Управление человеческими ресурсами

1. Управление человеческими ресурсами

z
Факультетский день
Управление
человеческими
ресурсами

2. Управление человеческими ресурсами в менеджменте

z
z
Управление
человеческими
ресурсами в
менеджменте

3. Что такое HR?

z
Что такое HR?
HR = Human Resources
Human resource management = HRM

4. История вопроса

z
z
История вопроса

5. Современные тренды в управлении человеческими ресурсами

z
Современные тренды в управлении
человеческими ресурсами
Виртуальные команды
Работа с фрилансерами и удаленными работниками
Создание HR-бренда (бренда работодателя)
Управление талантами
HR-аналитика

6. Функции управления человеческими ресурсами

z
Функции управления человеческими
ресурсами

7. Планирование

z
Планирование
Сколько работников нужно компании?
Какой квалификации? Каких должностей?
Можно ли закрыть новые позиции внутренними
сотрудниками?

8. Привлечение и отбор

z
Привлечение и отбор
Как привлечь необходимых
нам сотрудников? Через какие
ресурсы?
• Рекомендации
• Работа с ВУЗами
• Социальные сети(Facebook, VK,
Instagram, Одноклассники)
• Работные сайты (hh.ru, superjob.ru)
• Профессиональные сообщества
Как отобрать необходимых
нам сотрудников?
• Тесты (логические, личностные, )
• Собеседования
• Задания
• Деловая игра
• Ассессмент-центр

9. Оценка –сквозная функция

z
Оценка –сквозная функция
Обладает ли человек нужными нам знаниями, умениями,
навыками, качествами при отборе?
Какие области необходимо развивать у работника для
достижения успеха?
Как хорошо справляется работник со своими
обязанностями?

10. Адаптация

z
Адаптация
Как познакомить нового сотрудника с
Компанией
Коллегами
Обязанностями

11. Обучение и развитие

z
Обучение и развитие
Какие навыки/знания необходимо «прокачать» работнику,
чтобы справиться с новым заданием/новой должностью?
Тренинги
Курсы
Cеминары
Обучение на рабочем месте (learning by doing)
Менторинг

12. Управление карьерой

z
Управление карьерой
Готов ли работник занять более высокую должность?
Стоит ли работнику расширить свой функционал и
ротироваться в другое подразделение?
Стоит ли ему сменить проект?

13. Администрирование = кадровое делопроизводство

z
Администрирование = кадровое
делопроизводство
Работа с документацией:
Оформление трудовых договоров
Отпусков
Приказов
Больничных

14. Коммуникации

z
Коммуникации
Информирование сотрудников – рассылки, соц. сети,
события, стенды
Выстраивание коммуникаций между сотрудниками

15. Удержание

z
Удержание
Как удержать ценного сотрудника, чтобы он не ушел к
конкурентам
Комплекс мер: мотивация, обучение, коммуникации

16. HR-аналитика

z
HR-аналитика
В компании находится много данных о сотрудниках:
переписка, результаты деятельности, зарплата, результаты
обучения, даты ухода в отпуск, результаты оценки…
Сбор, хранение и анализ данных может помочь принимать
верные управленческие решения по всем функциям

17. Мотивация

z
Мотивация
Какое материальное вознаграждение установить работнику?
Оклад? Премия?
Какой социальный пакет предложить работнику?
(Бесплатные обеды, фитнесс, проезд, медицинскую
страховку)
Как поощрить работника нематериально? (Звания, похвала,
новые обязанности, продвижение)

18.

z

19. Пирамида Маслоу

z
Пирамида Маслоу
Потребности делятся на первичные и вторичные и
представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в
которой они располагаются в соответствии с приоритетом
Поведение человека определяет самая нижняя
неудовлетворенная потребность иерархической структуры
После того, как потребность удовлетворена, ее
мотивирующее воздействие прекращается

20. Теория Макклелланда

z
Теория Макклелланда
Власть
Успех
Причастность
Для подбора способа воздействия согласно данной теории важно обратить
внимание на особенности двух видов мотиваций: мотивация к достижению успеха
и мотивация избегания неудач.

21. Двухфакторный подход Герцберга

z
Двухфакторный подход Герцберга
Факторы, удерживающие на работе (гигиенические факторы) —
административная политика компании, условия труда,
величина заработной платы, межличностные отношения с
начальниками, коллегами, подчинёнными.
Факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) — достижения,
признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного
роста.

22. Теория ожиданий Врума

z
Теория ожиданий Врума
Общая формула теории ожидания Врума выглядит так:
ожидание результата от затраченных усилий + ожидание
вознаграждения за результат + ценность вознаграждения и
удовлетворенность им = мотивация.

23. Теория справедливости

z
z
Теория
справедливости

24. Теория справедливости Адамса

z
Теория справедливости Адамса
Возможные реакции работника на несправедливость:
— попытка повлиять на организацию с целью изменить
оплату или нагрузку других;
— попытка перейти в другое подразделение или другую
организацию;
— попытка увеличить вознаграждение за свой труд;
— выбор другого объекта сравнения;
— сокращение собственных усилий;
— снижение интенсивности и качества труда.

25. Задание

z
Задание
Каждая команда –это директор новой школы, которая откроется в Москве.
Вам необходимо построить функции управления человеческими ресурсами
в новой школе:
1.Распланировать число новых сотрудников, понять, кто вам нужен (учителя,
административные работники, сотрудники столовой, охрана…)
2.Продумать этапы отбора новых сотрудников (для разного типа сотрудников разные)
4.Сделать систему мотивации (зарплата устанавливается государством и нам
не интересна, но можем ввести дополнительные вознаграждения в размере не
более 15 тысяч) Упор должен быть на нематериальную систему мотивации.

26. Контрольная работа 20 февраля в 10-30

z
z
Контрольная работа
20 февраля в 10-30