Защита стекла. Новый страховой продукт "ВСК страховой дом"

1.

«ЗАЩИТА СТЕКЛА»
НОВЫЙ СТРАХОВОЙ
ПРОДУКТ
VSK.RU

2.

Знакомство с AGC
2

3. Знакомство с AGC

Asahi Glass Company
Ведущий мировой производитель
стекла в Мире (доля рынка 30%)
• Известные марки автостекол:
AGC Automotive,
Asahi,
Lamisafe,
AP Tech,
Splintex,
Temperlite,
Asahimas,
БОР.
• Более чем 24 страны мира
• 250 дочерних компаний
• Более 51 000 сотрудников
3

4. Клиенты AGC в мире

РОССИЯ
Alfa Romeo
Chevrolet
Citroen
Daewoo
Fiat
Ford
General Motors
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Skoda
Toyota
Volkswagen
ВАЗ, ГАЗ
ИЖ
ПАЗ
АЗИЯ
Daewoo
Daihatsu
Ford
Honda
Hyundai
Isuzu
Kia
Mazda
MercedesBenz
Mitsubishi
Nissan
Peugeot
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
ЕВРОПА
Alfa Romeo
Audi
BMW, Mini
Chevrolet
Chrysler
Citroen
Fiat
Ford
General Motors
Honda
Jaguar
Land rover
Mazda
Mercedes-Benz, Smart
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Seat
Skoda
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo
АМЕРИКА
Chevrolet
Chrysler
Ford
General
Motors
Honda
Hyundai
Isuzu
MercedesBenz
Mitsubishi
Nissan
Opel
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo
4

5. Станции ремонта AG Experts

Saint-Petersburg
Pskov
Vologda
Arkhangelsk
V. Novgorod
Tver
Kostroma
N. Novgorod
Moscow
Bryansk
Perm
Kazan
Tambov
Izhevsk
Cheboksary N.Chelny Orenburg
Kursk Voronezh
Krasnodar
Yekaterinburg Tyumen’
Samara
Rostov-on-Don
Volgograd
Saratov
Ulyanovsk
Chelyabinsk
Ufa
Tomsk
Tolyatti
Stavropol
Surgut
N. Tagil
Astrahan’
Sterlitamak
Orsk
Magnitogorsk
Krasnoyarsk
Kemerovo
Novosibirsk
Barnaul
Novokuznetsk
5

6. Качество стекла от AG Experts

Производители стекла на сборочные конвейеры
Массовые производители стекла
Испытание на механическую прочность триплекса. Удар шаром и удар манекеном.
Ветровые стекла должны выдерживать удар шаром массой (227+2) г. (согласно п.2.2.7.3 ГОСТ-5727) и шаром весом (2260±20) г.
Ветровые стекла должны выдерживать удар манекеном, падающим с высоты (1,5+0-0,005)м (согласно п.2.2.7.5 ГОСТ-5727).
Испытание на отсутствие оптических искажений.
Сущность метода согласно п.4.12.1 ГОСТ-5727 состоит в проецировании на экран сетки кружков через испытуемое стекло.
Изменение формы проецируемых кружков при установке стекла на пути луча дает величину оптического искажения.
Испытание на степень прилегания.
ГОСТом-5727 рекомендуется, но не требуется. Борский стекольный завод проводит данное испытание по собственной
инициативе, поскольку большинство стекол идут на конвейеры автозаводов и должны идеально соответствовать кузову
автомобиля.
6

7. Рынок стекол

Производители стекла с
логотипом (оригинальное)
Поставщики на сборочные
конвейеры AGC (NordGlass),
Pilkington, Saint- Gobain
Sekurit, Fuyaо
Производители стекла без
логотипа (сертифицированное)
Поставщики на сборочные
конвейеры AGC(NordGlass),
Pilkington, Saint- Gobain Sekurit,
Fuyao
Более прочное стекло, устойчивое к попаданию камней, не затирается
щетками
AGC использует систему управления качеством, соответствующую
международному стандарту ISO 9001
и стандарту ISO/TS 16949
Полностью соответствует геометрии кузова автомобиля, изготовлено по
тех. заданию автопроизводителя
Соответствует европейским и американским требованиям к безопасности
и качеству
Не имеет оптических искажений
Не расслаивается и не разрушается
Не изменяет цвет тонировки
Производители стекла без
логотипа
Поставщики на рынок
запчастей : КМК,
Стеклолюкс,
Benson, XYG, Fuyaoмассовое производство
Мягкое стекло, быстро затирается
щетками дворников
Не проходит сертификацию по
международным требованиям к
безопасности и качеству
Неплотно прилегает, оставляет зазоры,
может треснуть при заезде на бордюр
Не устанавливается на конвейерах
Не является оригинальной запасной
частью
Изменяется цвет тонировки, появляются
пятна
Имеет оптическое искажение
Расслаивается и разрушается
7

8. Вопросы по эксплуатации стекла

?
Как стекло ведёт себя в
процессе использования?
Сертифицированные стекла,
устанавливаемые Партнерами AGC в
процессе использования не мутнеют, не
затираются, не изменяют цвет
тонировки, не расслаиваются и не
разрушаются
?
Почему не рекомендуется
ставить дешевое не
фирменное стекло?
Не рекомендуется ставить дешевое стекло
так как оно в процессе эксплуатации может
помутнеть, изменить цвет тонировки,
расслаиваться и разрушаться.
?
Каким нагрузкам подвергается
и что ожидать владельцам ТС?
Перед запуском в производство стекло
испытывают:
• на механическую прочность триплекса( Удар
шаром и удар манекеном)
• на отсутствие оптических искажений
• на степень прилегания (Борский стекольный
завод проводит данное испытание по
собственной инициативе).
?
Как с возрастом меняется
качество стекла?
С возрастом качество стекла не изменяется.
Возможен лишь естественный износ стекла.
8

