Социальные сети в России

1.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В РОССИИ
зима 2015 - 2016
http://br-analytics.ru

2. ГОВОРИТЕ, ГОВОРИТЕ! ВАШЕ МНЕНИЕ БУДЕТ УЧТЕНО

2
ГОВОРИТЕ, ГОВОРИТЕ! ВАШЕ МНЕНИЕ БУДЕТ УЧТЕНО
Представляем данные регулярного исследования активной аудитории
социальных сетей в России, зима 2015-2016.
Основное внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей)
аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной
коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.
В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и
региональному распределению авторов соцсетей России. В исследование
включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой
социальной сети.
Основные термины исследования:
Автор – пользователь, написавший хотя бы 1 публичное сообщение за месяц.
Сообщение – любой открытый (публичный) пост - в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной
переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.
Аудитория - количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц.
ER - Индекс Вовлеченности - (Engagement Rate) – показатель реакции аудитории на публикации автора. Рассчитывается как
сумма комментариев, лайков и репостов ко всем публикациям автора за месяц.

3. СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА В РОССИИ

3
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА В РОССИИ
СООБЩЕНИЙ В МЕСЯЦ
АВТОРОВ В МЕСЯЦ
588 млн
37 млн
АКТИВНОСТЬ СОЦМЕДИА ПО ТИПАМ ИСТОЧНИКОВ
Тип источника
Соцсети
Twitter
Видео
Форумы
Отзывы
Блоги
Новости
Комментарии к новостям
*Brand Analytics, декабрь 2015
Тыс. сообщений
437 134
93 925
20 565
10 878
9 980
8 578
4 276
2 658
Форумы
1,9%
Видео
3,5%
Отзывы Блоги
1,7% 1,5%
Новости
0,7% Комментари
и к новостям
0,5%
Twitter
16,0%
Соцсети
74,3%

4. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В РОССИИ, ДАННЫЕ ПО АУДИТОРИИ

4
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В РОССИИ, ДАННЫЕ ПО АУДИТОРИИ
АУДИТОРИЯ ЗА МЕСЯЦ, ТЫС. ЧЕЛОВЕК
Россия, 12-64 лет, ноябрь 2015
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
ВКонтакте
45 000
50 000
46 617
Одноклассники
31 514
Facebook
21 684
Мой Мир
16 636
LiveJournal
15 180
Instagram
Twitter*
40 000
12 305
7 750
*TNS Web Index, ноябрь 2015 г.
Данные по Twitter экстраполированы, исходя из аудитории за день и неделю, а также частоты посещений в месяц

5. СОЦСЕТИ В РОССИИ, ДАННЫЕ ПО АВТОРАМ И СООБЩЕНИЯМ

5
СОЦСЕТИ В РОССИИ, ДАННЫЕ ПО АВТОРАМ И СООБЩЕНИЯМ
АВТОРОВ ЗА МЕСЯЦ, ТЫС.
СООБЩЕНИЙ ЗА МЕСЯЦ, ТЫС.
Россия, декабрь 2015
Россия, декабрь 2015
0
5 000
10 000
15 000
ВКонтакте
18 799
Instagram
Facebook
20 000
10 668
1 466
0
ВКонтакте
Одноклассники*
Twitter
1 041
Twitter
LiveJournal
830
111
* Одноклассники - данные по Топ-100 000 групп
**Brand Analytics, декабрь 2015
77 227
Facebook
1 120
200 000
300 000
279 510
Instagram
Одноклассники*
Мой Мир
100 000
57 048
16 143
93 925
Мой Мир
4 843
LiveJournal
5 456

6. ВКОНТАКТЕ, данные по России

6
ВКОНТАКТЕ, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
(возраст указан у 32,7% авторов)
46 617 000
0%
5%
10%
до 18 лет
АКТИВНЫХ
АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
18 798 900
43,7%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
56,3%
20%
25%
30%
35%
24,0%
18-24 лет
32,3%
25-34 лет
32,1%
35-44 лет
ПОЛ АВТОРОВ**
15%
7,1%
45-54 лет
2,4%
55 и старше
2,1%

