Битрикс24, помогает бизнесу работать

1.

помогает бизнесу работать
Актуальная версия презентации по ссылке https://academy.1c-bitrix.ru/~uauEk

2.

Итоги анкетирования
Основные проблематики, точки для роста:
Слабая системность в организации работы по клиентам,
сотрудникам нужно много держать «в голове», сложность
контроля выполнения работ
Много работы субподрядчиков, на контроль тратится много
времени ценных сотрудников
Большой объем рутинной работы по документам, которые
хорошо автоматизируются
Где еще поможет Битрикс24:
Соберет клиентскую базу и историю проектов по
клиентам, информация будет доступна оперативно!
Создаст единое информационное поле для работы всей
компании
Поможет накапливать опыт внутри компании

3.

Этапы внедрения
1
2
3
4
5
Единое инфополе
компании
Управление
продажами
Управление
проектами
Автоматизация
База знаний
Регистрация сотрудников
Профиль и структура
Мобильное приложение
Десктоп приложение
Живая лента и чат
Группы
Календарь
Диск
Сотрудники учатся
вести деловые
коммуникации в
Битрикс24
Формы и Email
CRM: лиды + сделки
Конвертация
Стадии
Счетчики и дела
Отчеты
Сотрудники учатся
вести новых клиентов и
запросы от текущих в
CRM
Задачи и проекты
Счетчики, уведомления
Мой план и др. методики
Шаблоны и чеклисты
Экстранет
Трудозатраты
Сотрудники учатся
фиксировать задачи,
процесс и результат их
выполнения
Генератор документов
Бизнес-процессы
Сотрудники учатся
работать с шаблонами и
бизнес-процессами
Группы, посты
Шаблоны задач
Чек-листы
Сбор лучших решений сотрудников
Сотрудники делятся
опытом

4.

1
Единое инфополе
компании
Что делаем
Регистрация сотрудников
Профиль и структура компании
Мобильное приложение
Десктоп приложение
Живая лента и чат
Группы
Календарь
Диск
Сотрудники учатся вести
деловые коммуникации в
Битрикс24
Результат
Деловые коммуникации переходят
в единую информационную среду
Происходит ускорение
обсуждений и принятий решений
Информация накапливается
внутри компании
Сотрудникам в не офиса
включены в инфосреду
Происходит вовлечение
сотрудников в использование
Битрикс24

5.

2
Управление
продажами
Что делаем
Формы и Email
CRM: лиды + сделки
Конвертация
Стадии
Счетчики и дела
Отчеты
Сотрудники учатся вести новых
клиентов и запросы от текущих
в CRM
Результат
В CRM накапливается база
клиентов, выполняемые проекты.
Оперативно доступна ВСЯ история
взаимодействия.
Наглядно представлен портфель
проектов в компании, статус,
этап.
Проконтролировать легко, ничего
не будет забыто - система
напомнит о сроках.

6.

3
Управление
проектами
Что делаем
Задачи и проекты
Счетчики, уведомления
Мой план и др. методики
Шаблоны и чеклисты
Экстранет
Трудозатраты
Сотрудники учатся фиксировать
задачи, процесс и результат их
выполнения
Результат
По каждому проекту наглядно видна
стадия, на ком сейчас задача, рабочие
процессы становиться прозрачными,
управляемость повышается
Счетчики вовремя напоминают о
сроках
Любые изменения, обсуждения по
задачам - сохраняются
По работе подрядчиков фиксируются
трудозатраты и итоги выполнения
задач – просто проконтролировать

7.

4
Автоматизация
Что делаем
Генератор документов
Бизнес-процессы на оформление
командировки и на оплату работы
субподрядчикам
Сотрудники учатся работать с
шаблонами и бизнес-процессами
Результат
Автоматизирована рутинная работа
по подготовке и отправке
документов, снижены ошибки.
Повышаем управляемость согласование командировок и
расходов на них будет происходить
быстро, простой контроль для
руководства.
Экономится дорогое время
сотрудников.

8.

5
База знаний
Что делаем
Группы, посты
Шаблоны задач
Чек-листы
Сбор лучших решений
сотрудников
Сотрудники делятся опытом
Результат
Опыт накапливается внутри
компании
В порученном проекте – сразу
пример решений и чек-лист что
важного не пропустить,
сотрудник не начинает работу «с
нуля»
Новые сотрудники быстрее
обучается и решают задачи
клиентов
Экономится дорогое время
сотрудников

9.

Внедрение
решает ваши задачи
1
2
3
4
5
Единое инфополе
компании
Управление
продажами
Управление
проектами
Автоматизация
База знаний
Автоматизирована
рутинная работа по
подготовке и отправке
документов, снижены
ошибки.
Опыт накапливается
внутри компании
Деловые коммуникации
переходят в единую
информационную среду
Информация
накапливается внутри
компании
Происходит вовлечение
сотрудников в
использование Битрикс24
Оперативно доступна ВСЯ
история взаимодействия.
Наглядно представлен
портфель проектов в
компании, статус, этап.
Проконтролировать легко,
ничего не будет забыто система напомнит о
сроках.
Рабочие процессы
становиться прозрачными,
управляемость
повышается
Счетчики вовремя
напоминают о сроках
По работе подрядчиков
фиксируются
трудозатраты и итоги
выполнения задач – просто
контролировать
Экономится дорогое
время сотрудников.
Количество выполняемых проектов - растет!
Новые сотрудники
быстрее обучается и
решают задачи клиентов
Экономится дорогое
время сотрудников