Психология корпоративного менеджмента. Новые модели человека

1.

ПСИХОЛОГИЯ КОРПОРАТИВНОГО
МЕНЕДЖМЕНТА.
НОВЫЕ МОДЕЛИ ЧЕЛОВЕКА
Константин Лидин, ИрГУПС
Иркутск 2017

2.

ЧТО ТАКОЕ ЧЕЛОВЕК?
эмоции
разум
(СФЕРА
(АФФЕКТИВНАЯ
РАЦИО)
СФЕРА)
ДЕЙСТВИЯ
влечения
(КОНАТИВНАЯ
СФЕРА)
ВОСПРИЯТИЕ
ВНЕШНЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ
ЛИЧНОСТЬ

3.

HOMO SAPIENS или HOMO EMOTIONS?
РАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭГОИСТ
Взаимодействие личности с
внешней реальностью происходит
посредством РАЗУМА
АФФЕКТИВНЫЙ ФЕЛИЦИТАТОР
Взаимодействие с внешней
реальностью происходит
посредством ЭМОЦИЙ
- Стремится максимизировать
блага
- Обладает полной информацией
- Действует рационально
- Неизменные предпочтения
- Стремится к счастью
- Обладает частичной
информацией
- Действует эмоционально
- Предпочтения непостоянны и
противоречивы

4.

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА
экспериментальная основа новой парадигмы
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО ОБНАРУЖЕННЫЕ
НАРУШЕНИЯ РАЦИОНАЛЬНОСТИ
Фрейминг
Прайминг
Гиперболический дисконт
Репрезентативность
Плавающие критерии справедливости
Избегание потерь
... Итого более 50

5.

ЭМОЦИИ НЕИЗБЕЖНЫ
ЛЮБОЙ ОБЪЕКТ ИЛИ СОБЫТИЕ
ВОСПРИНИМАЕТСЯ НЕ САМ ПО СЕБЕ,
А В ВИДЕ ПРОЕКЦИИ
НА ПЛОСКОСТЬ ЭМОЦИЙ
НО ЧТО ЖЕ ТАКОЕ – ЭМОЦИИ?
В ПСИХОЛОГИИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ БОЛЕЕ 50 ОПРЕДЕЛЕНИЙ...

6.

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОТОКА
аудиальный
тактильный
визуальный
одоральный
кинэстетический
память

7.

ВНЕШНЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ
ВНУТРЕННЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ
аудиальный
тактильный
память
визуальный
синестетический
образ
одоральный
кинэстетический
КОНТАКТНАЯ ГРАНИЦА
КОНТАКТНАЯ ГРАНИЦА

8.

КАК И ЛЮБОЙ ПОТОК, ПОТОК ИНФОРМАЦИИ ЧЕРЕЗ КОНТАКТНУЮ ГРАНИЦУ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ
ДВУМЯ ПАРАМЕТРАМИ – ИНТЕНСИВНОСТЬЮ И УПОРЯДОЧЕННОСТЬЮ
ламинарный
слабый
сильный
турбулентный

9.

достоинство
долг
честь
совесть
вина
ламинарный
поток информации
слабый
сильный
турбулентный
задумчивость
тоска
печаль
отчаяние
недоверие
страх
азарт
ужас
паника
любопытство
интерес
энтузиазм
возбуждение

10.

ПРОСТРАНСТВО ЭМОЦИЙ
стыд
кротость
смирение
униженность
позор
низкая
стеничность
печаль
отвращение
презрение
гнусность
подлость
мерзость
тошнота
упорядоченность
cовесть
уважение
радостьгордость
гордыня
восторг
экстаз
высокая
стеничность
интерес возбуждение
апатия
равнодушие
безразличие
страх
хаос
раздражение
гнев
смелость
ярость
бешенство

11.

ПРОСТРАНСТВО ЭМОЦИЙ – СТО СЛОВ

12.

СЧАСТЬЕ = ОБЛАСТЬ С МАКСИМАЛЬНОЙ
АТТРАКТИВНОСТЬЮ

13.