7. INSTAGRAM, данные по России

7
INSTAGRAM, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
12 305 000
АКТИВНЫХ АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
10 668 450
ПОЛ АВТОРОВ**
22,9%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
77,1%
В Instagram данные о возрасте
авторов отсутствуют

8. FACEBOOK, данные по России

8
FACEBOOK, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
(возраст указан у 3,3% авторов)
21 684 000
0%
до 18 лет
АКТИВНЫХ
АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
1 465 850
18-24 лет
10%
20%
6,1%
35,3%
35-44 лет
42,0%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
32,6%
45-54 лет
58,0%
55 и старше
40%
0,0%
25-34 лет
ПОЛ АВТОРОВ**
30%
16,8%
9,3%

9. ОДНОКЛАССНИКИ, данные по России, Топ-100 групп

9
ОДНОКЛАССНИКИ, данные по России, Топ-100 групп
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
(возраст указан у 64,7% авторов)
31 514 000
0%
до 18 лет
АКТИВНЫХ
АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
1 120 200
18-24 лет
5%
10%
15%
20%
9,1%
25-34 лет
ПОЛ АВТОРОВ**
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
45-54 лет
69,1%
55 и старше
30%
6,7%
26,6%
35-44 лет
30,9%
25%
20,7%
15,9%
20,9%

10. TWITTER, данные по России

10
TWITTER, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
7 750 000
АКТИВНЫХ АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
1 041 100
ПОЛ АВТОРОВ**
51,6%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
48,4 %
В Twitter данные о возрасте
авторов отсутствуют

11. МОЙ МИР, данные по России

11
МОЙ МИР, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
(возраст указан у 60,4% авторов)
16 636 000
0%
до 18 лет
АКТИВНЫХ
АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
829 750
18-24 лет
5%
10%
15%
20%
8,5%
23,9%
35-44 лет
41,8%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
45-54 лет
58,2%
55 и старше
30%
6,5%
25-34 лет
ПОЛ АВТОРОВ**
25%
25,4%
18,5%
17,3%

12. LIVEJOURNAL, данные по России

12
LIVEJOURNAL, данные по России
ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ*
ВОЗРАСТ АВТОРОВ**
(количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц)
(возраст указан у 4,4% авторов)
15 180 000
0%
10%
до 18 лет
АКТИВНЫХ
АВТОРОВ**
(хотя бы 1 публичное сообщение за месяц)
110 950
18-24 лет
35,8%
*TNS Web Index, ноябрь 2015
**Brand Analytics, декабрь 2015
14,8%
45-54 лет
44,1%
55 и старше
40%
37,2%
25-34 лет
ПОЛ АВТОРОВ**
30%
5,1%
35-44 лет
55,9%
20%
7,1%
0,1%

13. СРАВНЕНИЕ СОЦСЕТЕЙ ПО ПОЛУ И ВОЗРАСТУ АВТОРОВ

13
СРАВНЕНИЕ СОЦСЕТЕЙ ПО ПОЛУ И ВОЗРАСТУ АВТОРОВ
ПОЛ АВТОРОВ
ВОЗРАСТ АВТОРОВ
Россия, декабрь 2015
Россия, декабрь 2015
0%
20%
LiveJournal
40%
60%
80%
55,9%
Twitter
44,1%
51,6%
43,7%
56,3%
Facebook
42,0%
58,0%
Мой Мир
41,8%
58,2%
Instagram
30,9%
22,9%
Мужской
*Brand Analytics, декабрь 2015
0%
20%
ВКонтакте
40%
60%
32,3%
80%
32,1%
100%
7,1%
48,4%
ВКонтакте
Одноклассники
100%
LiveJournal
37,2%
Facebook
35,3%
Мой Мир
35,8%
14,8%
32,6%
23,9%
25,4%
69,1%
77,1%
Женский
Одноклассники
до 18
18-24
26,6%
25-34
35-44
20,7%
45-54
55 и старше

