Бизнес в стиле .RU. Управление и аналитика интернет-проекта

1.

Бизнес в стиле .RU
Управление и
аналитика интернет
проекта
Подображных Анна

2.

Сегодня мы сможем:
Максимально
использовать
опыт и
способности
своей команды
Получить
представление
о путях
создания
ценности
Не тратить
время на идеи,
которые не
работают

3.

Шаблон бизнес-модели

4.

Так, может, попробуем?

5.

СООТВЕТСТВИ
Е
Создайте
ценность
Изучите
потребителя

6.

Профиль потребителя
Выгода
:)
Задачи
потребителя
Проблемы
:(

7.

При исследовании задач
потребителей необходимо встать на
их место
Задачи
потребителя
функциональные
социальные
личностные / эмоциональные
дополнительные
:)
:(

8.

Точно определяйте проблемы
Проблемы
потребителя
Что такое «слишком затратно»?
Что заставляет потребителей
чувствовать себя плохо?
Чего не хватает потребителю?
Что мешает потребителям спокойно
спать?
Какие ошибки чаще всего допускают
потребители?
Что мешает потребителям принять
ценностное предложение?
:)
:(

9.

Точно определяйте выгоду
Выгоды
потребителя
Что наиболее ценно для
потребителей с точки зрения
времени, денег и усилий?
Что облегчит жизнь или работу
потребителям?
На что потребители обращают
внимание в первую очередь?
О чем мечтают потребители?
Как потребители измеряют успех?
:)
:(

10.

Связь с
единомышленниками
Четкие
индикаторы
прогресса
Получило
одобрение
руководителя
команды
Помогает в
трудных
ситуациях
Дает
результат
Помогает
доносить
идеи до
других
Помогает
получить
повышение
Можно уверенно
применять
Ведет к
Делать то,
укреплению
что нужно
сотрудничества
людям
Признано
командой
Легко
понять
Уверенно
принимать
решения
Делиться
информацией и
продвигать
свои идеи
Развивать
бизнес или
строить
новый
Искать,
осваивать и
применять
методы
Успешные Конкретные
Применимые ценностные рекомендаци
Оценивать и
Хорошо
Читатель
предожения
идеи
уменьшать
и
исполнять свои
книги о
риск
повседневные
Прекращени
бизнесе
Необходимость
обязанности
е
Слишком
справляться с
карьерного много теории
рисками и
Идти в ногу Повышать
роста
неопределенностью
Нехватка со временем квалификаци Сотрудничать с
Скучное
окружающими
времени
ю
и
делать
содержание,
или помогать
карьеру
Изготовление
которое сложно
им
Непонимание
никому не
освоить
со стороны
Убеждать других
нужных вещей
руководителя
применять
Ассоциирова
правильные
ние с
«Трансляция Отсутствие
методы
большим
Трата времени
» методов на
средств
провалом
на идеи,
собственную
Выбор
которые не
ситуацию
неверного пути
сработают

11.

Карта ценности
Факторы выгоды
Товары и услуги
Факторы помощи

12.

Перечень того, что вы предлагаете
Товары и услуги
материальные / осязаемые
нематериальные
цифровые
финансовые

13.

Описание того, как именно товары и
услуги помогают потребителям
справляться с конкретными
проблемами
Факторы
помощи
Могут ли ваши товары и услуги:
• обеспечить экономию времени,
денег или усилий?
• ограничить или устранить типичные
ошибки потребителей?
• помочь потребителям чувствовать
себя более уверенно?
• исключить отрицательные
социальные последствия?

14.

Описание того, какую выгоду дают
потребителю ваши товары и услуги
Факторы выгоды
Способны ли ваши товары и услуги…
• обеспечить потребителям видимую
экономию времени, денег или
усилий?
• дать результаты, которые ожидают
потребители?
• исполнить желания потребителей?
• создать положительный социальный
эффект?

15.

