По итогам 2018 года общие потери составили 4,66 %, из них потери по инвентаризациям (неизвестные потери) составили 0,61 %,
Бюджетные показатели по потерям в 2018 году были выполнены:
Динамика неустановленных потерь по месяцам.
Динамика потерь по списаниям по месяцам
Целевые показатели бюджета на 2019 год Общие потери: 3,66 % Потери по списаниям: 3,03 % Потери по инвентаризациям: 0,63 %
Пилотный проект на 2019 год. Система ночной бесконтактной приёмки
Задачи на 2019 год Организация работы по ТОП 10-15 PLU недостачи по кластеру (приоритет сопутствующие товары), еженедельный
Задачи на 2019 год Приоритет в работе с магазинами приносящими максимальные неустановленные потери в абсолюте и процентом
Задачи на 2019 год Уделять особое внимание обучению новых сотрудников, показ видеороликов по различным способам хищений
Главная цель: снижение, приведение к нормативным и дальнейшее поддержание неустановленных потерь на уровне заданных стандартов
5.63M
Категория: МаркетингМаркетинг

Результаты работы ВД 10 по линии СБ за 2018 год. Задачи на 2019 год

1.

2.

Результаты работы ВД 10
по линии СБ за 2018 год

3. По итогам 2018 года общие потери составили 4,66 %, из них потери по инвентаризациям (неизвестные потери) составили 0,61 %,

Списание
без НДС
(Итог) (руб.)
143 966 460,72
Инвентаризац
Списание ии
без НДС без НДС
(Итог) (%) (руб.)
4,05% 21 651 105,73
Инвентар
изации Потери
без НДС без НДС
(%)
(Итог) (руб.)
0,61 % 165 617 566,45
Потери
без НДС
(Итог)
(%)
4,66 %

4. Бюджетные показатели по потерям в 2018 году были выполнены:

Показатели
Списание
без НДС
(Итог) (%)
Инвентаризации
без НДС (%)
Потери
без НДС
(Итог) (%)
Факт
Бюджет
4,05%
4,38%
0,61 %
0,68%
4,66 %
5,06%

5. Динамика неустановленных потерь по месяцам.

Инвентаризации
без НДС (%)
1,40 %
1,20 %
1,00 %
0,80 %
Инвентаризации
без НДС (%)
0,60 %
0,40 %
0,20 %
0,00 %
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

6. Динамика потерь по списаниям по месяцам

Списание
без НДС
(Итог) (%)
7,00%
6,00%
5,00%
4,00%
Списание
без НДС
(Итог) (%)
3,00%
2,00%
1,00%
0,00%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

7. Целевые показатели бюджета на 2019 год Общие потери: 3,66 % Потери по списаниям: 3,03 % Потери по инвентаризациям: 0,63 %

8.

Инциденты за 2018 год
ВД 10
Задержаний посетителей
960
Ущерб (предотвращено/ возмещено)
1968400 руб.
Возбуждено У/Д
49
Проведено служебных проверок в
отношении персонала
122
Персонал (уволено по инициативе СБ)
43

9.

28.12.2018. года при просмотре архива видеонаблюдения было установлено, что 21.12.2018 г. и 24.12.2018
г. продавец кассир Болдырев Николай Олегович, 29.11.1978 года рождения, в свои выходные дни, в
вечернее время из торгового зала магазин № 9103, по адресу: г. Оренбург. пр-д Северный, 10 (где он
работает в качестве ПК) похитил ТМЦ на общую сумму 4700 рублей. По данному факту собран материал
проверки, у ПК Болдырева Н. отобрано заявление об увольнении по соглашению сторон. Материальный
ущерб возмещен в полном объеме. В правоохранительные органы не обращались.

10.

12.10.2018 г. в результате проведенной проверки инцидентов с использованием системы КЭШ-контроль
(CERA) было выявлено, что 16.09.2018 г. продавец – кассир Сагитова Р., в течение своих рабочих смен,
работая на РКУ № 1, совершала хищения товара путем не пробития ТМЦ ( сопутствующих товаров) через
РКУ. Так при обслуживании покупателей ПК Сагитова Р., вводила в ручном режиме в чек покупки товар
«Пакет Пятерочка», после чего нажимала кнопку «Подъитог», эмитировала сканирование товара, после его
нажимала кнопку «Расчет», закрывала чек, товар отдавала родственникам.

11.

27.09.2018 г. в результате проведенной проверки инцидентов по аномально малым чекам, с
использованием системы КЭШ-контроль (CERA) было выявлено, что в период времени с 12.09.2018 г. по
23.09.2018 г. продавец – кассир Исаналиева Л. К., в течение своих рабочих смен, работая на РКУ № 1,
совершала хищения денежных средств путем не пробития ТМЦ (алкоголя, сопутствующих товаров) через
РКУ, получала денежные средства от покупателей, после чего изымала их в свою пользу.

12.

При просмотре архива видеонаблюдения было установлено, что 08.01.2019 г. в 19.58 час. неизвестный
молодой человек зашел в торговый зала магазина, взял покупательскую корзину, после чего проследовал
к стеллажу, где размещен шоколад. Затем сложил 5 упаковок шоколада в покупательскую корзину и
проследовал к раздвижной двери входа для покупателей, где его уже ожидал второй неизвестный,
который помог выйти из магазина, так как своим нахождением у данной двери спровоцировал с работку
датчика открытия двери, после чего покинули магазин. С момента прихода и совершения хищения
прошло 2 минуты.

13. Пилотный проект на 2019 год. Система ночной бесконтактной приёмки

14. Задачи на 2019 год Организация работы по ТОП 10-15 PLU недостачи по кластеру (приоритет сопутствующие товары), еженедельный

Повышение эффективности сотрудников СБ. Организация работы на основе проведённого
самоанализа потерь в SAP. С постановкой конкретных задач, обратной связью и достижением
поставленных целей и задач.
Организация работы по ТОП 10-15 PLU недостачи по кластеру (приоритет сопутствующие
товары), еженедельный анализ потерь, организация работы по минимизации потерь.
Ежемесячный срез показателей накопительно в динамике.
English     Русский Правила