ПЯТЬ СЛОЕВ СЧАСТЬЯ
1. БИОЛОГИЧЕСКИЙ (общий для всего живого)
2. МАКРОСОЦИАЛЬНЫЙ (общий для больших групп
людей, как государства или регионы)
3. МИКРОСОЦИАЛЬНЫЙ (семейный или
корпоративный)
4. ЛИЧНОСТНЫЙ (уровень отдельной личности)
5. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ (уровень фрагмента
личности – субличности или комплекса)

14.

АТТРАКТИВНОСТЬ. ПЕРВИЧНЫЕ ДРАЙВЫ
ДРАЙВ
РИТМА И
ГАРМОНИИ
ДРАЙВ ПОЗНАНИЯ НОВОГО
Первичные драйвы присущи всем
живым организмам. Согласно Т.
Веблену, основные драйвы
формируют общебиологический
образ счастья – стремление к порядку
и к новизне

15.

АТТРАКТИВНОСТЬ. СОЦИАЛЬНЫЕ ДРАЙВЫ
ИЕРАРХИЯ
АДХОКРАТИЯ
КЛАНОВЫЙ
ТИП
РЫНОЧНЫЙ
ТИП
Макро- и микросоциальные драйвы
можно разделить на четыре базовых
типа. Согласно модели Кэмерон и
Куинн, эти драйвы формируют
четыре основных типа
корпоративной культуры

16.

АТТРАКТИВНОСТЬ. ЛИЧНОСТНЫЕ УРОВНИ
Счастье у каждого своё...

17.

АТТРАКТИВНОСТЬ. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ УРОВНИ
Модель П. Экмана рассматривает
возможность существования
«парциального счастья». Отдельные
фрагменты личности могут иметь
разные образы счастья

18.

ОБРАЗ СЧАСТЬЯ ФОРМИРУЕТ ВСЕ АСПЕКТЫ
ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА И КОЛЛЕКТИВА
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
ДЕФОРМАЦИИ И
ВЫГОРАНИЕ
МОРАЛЬ, ЭТИКА,
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ
ШАБЛОНЫ
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
ИМИДЖ, ДРЕСС-КОД,
ЭТИКЕТ
ОБРАЗ СЧАСТЬЯ

19.

ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
ИЕРАРХИЯ
Базовая ценность – ЗАКОН
Базовая цель - ПОРЯДОК
КЛАНОВЫЙ ТИП
Базовая ценность – ТРАДИЦИИ
Базовая цель - СТАБИЛЬНОСТЬ
РЫНОЧНЫЙ ТИП
Базовая ценность – ИГРА
Базовая цель - УДАЧА
АДХОКРАТИЯ
Базовая ценность – ИННОВАЦИИ
Базовая цель - ПРОГРЕСС

20.

МОРАЛЬ ЗАВИСИТ ОТ СВОЙСТВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
турбулентность
высокая
низкая
рыночный тип
Приоритет
случайности, удачи
адхократия
Приоритет новизны,
прогресса
клановый тип
Приоритет
стабильности,
экономности
иерархия
Приоритет закона,
порядка
низкая
высокая
ресурсонасыщенность

21.

ВИЗУАЛЬНАЯ ПСИХОДИАГНОСТИКА – ОПТИМАЛЬНЫЙ МЕТОД
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБРАЗА СЧАСТЬЯ ЛИЧНОСТИ И КОЛЛЕКТИВА
Работы
Пола
Экмана
привлекли
широкое
внимание к этой области
психодиагностики
и
помогли
сформировать
позитивное отношение к
ней
со
стороны
практических
эйч-ар
менеджеров.
Использование визуальных
методов психодиагностики
на
сегодня
является
наиболее динамичным и
быстро растущим сектором
в
сфере
текущей
психодиагностики
персонала
Чёткий
Ритмичный
Липкий
Консонансный
Мылкий
Тусклый
Вялый
Холодный
Глухой
Горькосоленый
клановая
иерархия
адхократия
Расплывчатый
Судорожный
Скользкий
Диссонансный
Кислый
рыночная
Яркий
Напряженный
Горячий
Звонкий
Сладкий

22.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!