Becherovka, SMM report

1.

SMM Report June 2016

2. Структура

KPI’s
Контент
Конкуренты
Выводы

3. KPI’s

KPI’S

4. Охват страницы: план/факт

209%
450000
391824
400000
119%
350000
Таргетинг: м-ж,
25-44, Украина
113%
300000
37%
250000
200000
150000
100000
5%
231393
7%
6%
-22%
173654
135318126984
133811126984
126984
278062
52%
108444
135348126984
126984
Планируемый охват
Фактический охват
193512
126984
126984
126984
Май
Июнь
98949
50000
0
Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
Март
Апрель
В июне показатели выполнены на 309% благодаря более дробному
таргетингу аудиторий для контекстной рекламы, оптимизации структуры
контента.

5. Контент

КОНТЕНТ

6. Likes, comments, shares

Total
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
-12%
Октябрь
Ноябрь
-52%
Декабрь
Январь
184
150
-20%
Февраль
-6%
Март
+10%
202
-13%
176
+2%
179
100
Апрель
Май
Июнь
-33%
-34%
-9%
120
50
0
Октябрь
+5%
-17%
Average
250
200
Shares
Comments
Likes
+35%
+5%
Ноябрь
Декабрь
Январь
Февраль
-11%
+23%
79
72
64
Март
Апрель
Май
79
Июнь
Общее к-во реакций и показатель среднего к-ва реакций на пост в июне выросли
благодаря изменению структуры контента в пользу рубрик, самых эффективных с
точки зрения ЦА и лояльной аудитории.

7. Аудитория

Вовлечение пользователей, в зависимости от пола
70%
60%
50%
40%
55%
45%
59%
41%
50%
45%
43%
43%
40%
35%
15%
10%
20%
10%
Женщины
Подписчики
Мужчины
Вовлеченные
5%
0%
47%
30%
30%
25%
20%
30%
0%
Вовлечение пользователей, в зависимости от возраста
12%
7%
8%
1%
13-17
0%0%
18-24
25-34
Подписчики
35-44
45-54
4%
2%
55-64
2%
65+
0%
Вовлеченные
Половая структура аудитории остается стабильной. Аудитория 25-34 увеличила
активность на 13% (соответственно, упало вовлечения среди пользователей 35+),
тем самым возрастная структура вовлечения в сообществе приблизилась к ЦА.
При этом пользователи в возрасте 35-44 лет по-прежнему остаются наиболее
активными (половина всех активных), что свидетельствует о их глубокой
приверженности бренду.

8. Популярность рубрик

0.70%
0.65%
0.60%
0.50%
0.40%
0.36%
0.36%
0.27%
0.30%
0.40%
0.26%
0.20%
0.10%
0.03%
0.04%
0.00%
Рубрика «Кулинария» лидирует с большим отрывом. На втором месте – «Продукт»,
Третий приоритет делят между собой «Напиток на травах» и «Загадка»
(«Алхимический шифр»). Это свидетельствует о том, что потребители лояльны к
бренду и красивым вижуалам, а культурный контекст (в т.ч. культура потребления)
для них на втором месте

9. Лучшие посты

Кулинария
279 likes
Кулинария
212 likes
Напиток на травах
118 likes

10. Видео

Видео помогают
популяризовать культуру
потребления среди
аудитории.
Совокупные просмотры:
1,1 тыс. чел.

11. Instagram

KPI
Вид рекламы
План
Факт
Выполнение
image ad
90000
87586
97%
video ad
90000
77009
86%
carousel ad
650
239
37%
Недовыполнение показателей по видео-формату связано с новой
политикой Facebook и Instagram касательно сокращения охватов для
видео, которые содержат более 20% текста в изображении.
Тестирование формата переходов на сайт с разными креативами и ЦА
дало более высокую цену клика, чем изначально планировалось, и на
данный момент приостановлено.

