374.67K
Категория: МенеджментМенеджмент

Дополнительное документационное обеспечение при трудоустройстве

1.

Выполнила студентка 631 группы
Специальность 38.02.04 " Коммерция"
Царева Екатерина

2.

В действиях, необходимых для успешного поиска новой работы,
можно выделить две основных фазы. Первая, так называемая
пассивная фаза, включает в себя сбор и анализ информации о
вакансиях, составление резюме, подготовку рекомендательных
писем. При этом отслеживать и анализировать информацию о
ситуации на рынке вакансий рекомендуется постоянно, а не только
тогда, когда возникает необходимость найти или сменить работу.
Вторая фаза предполагает активную деятельность соискателя.

3.

1. Установление контакта с работодателем (письменно, по телефону, с помощью электронной почты, факса,
в некоторых случаях – путем личного обращения). Цель – получение приглашения на собеседование.
2. Подготовка к собеседованию (подготовка необходимой документации, «проигрывание» ситуации
собеседования, пробное прохождение предполагаемых тестов, составление списка вопросов, сбор
информации о фирме и потенциальном работодателе и т.д.). Цель – произвести максимально выгодное
впечатление на работодателя.
3. Прохождение собеседования (беседа с работодателем, эффективная самопрезентация, прохождение
тестирования и анкетирования). Цель – получить приглашение на вакантную должность.
4. Принятие решения (анализ предложенных вакансий, выбор оптимальной). Цель – сделать выбор,
максимально отвечающий запросам и возможностям соискателя.
5. Обратная связь с руководителями других фирм, куда поступало предложение услуг от соискателя
(оповещение о том, что соискатель на данный момент не нуждается в работе, письменное или устное
выражение признательности за то, что его кандидатура была рассмотрена). Цель – сохранение контактов на
случай нового обращения или дальнейшего партнерского сотрудничества.

4.

Необходимо принять во внимание, что специфика действий на каждом этапе зависит
от выбранного соискателем способа поиска работы. На современном этапе развития
рынка труда выделяют следующие способы поиска работы:
Заключительной фазой поиска и устройства на новую работу является получение от
работодателя предложения о работе. Перед тем как принять предложение,
необходимо оценить его плюсы, включая перспективы карьерного роста, роста
заработной платы, обучения и др. Важно оценить финансовый статус компании,
стабильность ее положения. Возможно, вам придется провести некоторые
исследования, используя Интернет, чтобы познакомиться с финансовой
деятельностью компании за последнее время. Что касается небольших, частных
компаний, то вы можете оценивать их, базируясь на той информации, которую
почерпнули на собеседовании или от профессионалов в данном виде бизнеса.
Для того чтобы оценить предложение о работе должным образом, условно разделите
его на три части:
1. Работа как таковая.
2.
Возможности карьерного роста.
3.
Зарплата, бонусы и другие преимущества.

5.

Сравнительно недавно слово «резюме» стало обозначать не
только выводы, краткое содержание, например доклада или
книги, но и самохарактеристику, своеобразное жизнеописание
человека. Резюме – первое, что необходимо иметь при поиске
работы, это одно из самых эффективных средств рекламы на
рынке труда. В некоторых случаях можно встретить термин
CV (лат. – curriculum vitae), который означает
«жизнеописание» и представляет собой резюме работников
творческих профессий – художников, дизайнеров, ученых,
журналистов; в нем представлены результаты труда, в то время
как места работы не указываются. Кроме того, обычно
художники и дизайнеры представляют портфолио – комплект
образцов своей продукции.
Резюме – это описание способностей человека, которые
делают его конкурентоспособным на рынке труда. Оно должно
отображать три основных качества, требуемых от сотрудника:
образованность, продуктивность и неограниченность
способностей. Каждый претендент на замещение вакансии
должен составлять свое резюме сам. Резюме, как правило,
оформляется в печатном виде, на бумаге хорошего качества,
снабжается фотографией.
Цель резюме – привлечь внимание к себе при
первом, как правило, заочном знакомстве,
произвести благоприятное впечатление и побудить
пригласить на личную встречу. Если приглашение на
собеседование получить не удалось, значит, резюме
по каким-то причинам не привлекло внимание.
На основании резюме формируется первое и
довольно устойчивое мнение о человеке, которое,
однако, субъективно и зависит от стереотипов
восприятия людей. Резюме, с которым работодатель
ознакомился до собеседования, позволяет быстро
узнать главное о кандидате, сформулировать
дополнительные вопросы и не записывать
необходимые данные о кандидате, что сокращает
время и повышает эффективность собеседования.

