Инструкция по игровому компьютеру

1.

GAMING COMPUTER

2.

Консультация по игровому
компьютеру
1. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ
• Проверьте часы работы магазина
• Позвоните в назначенное место, чтобы проверить,
открыто ли оно.
• Прочитайте анкету, которая вам назначена
2. В МАГАЗИНЕ
• Войдите
в
магазин
и
посмотрите,
какой
компьютерных брендов САМЫЙ видимый в магазине.
из
• Спросите консультанта - Здравствуйте, я хотел бы
получить
хороший
игровой
компьютер
(для
обновления со старого компьютера), что бы вы
порекомендовали?
• Если имя консультанта не видно - запомните детали
внешнего вида (возраст, пол, одежда, рост, волосы
и т. Д.)
• Запомните
все
вопросы,
которые
консультант
(необходимо
для
тестирования)
задает
вам
завершения
• Скажете, что вам нужно подумать о предложении
• Сделайте тайно фото ценника игрового компьютера,
который вам порекомендовали
• Выйдите из магазина и сделайте фотографию фасада
• Опрос должен быть заполнен на русском языке, в
течении 8 часов после визита.

3.

Answers
Возможный диалог с консультантом:
Если продавец просит: Вы должны ответить:
Каков твой бюджет? «Я еще не решил. Сколько я должен
потратить, чтобы получить хороший продукт? »
Есть ли у вас какие-либо предпочтения? Ноутбук или
рабочий компьютер? "Нет предпочтений. Я просто ищу
хороший игровой компьютер ».
В какие игры вы играете? «Assassin's Creed /
Battlefield / Call of Duty и т. Д.»
Вы играете в многопользовательские игры? «Иногда: GTA
онлайн, Black Ops, Battlefield и т. Д.»
Вы предпочитаете Mac или Microsoft? «Microsoft».
Вы имеете в виду конкретный бренд? «Нет, какой из них
вы бы порекомендовали?»
Какой у вас компьютер? «Настраиваемый игровой ПК, но
он стареет и не запускает игры достаточно быстро».
Вы
помните
марку?
«Настраиваемый
собранными компонентами».
компьютер
с
Если
продавец
задает
какие-либо
вопросы,
кроме
вопросов, указанных выше, запишите их и добавьте
их в анкету.
Если продавец не дает вам рекомендации, спросите: «Я
не очень разбираюсь в компьютерах, можете ли вы мне
что-нибудь порекомендовать? Есть так много разных
моделей».
Если продавец порекомендует вам несколько моделей,
пожалуйста, спросите: «Между двумя, какую модель вы
бы порекомендовали больше всего для моих нужд?».
Задайте вопросы в целом. Не заставляйте продавца
говорить о конкретной модели или бренде, кроме как
дать ответы, указанные в этой инструкции. На другие
вопросы продавца, которые вы не ожидаете, ответьте:
«Я не уверен, не знаю, почему бы и нет? Или ‘Если бы
вы были мной, что бы вы сделали? так далее"
В конце разговора вы благодарите продавца и скажите,
что подумаете об этом.

4.

Консультация по игровому
компьютеру
Какие бренды рекламируются
Обратите внимание, какая марка наиболее заметна в
компьютерном отделе магазина. Посмотрите на точки
продажи материалов в отделе, чтобы определить это.
Марка / рекомендация продукта
Запишите все бренды игровых компьютеров, которые
предлагает продавец, вместе с брендом и
модель, которую они рекомендовали наиболее высоко во
время вашего разговора. Вам нужно будет подтвердить
в своей анкете, продемонстрировал ли продавец вам
продукт, а также причины рекомендации.
Промо акции
Вам нужно будет записать цену рекомендованного
игрового компьютера, а также спросить продавца, есть
ли
специальные
предложения
для
рекомендуемого
продукта (скидки, бесплатные аксессуары и т. Д.).
Если да, вам нужно указать это в своей анкете.
Во время разговора о продажах продавец-консультант
объяснит, почему он рекомендует конкретную марку и
модель.
Пожалуйста, обратите внимание на это для вашей
анкеты, а также, если они советуют против каких-либо
брендов или моделей.
После разговора вам необходимо уточнить у продавца,
есть ли рекомендуемый товар на складе, а если нет,
Могу ли я заказать его.

5.

Артефакты
Фото фасада
Фото ценника
Фото компьютерного отдела
Запрещено
Ваша анкета не будет оплачена, если вы:
1. Сопровождение во время визита
2. Консультация по консоли ( Xbox, PS и т. Д.)
3. Нарушение сценарий
4. Не все обязательные артефакты загружены в анкету
5. Не звонили в локацию перед визитом
6. Анкета заполнена позже 8 часов после визита.