12. Instagram

Instagram Followers
700
664
600
500
400
300
189
200
194
190
204
November
December
January
260
266
270
February
March
April
300
100
0
October
May
Количество подписчиков в Instagram в мае выросло на 121% благодаря
целевой рекламной кампании в данной соц.сети.
June

13. Instagram

Instagram likes
700
35
29
600
500
25
25
19
400
300
200
446
0
12
278
100
October
30
November
12
14
12
237
224
December
January
Total likes
20
266
February
332
15
13
609
10
336
201
March
April
15
May
5
June
0
Average likes per media
Благодаря увеличению к-ва подписчиков в 2 раза, пропорционально
увеличилось среднее к-во лайков на пост и общее к-во лайков за месяц.

14. Instagram

Instagram comments
80
75
70
4
4.5
4
3.5
60
3
50
2.5
40
2
30
23
20
10
0
October
3
0
November
3
0
December
5
5
0
January
0
February
Total comments
8
10
0
March
0
April
1
1.5
1
0.5
0
May
0
June
0
Average comments per media
Следует отметить, что доля комментариев в Instagram всегда значительно ниже,
чем доля лайков. Однако в июне их самое большое к-во с октября (когда
проводилась призовая активация).

15. Instagram

Engagement Rate
18.00%
15.31%
16.00%
14.00%
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
6.04%
6.65%
7.45%
5.91%
5.33%
5.82%
4.47%
4.53%
May
June
4.00%
2.00%
0.00%
October
November
December
January
February
March
April
Поскольку произошло пропорциональное увеличение к-ва подписчиков и
лайков, средний уровень вовлечения остался приблизительно на уровне
прошлого месяца.

16. Instagram

Активация «Шоти бачиш?» Кулинария
41 likes
62 likes
Продуктовый пост
39 likes

17. Конкуренты

КОНКУРЕНТЫ

18. Facebook

Согласно SocialBakers, бренд
Becherovka в июне удерживает
12-е место рейтинга по
размеру сообществ в
соответствующем сегменте
украинского Facebook.
Jägermeister находится на 5
позиций ниже – 17 место.

19. Engagement Rate

Зависимость ER от количества подписчиков (Alcohol/Spirits)
8.00%
7.00%
6.00%
5.00%
4.00%
3.00%
2.00%
1.00%
0.00%
0
RBB;
0,45%
10000
Jägermeister;
1,05%
Becherovka;
0,29%
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
В мае популярность биттеров остается низкой по сравнению с водкой, виски и
ромом, о чем свидетельствует положение Becherovka и прямых конкурентов
относительно линии тренда вовлечения в сегменте Alcohol/Spirits (средний ER –
1,66%, у всех биттеров ниже).

20. Рост сообществ

25000
22061
20000
18579
15000
Total fans
New Fans
10000
6457
5000
1239
0
Becherovka
-38
Jägermeister
284
Riga Black Balsam
-5000
Сообщества Riga Black Balsam и Jägermeister растут быстрее, так как продвигаются
именно на привлечение новых подписчиков.
На диаграмме указано фактическое количество подписчиков в группах на 01.07.16.

21. Лучшие посты Jägermeister

Дружба, Бренд
Jägermeister
279 Кулинария
76
0
1118
225
Becherovka
Riga Black Balsam
Дружба
28
104
Average
Best
Активация
200
400
Активация
600
800
1000
1200

22. Лучшие посты Riga Black Balsam

Рецепты
Jägermeister
28
Активация
279 Кулинария
76
0
1118
225
Becherovka
Riga Black Balsam
Продуктовый пост
104
200
Average
Best
Активация
400
600
800
1000
1200

23. Выводы

ВЫВОДЫ

24. Выводы

KPI’s
Охват
пользователей
выполнен на 219%.
Выводы
Вовлечение Конкуренты
Самые популярные рубрики
–«Кулинария», далее «Продукт»
и «Напиток на травах».
Аудитория очень лояльна к
самому продукту и красивым
вижуалам. При этом рисованные
посты не вызывают вовлечения.
Jägermeister возобновил
активное наращивание
аудитории подписчиков за
счет рекламного
продвижения и переместился
в рейтинге Socialbakers на две
позиции вверх.
Самые активные подписчики –
35-44, в мае доля аудитории
старше 35 выросла на 7%. Также
на 6% выросла доля женщин.
Ситуативный контент
конкуренты в мае не
создавали, активаций не
проводили.

25. Join The tribe

JOIN THE TRIBE