6.

Хронологическое или ретроспективное
резюме наиболее подходит специалистам,
много лет проработавшим в одной и той же
области и желающим в ней продолжать свою
деятельность. Описание трудового опыта и
имеющегося образования располагается в
обратном хронологическом порядке, начиная с
последнего места работы или учебы. Если
человек работал только на одном месте, следует
разделить трудовой стаж на хронологические
части соответственно продвижению по
должностной лестнице. Годы работы и учебы
располагаются на странице слева. Под датами
никаких других данных не пишут.
Функциональное резюме применяется при
описании специфического трудового опыта и
круга знаний, когда нет необходимости
располагать в хронологическом порядке
процесс накопления этого опыта. Эта форма
резюме приемлема в тех случаях, когда был
большой перерыв в работе или есть
необходимость сменить профессию.
Хронологически-функциональное резюме
используется наиболее часто для освещения
каких-то особых достижений, в нем в то же
время сохраняется хронологическая
последовательность изложения трудового
стажа и образования.
Целевое резюме заполняется тогда, когда
внимание сосредоточивается на соискании
определенной должности и запрос
подкрепляется изложением знаний и
способностей.
Академическое резюме используется для
поиска профессорско-преподавательской
работы. Самостоятельную часть такого резюме
составляет перечень научных работ и
публикаций, научных достижений, наград и
званий.

7.

1. Заголовок – фамилия, имя, отчество кандидата. Располагается обычно вверху страницы по центру.
Слово «резюме», «характеристика» и другие названия в заголовке не пишутся.
2. Основные личные данные – дата рождения, адрес, телефон, семейное положение. Обычно
располагаются в верхнем левом углу под заголовком и печатаются более мелким (10–11) шрифтом.
3. Цель обращения – на какую работу, в какой должности и на каких условиях претендует кандидат
(2–3 строки, но не более 6).
4. Образование – даты поступления и окончания, наименование учебного заведения, полученная
специальность и присвоенная квалификация. Можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные
дисциплины, которые соответствуют цели соискателя, участие в научно-исследовательской работе.
Излагается в обратном хронологическом порядке, т.е. начинается с последнего места учебы.
5. Опыт работы – даты приема и увольнения, название организаций, занимаемые должности,
выполняемые функции и профессиональные достижения. Это главная часть резюме, однако
непропорциональная подробность изложения этих данных нежелательна. Опыт работы обычно
излагается в обратном хронологическом порядке.

8.

6. Дополнительная информация – данные о дополнительных знаниях и навыках, имеющих отношение
к данной работе, важные факты биографии и личные качества:
владение иностранными языками («свободно», «в совершенстве», «читаю и перевожу со словарем»);
владение навыками работы на компьютере (желательно с указанием применяемых компьютерных
средств);
наличие водительских прав и опыта вождения;
членство в профессиональных объединениях или партиях;
сведения об общественной деятельности;
сведения о военной службе и воинских званиях;
серьезные увлечения на досуге, имеющие отношение к данной работе или достигнутым успехам;
указание о готовности к сверхурочной работе, длительным и дальним командировкам, смене места
жительства; сведения о рекомендациях;
личные деловые качества и характеристики, например, «аккуратен», «трудолюбив», «честен», или
действительно важные, например, «высоко заинтересован», «предан фирме», «энергичен и
целеустремлен», «требователен к себе и другим», «лидерские качества». Этот пункт в разделе
«Дополнительная информация» лучше выделить. Например, под названием раздела написать
«Личностная характеристика», а справа дать сам текст.

