение размеров
алиментов
•Определение порядка участия родителя, отдельно
проживающего от ребенка в его воспитании
•Вступление в наследство
•Право на обязательную долю в наследстве
нетрудоспособных членов семьи умершего
•Оспаривание завещания
•Что выгоднее оформить, договор дарения или
завещание
•Как правильно оформить усыновление/удочерение
•Признание утратившим право пользования жилым
помещением бывшего члена семьи
собственника/нанимателя жилого помещения
•Признание недееспособным члена семьи,
установление над ним опеки
•Восстановление срока на вступление в наследство
•Кто вправе претендовать на наследство в первую
очередь
•Кто может быть признан недостойным наследником
•Правомерность начисления коммунальных
платежей
•Перерасчет коммунальных услуг
•Некачественное предоставление коммунальных
услуг (низкая температура в жилом помещении
зимой, отсутствие отопления в жилом помещении,
нет горячей/холодной воды, залив квартиры)
•Вопросы по сохранению жилого помещения в
перепланированном состоянии
•Отказ в оказании медицинских услуг
•Порядок очередности оформления ребенка в
детский сад
•Согласие родителя на прививку
•Льготы абитуриентам при поступлении в ВУЗ
•Расторжение учебного договора, возврат
уплаченных средств
•Правомерность требования администрации
образовательного учреждения по сбору денежных
средств родителей учеников, направленных на
нужды школы
•Трудовые отношения, притеснения и нарушения
прав со стороны работодателя

4. Преимущества дистанционного юридического сервиса

ПРОСТО
УДОБНО
ДОСТУПНО
•Клиент может
находиться дома, на
даче, в аэропорту…
Нужно только набрать
номер круглосуточной
юридической линии
• Все в одном месте –
•Круглосуточно
Вся информация (архив
консультаций, документы) у
клиента в Личном Кабинете
•Клиент получает консультации
on-line в режиме 24 х 7 и вход в
Личный Кабинет
•Из любой точки России
ВЫГОДНО
ЭФФЕКТИВНО
•Время: Нет необходимости
специально искать юриста, сидеть
в очереди, тратить время
•Своевременная помощь
юриста позволяет
эффективно повлиять на
ситуацию Клиента:
ОПЕРАТИВНО
•Бесплатный Звонок: Клиент
пользуется бесплатной
телефонной линией, время его
консультации не ограничено
•Клиент получает
юридическую помощь в
кратчайшие сроки
•Очевидная Финансовая Выгода:
Стоимость Сертификата в разы
меньше, чем его реальное
наполнение
•Изменить ход ситуации
•Минимизировать
возможные риски

5. Как происходит правовое сопровождение

Звонок на линию
Клиент осуществляет звонок по телефонам: +7 (499) 681 03 38 для стационарных
телефонов г. Москвы и 8 800 775 03 38 бесплатная линия
Звонок принимают юристы
Звонок принимают юристы.
В экстренных случаях (ДТП, скорая помощь, аэропорт, конфликтная ситуация) Клиент
получает помощь незамедлительно
Запрос Клиента обрабатывается
У юристов есть 24 часа на подготовку устной консультации
и 48 часов на подготовку письменной консультации
Клиент получает устную или письменную консультацию*
Устную консультацию Клиент получает по телефону, письменную консультацию Клиент
получает через Личный кабинет
Личный кабинет
Аудиозапись устных консультаций
Письменный консультации
Документы