Эксклюзивны
е онлайндополнения
пошаговые
инструкции для
начинающих
Шаблон
ценностного
предложения
помогает понять,
что важно
потребителю
помогает в
создании людям
товаров и услуг
помогает
делиться с
коллегами и
учиться у них
Книга
Онлайн-упражнения,
инструменты, шаблоны,
сообщество
Вебприложение
Онлайнкурс
Краткий, ясный
и легко
рименимый
контент
проверенный и
эффективный
набор бизнесинфструментов
Помогает
формировать
идеи
общий язык для
доступ к
общения и
новейшим
сотрудничества материалам и
знаниям
позволяет
практиковаться методология с
компьютерной
и проводить
поддержкой
оценку
использование
мультимедийного
онлайн-контента
Минимизиру
ет риск
неудачи
Практичный,
наглядный и
приятный
формат
Интеграция с
шаблоном
бизнес-модели
Интегрируется с
другими бизнесметодами

16.

Соответствие
Ваше ценностное предложение помогает
потребителю получить необходимую
выгоду?
Ваше ценностное предложение помогает
потребителю решать серьезные проблемы?

17.

помогает
ый и
е
Эксклюз инструкци понять, что эффективн
помогает
важно
ивные
ый набор Помогает
помогает
и для
делиться
потребител
онлайн- начинаю
бизнесобщий формиро
в
доступ к
с
ю
вать
идеи
дополне
инфструме
язык для новейши
создании
щих
коллегам
Шаблон
ния
нтов и
общения
людям
м
и
и
ценностн
позволяе
сотруднич методоло
товаров и
материа
учиться
ого
т
гия ис
ества
услуг
лам
Книга
у
них
предлож
практиков компьюте
знаниям
Онлайнения
аться и
рной
использова
упражнения,
проводит поддержк
ние
инструменты,
ь оценку
ой
мультимеди
шаблоны,
Миними
Вебйного
сообщество
Интеграци
зирует
СвязьПомога
с
приложе
Можно
онлайнДелитьс
Помога
я
с
риск
Четкие
единомышлен
ние
уверенно
ет
Ведет к
контента
Практичн
я
ет
в
Онлай
шаблоном
неудач
Делать
индика
никами
Краткий,
доноси применять
укреплен
ый,
информа
трудны
н-курс
Интегриру
бизнеси
то,
что
Получил
торы
ясный и наглядный
ть
ию Уверен Развив
Помога
цией
и
х
ется с
Призн
Искать,
модели
нужно
о
прогрес
легко
идеи
сотруднино
ет
и
продвига
ситуац
Дает
другими одобрен
ать
ано
осваив
людям
са
рименим приятный
до
чества
ть свои
иях получи Легк
резуль
бизнесУспешн
коман прини бизнес
ать и
ие
ый
Хорошо
других
о
ть
формат
мать
тат Конкре
методами руководи ые
или идеи
дой
примен
Читат
контент
исполнят
Оценив
поня решен строить ять
Примен ценнос повыш
Необходим
Прекр тные ель
теля
ь свои
ать
и новый
имые
ение ть
ия
тные
методы
рекоме
книги
ость
ащени
команды
повседне
Повыша
уменьш
Слишко
идеи
Сотрудн
ндации о Идти в
справлятьс предож
е
ать риск ть вныеичать с
м многобизне
Нехв
ения
я с рисками карьер
ногу со квалиф
обязанно
Изготов Скучное
теории атка
окружаю
се
и
ного
содержани
времен
Убеждать
Непоним
сти
икацию
ление
врем
щими
Ассоци
неопределе
роста
«Трансникому
е, которое ание соем другихи
ени
или
ирован
нностью
ляция»
Трата
сложно
применят
стороны
делать помогать
не
Отсутс
ие
с
методонужных освоитьвремени
ь
руководи
карьеру
твие больши
им
в на вещей
на идеи,
правильн
теля
Выбор
средст
м
собстве
которые
ые
неверног
в
провал
нную
не
методы
о пути

18.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

19.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

20.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

21.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

22.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

23.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

24.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

25.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013

26.

Slide from Alexander Osterwalder: Business
Models Reloaded (SKOLKOVO open lecture)
Maxim Arzumanyan, 3rd ISS Student school 2013