14. ПОЛ И ВОЗРАСТ АВТОРОВ СУММАРНО ПО ВСЕМ СОЦСЕТЯМ

14
ПОЛ И ВОЗРАСТ АВТОРОВ СУММАРНО ПО ВСЕМ СОЦСЕТЯМ
ПОЛ АВТОРОВ
ВОЗРАСТ АВТОРОВ
Россия, декабрь 2015
Россия, декабрь 2015
5%
10%
4%
21%
до 18 лет
18-24 лет
43%
57%
Мужской
25-34 лет
Женский
35-44 лет
32%
28%
45-54 лет
55 и старше
При суммировании учтен процент наличия соответствующих данных по каждой соцсети, а также активность
авторов сразу в нескольких соцсетях (кросспостинг).
*Brand Analytics, декабрь 2015

15. ВКОНТАКТЕ, распределение авторов по регионам России

15
ВКОНТАКТЕ, распределение авторов по регионам России
Регион
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Всего по России
Санкт-Петербург
Москва
Мурманская область
Калининградская область
Севастополь
Республика Карелия
Вологодская область
Республика Татарстан
Челябинская область
Архангельская область
Авторов
% от
насел.
18 798 902
1 594 824
2 773 482
151 315
183 858
72 129
116 274
202 191
640 100
571 798
190 003
12.90 %
31.72 %
23.15 %
19.39 %
19.26 %
18.79 %
18.26 %
16.90 %
16.75 %
16.41 %
16.39 %
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
Новосибирская область
*Brand Analytics, декабрь 2015
443 492

16. INSTAGRAM, распределение авторов по регионам России

16
INSTAGRAM, распределение авторов по регионам России
Регион
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Всего по России
Ленинградская область
Москва
Сахалинская область
Ярославская область
Краснодарский край
Приморский край
Калининградская область
Московская область
Хабаровский край
Новосибирская область
Авторов
% от
насел.
10 668 445
666 823
2 672 622
84 653
177 507
630 098
218 299
104 582
759 546
139 109
252 384
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
*Brand Analytics, декабрь 2015
7.32 %
38.08 %
22.31 %
17.16 %
13.96 %
11.82 %
11.21 %
10.95 %
10.78 %
10.37 %
9.31 %

17. FACEBOOK, распределение авторов по регионам России

17
FACEBOOK, распределение авторов по регионам России
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Регион
Авторов
Всего по России
Москва
Республика Алтай
Ярославская область
Санкт-Петербург
Калининградская область
Северная Осетия
Томская область
Свердловская область
Приморский край
Магаданская область
1 465 823
764 905
7 896
40 491
117 083
14 664
9 365
9 464
37 674
15 946
1 251
% от
насел.
1.01 %
6.39 %
3.75 %
3.18 %
2.33 %
1.54 %
1.33 %
0.89 %
0.87 %
0.82 %
0.82 %
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
Новосибирская область
*Brand Analytics, декабрь 2015
21 744

18. ОДНОКЛАССНИКИ, распределение авторов по регионам

18
ОДНОКЛАССНИКИ, распределение авторов по регионам
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Регион
Авторов
Всего по России
Еврейская авт. область
Сахалинская область
Забайкальский край
Хабаровский край
Амурская область
Иркутская область
Приморский край
Томская область
Ханты-Мансийский авт. о.
Калининградская область
1 120 218
3 513
9 264
20 318
20 111
11 304
31 096
24 529
13 434
19 247
11 272
% от
насел.
0.77 %
2.03 %
1.88 %
1.86 %
1.50 %
1.38 %
1.28 %
1.26 %
1.26 %
1.22 %
1.18 %
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
Новосибирская область
*Brand Analytics, декабрь 2015
28 327

19. МОЙ МИР, распределение авторов по регионам России

19
МОЙ МИР, распределение авторов по регионам России
Регион
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Всего по России
Челябинская область
Севастополь
Москва
Калининградская область
Республика Крым
Республика Татарстан
Красноярский край
Санкт-Петербург
Приморский край
Омская область
Авторов
% от
насел.
829 738
52 479
4 332
127 470
9 417
18 073
35 029
25 783
44 247
16 197
16 155
0.57 %
1.51 %
1.13 %
1.06 %
0.99 %
0.92 %
0.92 %
0.91 %
0.88 %
0.83 %
0.82 %
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
Новосибирская область
*Brand Analytics, декабрь 2015
18 367