9.

7. Дата составления резюме – датирование резюме повышает достоверность заинтересованности в
данной работе, старая дата может свидетельствовать о том, что кандидат давно и безуспешно ищет работу.
Стиль написания резюме должен отвечать следующим требованиям:
краткость – отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов;конкретность –
отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии;
целенаправленность – изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную
должность;
честность – отсутствие недостоверной информации. Помните, что все можно проверить;активность
(используйте активные глаголы, показывающие активность). Например, если у вас есть только
начальные знания бухучета, а они необходимы для данной должности, то нужно писать «владею
основами бухучета и аудита». Никогда не следует писать «участвовал», «оказывал помощь», т.к. это
позволяет думать, что вы стояли в стороне и от случая к случаю оказывали разовые услуги;
избирательность (не считайте, что чем больше дано разношерстной информации, тем лучше; отбирайте
информацию исходя из цели резюме);
резюме можно послать в организацию по почте, по факсу, по электронной почте, но достаточно часто
кандидаты приносят резюме сразу на собеседование и просят с ним ознакомиться до разговора.

10.

В сопроводительном письме можно показать свою осведомленность об организации, ее
деятельности и достижениях, удачных проектах и т.д. Такую информацию можно найти в
деловых разделах местных газет и во многих отраслевых журналах. Если письмо пишется в
ответ на объявление в прессе, указывается и эта причина.
В основной части письма обычно дается краткая квалификационная характеристика
претендента со ссылкой на прилагаемое к письму резюме, что должно расширить
представление работодателя о претенденте и побудить его встретиться с ним.
В заключительной части письма претендент обычно просит о встрече для собеседования,
указывает временной отрезок, в котором желательно было бы встретиться, сообщает, что
для уточнения он позвонит секретарю. Письмо завершается стандартной фразой: «Искренне
Ваш», «С надеждой на сотрудничество» и т.п., тремя-четырьмя строчками ниже следует
подпись, а затем – фамилия, инициалы и, наконец, адрес и номер телефона автора письма.

11.

В число кадровых процедур, с которыми может столкнуться претендент на
работу, входят тестирование и анкетирование. Для успешного прохождения
этих процедур необходимо придерживаться определенных правил. Результаты
тестирования и анкетирования учитываются при принятии окончательного
решения о приеме на работу, но не являются определяющими.
Для диагностирования кандидата на вакантную должность сотрудник службы
персонала совместно с психологом подбирает несколько тестов, выявляющих
наиболее важные для данной должности интеллектуальные, личные,
мотивационные и волевые качества. Каждая вакансия требует собственного
набора тестов, который предъявляется кандидатам на должность.

12.

Интеллектуальные (общего интеллекта и
специальные). Тесты интеллекта предназначены для
исследования и измерения уровня интеллектуального
развития человека. Они являются наиболее
распространенными психодиагностическими
приемами. Под интеллектом как объектом измерения
подразумеваются не любые проявления
индивидуальности, а прежде всего те, которые имеют
отношение к познавательным процессам и функциям (к
мышлению, памяти, вниманию, восприятию). По
форме тесты интеллекта могут быть групповыми и
индивидуальными, устными и письменными,
бланковыми, предметными и компьютерными.
Личностные (поведенческие особенности, социальные
навыки, способность к адаптации). Тесты личности
предназначены для оценки эмоционально-волевых
компонентов психической деятельности – мотивации,
интересов, эмоций, отношений, а также способностей
поведения индивида в определенных ситуациях. Таким
образом, тесты личности диагностируют
неинтеллектуальные проявления. Личностные
особенности измеряются с помощью трех видов
методик: тестов, опросников и проективной техники.
Опросники – группа психодиагностических методик,
задания которых представлены в виде вопросов
(утверждений). Опросники предназначены для получения
объективных или субъективных данных со слов
обследуемого.
Проективные техники – совокупность методик,
направленных на исследование личности и разработанных в
рамках проективного диагностического подхода. В
соответствии с проективной гипотезой каждое
эмоциональное проявление индивидуума, его восприятие,
чувства, высказывания, двигательные акты несут на себе
отпечаток личности. Личность проявляется тем ярче, чем
менее стереотипны ситуации-стимулы, побуждающие ее к
активности.
Межличностных отношений. В современной
психодиагностике существует огромное количество
конкретных методических приемов исследования
межличностных отношений, которые изучают отношения
между группами, внутригрупповые процессы, выявляют
групповую сплоченность, совместимость и т.д.

