Управление рисками в инновационных проектах. Психология оценки рисков

1. Управление рисками в инновационных проектах Психология оценки рисков

Коваленко Геннадий Васильевич,
к.э.н., доцент

2. Оценивание вероятностей

1. Субъективное суждение
2. Статистический подход –
относительная частота
3. Комбинация обоих методов

3. Метод выявления

• Прямая оценка вероятности события
• Задать экспертам два контрвопроса: “Какова
вероятность что проект будет досрочно прекращен?” и
“Какова вероятность, что проект будет завершен?”
• Колесо вероятности = 100%!
25% No problem with the component
35% Full replacement of the component
40% Repair of the component

4. Статистический метод

Случаев
попаданий
в каждый
интервал
Высокая
оценка
Нижняя
оценка
11 интервалов

5. Психология оценок

• Правило PI: Фактическая продолжительность
(стоимость) проекта будет в PI (3,1415 ...) раз
больше, чем первоначальная оценка, даже если
человек знал об этом правиле.
• Склонность придерживаться
первоначальных оценок.
• Синдром студента: Многие люди начинают в
полной мере включаться в решение задачи в
последний момент.
• Выдача желаемого за действительное.

6.

Обычное заблуждение в оценках

7. «То, что я вижу, - то, что я хочу видеть»

«То, что я вижу, то, что я хочу видеть»
Селективный подход к
доказательствам
Проектанты (менеджеры проектов) иногда
прекращают рассматривать данные, как
только они находят что-то, что поддерживает
их оценку. Они могут также отказаться от
доказательств, которые противоречат их
оценкам.

8. Другие объяснения проблем с оцениванием

В проекте не предусмотрен процесс оценивания.
Использованы неаккуратные данные и/или
исторические данные неполные.
Техники и инструменты прогнозирования
неэффективны
Отсутствует возможность отслеживать достижения
проекта, которые могут быть использованы для
уточнения оценок.
Проектанты (плановики проекта) недостаточно опытны

9. Достигайте консенсуса

• Возвращайтесь к исходному
(оригинальному) вопросу
• Визуализируйте ранг мнений
• Люди обычно хороши в технических
оценках, но не в стоимостных
• Разделяйте совместные события на
простые события и рассматривайте их
отдельно

10. Простые правила

• Никогда не делать «диких»
предположений?
• Собирать релевантные исторические
данные
• Реальность проверки
• Независимость оценок

11. В завершение о психологии

• О вреде жизненного опыта
• „Боже вас сохрани, не читайте до обеда
советских газет!“
• „Больной скорее жив, чем мертв!“
• Самоуверенность ведет к самообману
• Не все познается в сравнении