20. TWITTER, распределение авторов по регионам России

20
TWITTER, распределение авторов по регионам России
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Регион
Авторов
Всего по России
Санкт-Петербург
Москва
Новосибирская область
Пермский край
Томская область
Калининградская область
Республика Саха
Свердловская область
Самарская область
Омская область
1 041 074
105 839
241 614
27 823
25 726
10 380
9 233
9 307
38 369
28 069
16 816
% от
насел.
% от насел. - количество авторов, деленное на
количество жителей региона.
*Brand Analytics, декабрь 2015
0.71 %
2.10 %
2.02 %
1.03 %
0.98 %
0.98 %
0.97 %
0.97 %
0.89 %
0.87 %
0.85 %

21. ТРЕНДЫ СОЦСЕТЕЙ В РОССИИ 2015

21
ТРЕНДЫ СОЦСЕТЕЙ В РОССИИ 2015
1. Идет значительное увеличение активности российского сегмента
Инстаграм. Причем большинство авторов Инстаграм являются
активными пользователями других соцсетей - доля кросспостинга из
Инстаграм в другие соцсети превышает 50% сообщений.
2. Продолжается рост российской части Фейсбук. Причем этот рост
наблюдается в первую очередь в области деловых контактов и бизнеса.
Доля Фейсбук при анализе бизнес тематик часто составляет более 30%
всего объема данных соцмедиа по теме.
3. Продолжается активный рост сайтов с отзывами - и по количеству
новых отзывов, и по посещаемости.
4. Медленно теряет активность российская часть Твиттера. При этом в
Твиттере уменьшается и активность спам-ботов, но тем не менее она
еще составляет более 30% потока.
*Brand Analytics, декабрь 2015

22. РЕЙТИНГИ АВТОРОВ И ГРУПП СОЦСЕТЕЙ

22
РЕЙТИНГИ АВТОРОВ И ГРУПП СОЦСЕТЕЙ
Представляем рейтинги русскоязычных авторов и групп
социальных сетей от Brand Analytics. Рейтинги построены
по Индексу Вовлеченности - ER (Engagement Rate) показателю реакции читателей на сообщения автора.
ER рассчитывается как сумма комментариев, лайков и
репостов ко всем публикациям на странице автора или
группы за месяц.
Исключение составляют соцсети Одноклассники и Мой
Мир. По ним рейтинги построены по размеру аудитории.
Методология:
Русскоязычными считаются авторы, у которых было хотя бы одно сообщение на русском языке за месяц.
В качестве параметра "Аудитория" взяты:
• авторы Твиттер, Instagram - количество читателей автора,
• авторы ВКонтакте, Фейсбук - количество друзей плюс количество подписчиков,
• официальные страницы Фейсбук - количество "нравится",
• группы ВКонтакте, Одноклассники - количество участников группы,
• авторы Мой Мир - количество друзей.
Размер аудитории взят в момент написания автором последнего сообщения за месяц.

23.

РЕЙТИНГ ЦИТИРУЕМОСТИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
НОВОСИБИРСКИХ СМИ
Топ-15 СМИ Новосибирска, февраль 2015
0,00
ngs.ru
sibnovosti.ru
sibkray.ru
sib.fm
info.sibnet.ru
novosibirsk.bestru.ru
novosibirsk.drom.ru
rossibeco.com
detisibiri.ru
sibdepo.ru
novosibirsk.europaplus.ru
novosibirsk-news.net
novosib-room.ru
ru.siberianhealth.com
grant.novo-sibirsk.ru
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00

24.

http://goo.gl/7OSN0V

25. МИФ-1

26.

27. МИФ-2

28.

29.

30.

31. МИФ-3

32.

33. Улучшение продукта

34. МИФ-4:

35. СК «Согласие»: персонификация общения с клиентом: поддержка в удобном формате

36. Персонификация общения с клиентом: превосходим ожидание – получаем адвоката бренда

37. МИФ-5

38.

39.

40.

41.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Горбунов Максим
+7 913 457 10 10
vk.com/max1762