13.

По результатам тестирования с помощью различных методик выявляется степень выраженности трех
групп профессиональных качеств, коррелирующих с успешной трудовой деятельностью:
1) деловые качества: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности,
инициативность, целеустремленность, настойчивость, самостоятельность, решительность;
2) индивидуально-психологические и личностные качества: мотивационная направленность, уровень
интеллектуального развития, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость, внимание (объем,
устойчивость, распределение, переключение), память (долговременная, оперативная), мышление
(особенности мыслительной деятельности, способность к обучению), гибкость общения, стиль
межличностного поведения;
3) психофизиологические качества: выносливость, работоспособность; простая и сложная
сенсомоторная реакция (скорость, точность).
По результатам тестирования делается заключение, где отражаются основные психологические
особенности кандидата, его сильные и слабые стороны, возможные трудности адаптации на новом
рабочем месте. Заключение передается для ознакомления руководителю подразделения, для которого
подбирается сотрудник.

14.

Существуют определенные правила
прохождения тестов.
1. Перед началом тестирования убедитесь в том,
что вы правильно поняли тестовое задание и
сопровождающую его инструкцию (если
возникли вопросы, необходимо задать их до
момента заполнения теста).
2. Во время проведения группового
тестирования необходимо работать
самостоятельно, не оказывать друг на друга
влияния, способного изменить результаты
тестирования, не отвлекаться и не совещаться.
3. При выполнении тестового задания следует
аккуратно, четко и разборчиво отвечать на
вопросы и записывать ответы.
4. Некоторые тестовые задания предполагают
строго фиксированное время, поэтому следует
строго соблюдать это правило.
Помимо тестирования при приеме на работу
активно используется анкетирование. Анкеты
представляют собой специально
разработанные опросники и предназначены
для получения данных об истории жизни
человека. Наиболее типичные вопросы
анкеты относятся к уровню и характеру
образования, специальным навыкам и другим
относительно объективным показателям.
Количество пунктов анкеты, как правило, не
превышает 20, вопросы могут касаться
прошлой работы, целей карьеры, жизненных
ценностей, успешных и трудных рабочих
ситуаций, с которыми приходилось
сталкиваться, и способов поведения в этих
ситуациях. Вопросы предполагают любые
возможные ответы, включая возможность
отказа от ответа

15.

При заполнении анкет следует придерживаться следующих правил:
1) отвечать на вопросы необходимо последовательно, честно (содержание
анкеты проверяется);
2) записи делать аккуратно, стараться избегать помарок и зачеркиваний;
3) все ответы проверить на наличие орфографических и грамматических
ошибок, опечаток;
4) фразы должны быть составлены в позитивном стиле, целесообразно
избегать грамматических конструкций с частицей «не».

16.

Итак, в настоящее время при приеме на работу достаточно
распространенными процедурами являются анкетирование и
тестирование. Вы должны помнить, что тесты и анкеты – это способ
дополнительно проверить Ваши знания, способности, достижения,
лучше узнать Ваши личностные качества.
English     Русский Правила