Методы управления персоналом

1. Методы управления персоналом

Быкова Татьяна
УПб-2601-01-00

2. План

1. Понятие.
2. Экономические методы управления.
3. Административные методы управления.
4. Социально-психологические методы управления.
5. Современные методы управления.

3. Понятие

Методы управления персоналом –
способы воздействия на
коллективы и отдельных
работников в целях осуществления
координации их деятельности в
процессе функционирования
организации.
Различают: экономические,
административно-правовые и
социально-психологические
методы управления, которые
отличаются способами и
результативностью воздействия на
персонал.

4.

5. Экономические методы управления

Подразумевают экономические отношения между
работодателем и сотрудником, которые построены на
совместной выгоде.
Основные методы управления персоналом здесь – это
заработная плата и премиальные, которые напрямую
зависят от работы сотрудника. Другими экономическими
рычагами воздействия на сотрудника в таких организациях
являются различные системы надбавок, льготы и элементы
социального обеспечения сотрудников – оплата питания,
бесплатные обеды, оплата отпуска, предоставление
разных видов страхования.
При этом задача сотрудников – в полной мере окупать
потраченные на них средства за счет повышения успешной
работы организации.

6. Преимущества экономических методов

Гибкость в воздействии
на персонал через
материальный интерес.
Стимулирование
проявления инициативы
на основе
материального
интереса.
Реализация творческого
потенциала работников
на основе
заинтересованности в
повышении оплаты труда.

7.

Недостатки заключаются в том, что
интересы, которые лежат вне
материальных ценностей, не
удовлетворяются либо в частичной, либо в
полной мере, что может вызывать
снижение работоспособности у
сотрудников.
«Методы системы управления кадрами
могут оказывать как положительное, так и
негативное воздействие на сотрудников.
Правда, результаты могут быть прямо
противоположными – все зависит от того,
правильно ли были использованы
экономические законы».

8. Административные методы управления

Это методы прямого воздействия на персонал, которые основываются на
власти руководящего состава, дисциплине и взысканиях.
Административные методы чаще всего применяются в крупных
организациях. Они носят директивный, обязательный характер и отличаются
достаточной жесткостью.
Административные методы управления персоналом характеризуются:
1. Обязательным и беспрекословным выполнением регламентирующих
или административных актов.
2. Соответствием административным нормам органов управления.

9. Административные методы управления персоналом базируются на следующих факторах:

Система законодательства Российской
Федерации (государственные законы,
постановления, инструкции);
Система нормативных документов, принятых в
вышестоящих структурах управления (стандарты,
методы, инструкции, положения);
Системы планов, программ, заданий, которые
разрабатываются в самих организациях (данная
система направлена на улучшение деятельности
компании);
Система оперативного управления
(распоряжения, санкции, поощрения).

10.

Преимущества:
Единство воли управленцев в
достижении цели.
Не требуется большое количество
материальных затрат.
Оперативное достижение целей и
быстрое реагирование на изменения
во внешней среде.
Недостатки:
Подавляется инициатива сотрудников.
Отсутствуют действенные стимулы
труда, вследствие чего могут возникать
антистимулы.
В крупных организациях высокая
квалификация – явление достаточно
редкое, так как менеджеры в ней не
заинтересованы.

11. Социально-психологические методы управления

Эти методы основываются на теориях социальной психологии и
социологии, воздействуют на личность, группу или коллектив через
личные интересы. Эти методы воздействия направлены на обеспечение
сотрудникам условий для улучшения их работоспособности и, как
следствие, повышение успешности компании.
К основам данных методов можно отнести минимизацию конфликтов,
управление формированием карьеры каждого сотрудника,
обеспечение здорового климата в коллективе и благоприятных условий
для работы – все эти пункты относят к психологическим методам.

12.

Преимущества:
У работников включаются механизмы трудовой мотивации, которые никак не
связаны с материальными потребностями.
Материальные затраты практически не требуются.
Недостатки:
Не используется материальная мотивация – очень важный аспект успешной
работы сотрудников.
Трудно прогнозировать результаты применения данного метода.

13. Современные методы управления персоналом

Важным качеством
руководителя является
владение современными
методами управления,
гибкое их использование в
зависимости от
обстановки.

14.

Управление по целям (МВО) – это систематический и организованный
подход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении
целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных
ресурсов. Предпочтение отдается более гибкой системе, которая
сосредотачивает усилия на росте и развитии индивида и группы.
Данный метод базируется на том, что в начале периода организации,
подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются четкие
задачи, от которых зависит их премия. Цели и задачи выстраиваются по
принципу SMART:

15.

16. Оценка персонала и материальное вознаграждение

У МВО много сторонников еще и потому, что данный метод дает
возможность значительно повысить объективность (насколько это
возможно) оценки персонала. Объективность - понятие относительное,
тем более в сферах, непосредственно связанных с человеческой
деятельностью. С точки зрения MBO – оценка делается не на основе
личностных качеств и потенциала сотрудника, а на основе оценки
результатов его деятельности по заранее установленным параметрам
и с использованием количественных методик. Формализованный
подход к оценке результатов деятельности позволяет создать алгоритм,
который четко и точно определяет размер материального
вознаграждения, зависимый от результатов труда. Причем внедрение
количественных методик оценки и установление прямой
взаимозависимости с системой оплаты труда сами по себе способны
принести практическую пользу организации.

17. Эффекты внедрения МВО

1. Установление прозрачных и понятных правил определения результата труда и
расчета материального вознаграждения.
2. Распределение ответственности между сотрудниками за достижение целей
всей организации, обеспечение вовлечения персонала в деятельность.
3. Увеличивается удовлетворенность работой у персонала, улучшаются
отношения в связке «менеджер-исполнитель».
4. Вырастает исполнительская дисциплина и скорость доведения целей и задач
до исполнителей.
5. Увеличивается инициативность и самостоятельность сотрудников в решении
оперативных задач. Создается система стимулов для личного
профессионального развития и совершенствования.
6. Создаются условия для профессионального и карьерного роста сотрудников.
Определение наиболее эффективных сотрудников, создает условия для
формирования кадрового резерва на замещение вакантных руководящих
позиций.
7. Повышается эффективность использования ресурсов, выявление и
купирование неэффективных бизнес-процессов

18. Список литературы:

1. Современные методы управления и отдельные инструменты [Электронный ресурс], - http://mosresult.ru/RU/Management/03MM/03-001-management_by_objectives.html - статья в интернете.
2. Традиционные и современные стили и методы управления
персоналом организации – [Электронный ресурс], - https://hrportal.ru/article/tradicionnye-i-sovremennye-stili-i-metodyupravleniya-personalom-organizacii - статья в интернете.
3. Управление по целям - [Электронный ресурс], - http://www.mbo.ru/technology_mbo/index.php - статья в интернете.

19. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!