Зоны ответственности в рамках нашего взаимодействия
Схема привлечения заказов
Структура заказов
Объемы заказов
Схема передачи заказов
Ведение таблицы учета
Взаимодействие с клиентом
Взаимодействие с головной компанией
1.06M
Категория: СтроительствоСтроительство

Федеральная ремонтно-строительная компания “ГарантСтройКомплекс”

1.

Федеральная ремонтностроительная компания
“ГарантСтройКомплекс”

2.

Компания «ГарантСтройКомплекс» более 7 лет занимается
разработкой проектных решений и проведением ремонтностроительных работ любого уровня сложности.
На данный момент филиалы компании открыты в 18
крупнейших городах России. В перспективе 3-х лет, мы
планируем охватить все города страны с населением от 300
тыс.
Наш отдел маркетинга имеет компетенции и опыт для
привлечения заказов и обеспечения постоянной загрузкой
потенциальных партнеров в неохваченных городах. В этой
связи мы ищем опытных руководителей для запуска
совместной работы.

3.

В нашем бизнесе для клиента выбор подрядчика часто
оборачивается головной болью. Уровень сервиса и
профессионализма в отрасли крайне низок. И наша цель – в
корне изменить эту ситуацию.
Для этого мы очень строго относимся к вопросу отбора
партнеров. Далее Вы сможете ознакомиться с основными
условиями работы и в случае заинтересованности –
заполнить анкету кандидата.

4. Зоны ответственности в рамках нашего взаимодействия

Головная компания
Руководитель филиала
Маркетинг (привлечение клиентов)
Работа с клиентом (консультации,
проведение замеров, расчет смет,
заключение договоров)
Продажи (обучение техникам,
повышающим коммерческую
эффективность)
Производство работ (поиск рабочих и
контроль качества)
Поддержка (документальное,
бухгалтерское и юридическое
сопровождение)
Сбор портфолио и отзывов

5. Схема привлечения заказов

На сегодняшний день мы развиваем несколько сайтов (брендов), на
которые
обращаются
клиенты.
Это позволяет с одной стороны привлекать больше заказов, с другой –
работать с разной целевой аудиторией.

6. Структура заказов

7. Объемы заказов


Статистика обращений может зависеть и меняться от города
и сезона
В среднем на текущем уровне развития мы можем
генерировать 1-2 заявки в день, но можем быстро увеличить
в 3-5 раз. Если вы покажете высокую эффективность в части
заключения договоров.

8. Схема передачи заказов

Заказы поступают
тремя способами:
1. Заявка с сайта
2. Входящий звонок
В некоторых случаях Клиент
заходит на сайт и оставляет
в форме свои контакты,
ожидая, что ему перезвонят.
Оператор в текущем режиме
передает такие заявки Вам в
WhatsApp.
Мы замыкаем телефонию напрямую
на Ваш мобильный. При таком звонке
будет отображаться один и тот же
номер для понимания с какого сайта
он пришел. Если Вы пропустили
звонок – оперативно сообщайте
Оператору, Вам скинут контактный
номер клиента.
3. Письмо на
корпоративную почту
Почта указана на сайте. У Вас
будет доступ для мониторинга и
реагирования на такие запросы.
Информация обо всех заказах консолидируется и обновляется ежедневно в
персональной таблице учета руководителя

9. Ведение таблицы учета


Реестр ведется онлайн в виде таблицы Excel. Для работы с ним Вам нужна почта
@gmail.com.
Необходимо ежедневно обновлять информацию в реестре в соответствии с
регламентом ведения.

10. Взаимодействие с клиентом


Ценообразование устанавливает Партнер самостоятельно
(цены на сайте могут быть адаптированы). Цены должны
быть адекватны текущей рыночной ситуации.
Договор с клиентом Партнер заключает от своего лица.
Приемку денег от Клиента осуществляет Партнер.
После сдачи объекта необходимо делать фотоотчет/
видеоотзыв с Клиентом и направлять в головную компанию.

11. Взаимодействие с головной компанией

● Наши
взаимоотношения
регулируются
партнерским
(агентским) договором. Размер вознаграждения составляет
10% от стоимости работ по заключенным договорам.
● Оплата происходит по факту получения денег от Клиентам
(с каждого транша).
● После сдачи объекта в Головную компанию направляется
отчет о работе (фото/видео фиксация и отзыв клиента).
● Периодически проводятся общие конференции всех
партнеров для обсуждения текущих вопросов и перспектив.
PS
Для ознакомления с нашим сайтом, достаточно вбить в поисковике
«ГарантСтройКомплекс #ГОРОД#» и перейти по первой ссылке.

12.

Мы работаем с лучшими:
Экспертами в своем деле
Сильными организаторами
Успешными
«продажниками»
Энергичными, честными и
позитивно настроенными
людьми
Для начала работы Вам нужно
выслать на почты:
[email protected]
[email protected]
1. заполненную квалификационную
2.
3.
4.
5.
анкету
почту @gmail.com
номер с установленным WA
образцы ваших смет и
портфолио
реквизиты юр. лица (при
наличии)
English     Русский Правила