117.52K
Категория: МаркетингМаркетинг

Речь консультанта

1.

SPIC contacts scheme:
Да
“Добрый день. Меня зовут… Вы курите?”
Нет
Какие сигареты?
2
1
Я консультант табачной категории и могу рассказать
Вам про новые сигареты Camel Compact (Camel
Compact для тех, кто курит сигареты без капсулы,
Camel Compact Ruby – для тех, кто курит сигареты с
капсулой). Вы хотите получить информацию?
Нет
Да
Демонстрация пачек на IPAD
Предоставление информации
Спасибо за Ваш выбор. Хорошего дня.
Нет
Нет
Заполнение анкеты
Спасибо, хорошего дня.
Спасибо, хорошего дня.
Я также могу рассказать вам о… (2ой бренд по
матрице) Вы хотите получить информацию?
Предлагаю вам заполнить анкету и в случае завершения регистрации на сайте вы
получите 100 руб. на мобильный телефон. Вы хотите заполнить анкету?
Да
Не хочет общаться
Franchise (JTI/DT brands)
SOB
Спасибо,
хорошего
дня.
3
Да
Демонстрация пачек на IPAD
Предоставление информации

2.

Коммерческая тайна
GAP
Потребитель, после общения с консультантом, самостоятельно принимает решение и
приобретает Camel Compact или Camel Compact Ruby
Я увидел/ла, что Вы приобрели продукцию, о которой я предоставил/ ла Вам фактическую
информацию. Спасибо за Ваш выбор, мы можем предоставить Вам подарок при условии, что Вы
позволите взять Ваш чек, мне это необходимо для отчетности.
Потребителю предлагается выбрать один из 5-ти видов подарков*,
взамен консультант берет у потребителя чек, подтверждающий факт
покупки любого SKU Camel Compact:
1. Колонка
2. Наушники
3. Бутылка
4. Монопод
5. Объектив для телефона
Спасибо, хорошего дня!
*Вид подарков и их количество могут различаться в зависимости от региона

3.

Рассказываем про марку в зависимости от ценового
сегмента сигарет потребителя
Premium
Mid price + Value High
Value Low
Parliament, Dunhill, Davidoff Core, Vogue, Kent Core
Marlboro Core
Rothmans, Bond Street, Davidoff Compact,
Chesterfield, L&M, Lucky Strike, Esse, Pall Mall, Kent
Crystal, Marlboro BB
Philp Morris, Royals by Rothmans, P&S, Next,
Aliance, Yava, Maxim, Style, etc.
Main
Alternative
Main
Alternative
Main
Alternative
Camel Compact (2 SKUs)
depending on FOD / non-FOD
smoker
Sobranie Fragrance (1 SKU)
Camel Compact (2 SKUs)
depending on FOD / non-FOD
smoker
Winston Caster / Winston
Compact+ (2 SKU)
Camel Compact (2 SKUs)
depending on FOD / non-FOD
smoker
LD KS 100 (2 SKU)
Franchise (Winston, LD, Camel,
Sobranie)
End of contact

4.

Текст консультанта по маркам сигарет
Camel Compact - это новые сигареты компактного формата от международного
бренда Camel по цене 105 рублей.
В сигаретах Camel Compact используются премиальная мешка табака, угольный
фильтр с воздушной камерой и технология Less Smoke Smell (Меньше запаха
табачного дыма).
Отсканировав QR-код под крышкой пачки вы можете получить более подробную
информацию о продукте.
Camel Compact Ruby - это новые сигареты компактного формата с капсулой от
международного бренда Camel по цене 105 рублей.
В сигаретах Camel Compact Ruby используются премиальная мешка табака, фильтр с
капсулой и с воздушной камерой, а также технология Less Smoke Smell (Меньше
запаха табачного дыма).
Отсканировав QR-код под крышкой пачки вы можете получить более подробную
информацию о продукте.

5.

Текст консультанта по маркам сигарет
Sobranie Compact Fragrance - это сигареты компактного формата, в которых используется фильтр с
двумя капсулами и премиальная мешка табака.
Благодаря технологии Less Smoke Smell (Меньше запаха табачного дыма) сигареты оставляют
меньше запаха табачного дыма в окружающем пространстве.
Winston XStyle Caster+ - это новые сигареты компактного формата с особым вкусом, который
обеспечивают две составляющие:
Табачная мешка Caster - уникальная мешка с преобладанием табака Virginia (Вирджиния)
Капсула, дополняющая вкус сигареты
В сигаретах Winston XStyle Caster+ используется фильтр-мундштук с угольной секцией и
технология Less Smoke Smell (Меньше запаха табачного дыма).
Winston Compact Plus Blue - это сигареты компактного формата, в которых используется
премиальная мешка табака и угольный фильтр с воздушной камерой.
Благодаря технологии Less Smoke Smell (Меньше запаха табачного дыма) сигареты оставляют
меньше запаха табачного дыма в окружающем пространстве.

6.

Текст консультанта по маркам сигарет
LD Autograph 100’s Red и LD Autograph 100’s Blue - это новые сигареты LD
удлиненного регулярного формата по цене 105 рублей. В них на 25% больше табака по
сравнению с сигаретами LD Autograph Red и LD Autograph Blue.
В сигаретах LD Autograph 100’s Red и LD Autograph 100’s Blue используются
следующие технологи: фильтр не прилипает к губам, табак длинной нарезкии
двухслойная фольга, благодаря которой сигареты дольше сохраняют вкус и аромат.
В процессе производства соблюдаются международные стандарты качества JTI.
English     Русский Правила