Услуги банка

1.

УСЛУГИ БАНКА

2.

■ - Алло! Это Сбербанк? Здравствуйте!
■ - Добрый день! Да, это филиал Сбербанка в Москве. Слушаю вас.
■ - Я хочу получить информацию о кредитах. Я коммерческий директор фирмы «Торговые связи»
Комаров Виктор Алексеевич.
■ - Что вас конкретно интересует, Виктор Алексеевич?
■ - Я хочу оформить кредит. Фирме требуется значительная сумма для предоплаты. Какие
документы необходимы для этого?
■ - Во-первых, нужен договор, если вы заключили сделку. Во-вторых, справка о годовом доходе
фирмы, документ о регистрации фирмы в налоговой инспекции и ваш паспорт.
■ - Хорошо, у меня есть эти документы. Ещё один вопрос: сколько времени займёт оформление
кредита?
■ - Кредит оформляется быстро, за 3-4 дня.
■ - Скажите, Сбербанк открыт до 4 часов?
■ - Да, у нас режим работы с 8 утра до 16 часов.
■ - Спасибо за информацию. До свидания.

3.

■
- Здравствуйте! Моя фамилия Поваров. Меня интересует, какие услуги предоставляет ваш банк
населению?
■
- Наш банк предоставляет разные услуги: обмен валюты, открытие счёта, разные депозиты. Что
вас конкретно интересует?
■
- Меня интересует кредит. Какие кредиты можно получить в вашем банке?
■
- Сейчас посмотрим. Так, вы предприниматель? Или физическое лицо? Физическим лицам мы
предоставляем потребительские кредиты. - Нет, я не предприниматель. Что нужно, чтобы
получить потребительский кредит?
■
- Справка о годовом доходе с места работы, паспорт. Здесь нужно заполнить заявление.
■
- Сколько времени займёт оформление кредита?
■
- Примерно 10 дней.
■
- Хорошо. Спасибо. До свидания.

4.

■ - Алло! Это банк «Славянский»? Добрый день! Я итальянский предприниматель и
работаю в Санкт-Петербурге. У меня есть несколько вопросов. Моя фамилия Баччи.
■ - Пожалуйста! Я вас слушаю, господин Баччи. Чем могу помочь?
■ - Я хотел бы открыть счёт. В банке «Славянский» можно открыть счёт?
■ - Конечно. Мы как раз предлагаем новые услуги.
■ - Скажите, какие услуги вы предлагаете? Какие условия для открытия счёта?
■ - Мы предлагаем льготные условия для открытия срочного счёта. Срочный счёт открывается на
определённый срок и в трёх валютах: в евро, долларах и рублях. В какой валюте вы хотели бы
открыть счёт?
■ - А какие проценты вы даёте?
■ - Процентная ставка по вкладам в рублях – 8 % годовых, а в иностранной валюте – 3 %. На
■ какой срок вы хотите открыть депозит? Можно на 3 месяца, на 6, 9 и на 12 месяцев.
■ - Есть минимальная сумма депозита?
■ - Минимальная сумма для открытия счёта 100 долларов.
■ - Хорошо. Спасибо за информацию. Завтра я буду у вас.

5.

Употребите глаголы в простом будущем
времени.
■ Клиент вошёл в банк, сел за стол и заполнил бланк.
■ Поваров позвонил в банк и поинтересовался, как получить кредит.
■ Банк открылся в 8 часов утра, пришли клиенты, оплатили счета и оформили
кредиты.

6.

■ Российские банки только недавно начали предоставлять потребительские кредиты ...
(население, физические лица, жители).
■ Они долго не хотели кредитовать ... (небольшие частные компании, фирмы,
индивидуальные предприниматели).
■ Банки являются ... (кредиторы) частных компаний, но часто они дают ... ( кредиты,
залог) тому, кто владеет ... (собственность).
■
Банки требуют документ ... (налоговая инспекция) и свидетельство ... (предприниматель).
■ Суммы, которые предоставляют ... (фирмы и индивидуальные предприниматели),
небольшие – в среднем 500 тысяч рублей.
■ Заёмщики – это предприниматели, которые берут кредиты ... (свой бизнес).

7.

Давайте поговорим! Работа в парах.
Ситуации:
■ А) Вы интересуетесь в Сберегательном банке, как оформить кредит.
■ Б) Вы хотите узнать в Банке Москвы, на что и кому предоставляется
потребительский и ипотечный кредиты.
■ В) Объясните, как вы понимаете, кто такой кредитор и кто заёмщик.

8.

■
1.
■
- Алло!
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Это банк? Добрый ... !
- Это Сбербанк. Я ... .
- Скажите, пожалуйста, вы даёте быстрокредиты?
- Да, мы ... быстрокредиты индивидуальным ... .
- Сколько дней вы его оформляете? Мне надо срочно для малого бизнеса.
- Обычно ... занимает неделю. Если ... все документы, то 3-4 дня.
- Спасибо. До свидания. Вы открыты завтра?
- Конечно, банк ... с 8 утра до 16 часов. До ... .
2.
- Алло! Это Альфа-Банк? Скажите, вы ... кредитами?
- Здравствуйте! Мы ... краткосрочные и долгосрочные кредиты только
предприятиям. Потребительские ... можно взять в Банке Москвы или в Сбербанке.
- Спасибо. До ... .

9.

■ Составьте словосочетания делового языка из данных слов.
■ предоставление, кредиты ■ кредиты, физические лица ■ процентные ставки, кредиты ■ кредитование, малый бизнес ■ оформление, бысторокредит ■ молодое поколение, хорошая зарплата -

10.

кредитовать, экономика, капитал, деньги,
риск, оформление,
кредитование,
Проблемы
в банковской системе
зарегистрировано,
В России много коммерческихспрос,
банков, но торговля
банковская система является самым
больным местом российской … . По объёму активного … банки не достигают да же
самого маленького европейского банка. Привлечение свободных … населения
началось только сейчас. Ещё несколько лет назад банки предоставляли кредиты
только крупным успешным предприятиям, и не хотели … небольшие частные
компании, потому что не хотят рисковать. Необходимо помочь предпринимателям,
малому бизнесу, ведь они - будущее России. Но не все банки занимаются … малого
бизнеса – слишком большой … На первом месте потребительское кредитование.

11.

■ Ставка 16 % годовых. Многие предприниматели оформляют потребительские кредиты для
своего бизнеса. Для … быстрокредитов не требуется залога, но и сумма, которую можно
получить небольшая. Ставка от 16 до 22 % годовых в рублях. Банк берёт комиссионные за
предоставление, оформление и обслуживание кредита. На рынке практически нет
конкуренции между банками. Некоторые банки стали развивать кредитование в регионах.
В России … 600 кредитных кооперативов, но работает половина. Спрос на кредиты для
малого бизнеса большой. Сейчас банки могут удовлетворить этот … на 20 %-ов. Фирмы и
предприниматели, которые работают в …, в сфере услуг, строительстве, нуждаются в
кредитах.