9. Часто задаваемые вопросы

1. А мне точно поставят не китайское
стекло?
– Партнеры японского концерна
«Asahi Glass Company» (AGC)
установят стекла только от
официальных поставщиков на
сборочные конвейеры:
AGC(NordGlass), Pilkington, SaintGobain Sekurit, соблюдая все
технологии и стандарты.
2. Если на стекле появится скол,
клиенту обязательно его будут
ремонтировать или по желанию
заменят?
– По желанию клиента будет
произведена замена, но
предварительно будет
предложен ремонт скола.
3. А какое стекло будет установлено на автомобиль,
если прежнее было с подогревом и датчиком дождя?
– Будет установлено аналогичное стекло со всеми
датчиками.
9

10. Качество стекла AGC Glass Europe (Бельгия)

Золотой сертификат соответствия качества
Поставщик стекол для
10

11. Стекла AGC Automotive

11

12.

Описание Продукта
12

13. Новый продукт «ЗАЩИТА СТЕКЛА»

Страхование на случай
необходимости:
• Замены стекла
(при невозможности ремонта);
Цель:
• Создание в продуктовой
линейке «АВТО» доступного
кросс-продукта.
• Устранения сколов
(при возможности ремонта и по
согласованию с клиентом).
ВСК – единственная страховая компания на
рынке, которая предлагает подобный продукт.
1
3

14. Особенности продукта

Без предстрахового
осмотра.
Франшиза:
• 1-й месяц – 50% от страховой суммы
Простое урегулирование
без дополнительных оплат:
- Клиент звонит в КЦ ВСК(Единый
номер 8-800-775-775-1 для всех
регионов) и сообщает о страховом
случае.
- Во время разговора оператор КЦ
передаёт его обращение в AGС.
• 2-й месяц – 25% от страховой суммы
• С 3-го месяца - без франшизы
На сервисе Партнера AGС
принимают заявление о
страховом случае
В течение суток Партнер AGС
связывается с Клиентом и подбирает
удобный для него сервис.
Производится
ремонт/замена стекла
Клиент уезжает с новым или
отремонтированным стеклом
Партнер AGС направляет
документы по убытку в
ВСК.
14

15. Цены по наиболее популярным моделям

Стоимость полиса зависит от средней стоимости стекла на конкретный автомобиль
Марка
Модель
Сумма заказ-наряда Стекло + установка
Цена полиса
A6
26 872
29 559
10 346
5 Series
18 166
19 983
6 994
X5
25 173
27 690
9 692
Focus
15 580
17 138
5 998
Creta
21 089
23 198
8 119
Santa Fe
26 117
28 729
10 055
Solaris
22 139
24 353
8 524
Ceed
21 015
23 117
8 091
Sportage
25 470
28 017
9 806
Range Rover Sport
23 294
25 623
8 968
Range Rover
33 441
36 785
12 875
6
21 752
23 927
8 375
CX-5
20 092
22 101
7 735
AUDI
BMW
FORD
HYUNDAI
KIA
LAND ROVER
MAZDA
15

16. Цены по наиболее популярным моделям (2)

Стоимость полиса зависит от средней стоимости стекла на конкретный автомобиль
Марка
MITSUBISHI
NISSAN
Модель
Сумма заказ-наряда Стекло + установка
Цена полиса
OUTLANDER
20 592
22 651
7 928
Outlander XL
18 633
20 496
7 174
QASHQAI
20 755
22 831
7 991
X-Trail
18 843
20 727
7 255
CAYENNE
47 563
52 319
18 312
Octavia
17 440
19 184
6 714
Rapid
11 846
13 031
4 561
Camry
30 028
33 031
11561
Land Cruiser 200
43 665
48 032
16 811
Passat
25 966
28 563
9 997
Polo
12 726
13 996
4 899
PORSCHE
SKODA
TOYOTA
VOLKSWAGEN
16

17. Целевая аудитория

Клиент имеет
полис ОСАГО
Лобовое стекло меняет
за свой счет
Полное каско считает дорогим
и нецелесообразным
Имел опыт оплаты замены
лобового стекла (одного из
самых рисковых элементов
автомобиля)
17

18. Целевая аудитория (2)

Клиент имеет
полис каско с
франшизой
Лобовое стекло
меняет за счет каско,
доплачивая размер
франшизы
Полное каско считает
важным и
необходимым
Сочетание с полисом каско
позволит избежать оплаты
франшизы при повреждении
лобового стекла
Суммарная стоимость двух
полисов ниже, чем стоимость
одного полиса каско без
франшизы
18

19. Выгода для клиента

Водитель:
35 лет, водительский стаж 15 лет, с полисом каско с франшизой с 1-го случая
Марка/модель
Стоимость
ТС
Год
выпуска
Размер
франшизы
Каско с
франшизой
Каско без
франшизы
Разница в
цене полиса
Стоимость
«Защита
стекла»
Выгода
Стоимость
стекла +
установка
1 300 000
2016
25 000
31 293
46 268
14 975
9 806
5 169
25 470
900 000
2015
20 000
28 772
44 811
16 039
6 714
9 325
17 440
1 100 000
2014
25 000
96 279
136 939
40 660
13 486
27 174
35 025
1 600 000
2016
25 000
40 053
56 130
16 077
7 164
8 913
18 609
KIA SPORTAGE
SKODA OCTAVIA
TOYOTA Camry
VOLKSWAGEN
TIGUAN
19

20.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
+7 (495) 785 27 76
[email protected]
www.vsk.ru
121552, г. Москва, ул. Островная, 4