Право и организация социального обеспечения

1. Специальность 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Специальность 40.02.01
«Право и организация социального обеспечения»
Выпускная квалификационная работа
на тему:
«Актуальные проблемы организации социального
обслуживания на дому»
Автор: Галий М.А.
Руководитель: Вовчук В.О.
Сальск
2021г.
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

2.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Актуальность
Актуальность исследования темы данной дипломной
работы обусловлена необходимостью совершенствования
базы социального обслуживания населения, усилением
социальной поддержки наиболее уязвимых слоев
общества
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

3.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Цель и задачи
Исследование особенностей социального обслуживания на дому
пожилых граждан и инвалидов
Дать характеристику пожилым людям и инвалидам, как объекту
социальной работы
Ознакомиться с проблемой пожилых людей и инвалидов
Изучить схему Социально-психологические проблемы пожилых
граждан
Исследовать проблемы организации социального обслуживания на
дому
Выявить основные проблемы и недостатки в организации социального
обслуживания
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

4.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Объект
В качестве объекта исследования выступает социальное
обслуживание различных категорий населения
Предмет
Предметом исследования является система социального
обслуживания населения
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

5.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Основные понятия социального
обслуживания
ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и
инвалидов» от 2 августа 1995 года изменил порядок и условия
предоставления социальной помощи на дому. Такая помощь
осуществляется соответствующими отделениями, создаваемыми в
муниципальных центрах социального облуживания или при органах
социальной защиты населения.
Социальное обслуживание на дому – это основная форма
социального обслуживания, которая направлена на то, чтобы
максимально продлить пребывание пожилых людей и инвалидов в
привычной для них среде, чтобы поддержать их социальный статус,
защитить их права и законные интересы.
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

6.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Виды социального обслуживания
на дому
Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячиx обедов,
помощь в приготовлении пищи
Покупка и доставка на дом промышленным товаров первой
необходимости, доставка воды
Топка печей, сдача вещей в стирку и химчистку
Содействие в организации ремонта и уборке жилых помещений
Помощь в oорганизации досуга
Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг
Оказание помощи с посещением медицинских учреждений
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

7.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Схема социального обслуживания
Гражданин,
испытывающий
потребность в
Заявление, документ,
социальном
удостоверяющий личность,
обслуживании. Документы, подтверждающие
наличие обстоятельств,
Ухудшающих его
жизнедеятельность.
@
@
Пункт приема
граждан
Оказывает
содействие
в cборе
документов
для признания
нуждаемости, оценивает
условия жизнедеятельности.
Передает индивидуальную программу лично либо направляет письмом
(на бумажном носителе или в электронной форме).
Информирует гражданина о принятом решении письменно
(на бумажном носителе или в электронной форме).
Документ, удостоверяющий
личность, индивидуальная
программа социального
обслуживания, документы,
предусмотренные действующий
законодательством
Поставщик
социальных услуг.
Заключение
договора о
предоставлении
социальных услуг
Уведомляет о
включении в
индивидуальну
ю программу
ГУСЗН
Признает гражданина
нуждающимся в
социальном
обслуживании
(оказывает в социальном
обслуживании)
(5 рабочих дней с даты
подачи заявления
гражданином).
Разрабатывает
индивидуальную
программу
предоставления
социальных услуг (10
рабочих дней с даты
подачи заявления
гражданином).
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

8.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Проблемы пожилых людей
Болезни
Социальная незащищенность
Бедность
Потеря ориентиров
Одиночество
Информационный вакуум
Удаленность от родного дома
Невостребованность
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

9.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Проблемы и недостатки в
организации социального
обслуживания
Недостаточность финансовых средств
Потребность в квалифицированных кадрах
Качество обслуживания в Доме-интернате
Проблема материального обеспечения пожилых граждан
Очередь пожилых граждан, желающих поступить в стационарные
учреждения социального обслуживания и нуждающихся в
социальном обслуживании на дому
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

10.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Проблемы и недостатки в
организации социального
обслуживания 2
Не соблюдаются государственные стандарты качества социальных
услуг и санитарные нормы в Доме интернате
Отсутствуют программы трудовой реабилитации и адаптации
пожилых граждан к новому социальному статусу
Отсутствует организация досуга пожилых граждан
Не проводится обучение родственников обслуживаемых граждан
практическим навыкам общего ухода за больными
Не внедряются в практику новые формы и методы социального
обслуживания
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

11.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Социально-психологические
проблемы пожилых граждан
Проблема одиночества
Проблема общения с другими
гражданами пожилого возраста
Проблема занятости
Проблема алкоголизации
Проблема нравственных
взаимоотношений
Проблема, связанная с ослабленным
здоровьем пожилых граждан
Проблема досуга
Проблемы насилия со стороны
социального окружения
Проблема адаптации пожилых
граждан к новой социальной роли
Социально-экономическая
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

12.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Проблемы социального
обслуживания на дому
Нехватка медицинских работников для оказания социальномедицинских услуг
Отсутствие транспорта для приобретения и доставки продуктов
питания или каких-либо ещё необходимых вещей
Отсутствие нормальной технической базы для приобретения и
обслуживания автотранспорта
Отсутствие грузчика
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

13.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Рекомендации по организации социального
обслуживания пожилых граждан
Предложения по организации социального обслуживания пожилых
граждан:
Для выполнения услуг по доставке продуктов питания, промышленных
товаров и др., добавить ставку грузчика, как внутреннее совмещение –
водителю;
Включение в комплексные планы социального обслуживания мероприятия по
досугу пожилых граждан;
Организация трудовых летних отрядов;
Организация мастерских по производству различных поделок;
Организовать доврачебное санитарное обслуживание пожилых граждан;
Организация мобильных ремонтных бригад.
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

14.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Рекомендации по устранению проблем в
социальном обслуживании
Активнее внедрять эффективные
социальные технологии (мобильная
социальная помощь одиноким
гражданам, выездные социальные
дни).
Создание альбома жизнеописания
клиентов (запись впечатлений от
прожитой жизни, наиболее ярких
воспоминаний, описание событий
Привлечение волонтёров в работе с
пожилыми одинокими людьми
Создание мини-клубов на дому, с
целью расширения круга общения
одиноких клиентов.
Повышение квалификации
специалистов
Расширять спектр услуг отделений
Центра
Осуществить индивидуальный
подход к клиенту
Улучшение качества обслуживания
населения через создание участковых
социальных служб на территориях
муниципальных образований.
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

15.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Вывод
Практическая значимоcть исследования состоит в том, что результаты,
основные выводы и обобщения способствуют более глубокому
пониманию социальных проблем инвалидов и пожилых людей,
способствуют повышению качества социального обслуживания на
дому, установлению контактов между социальным работником и
клиентом для выполнения совместной работы. Кроме того, для
качественного социального обслуживания на дому необходимо тесное
сотрудничество социальных работников c врачами терапевтами по
участковому принципу для информирования врачей o состоянии
здоровья лиц, находящихся на облуживании.
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!

16.

www.salskiubip.ru
ЧПОУ «САЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЮЖНОГО
УНИВЕРСИТЕТА (ИУБИП)»
Спасибо за внимание!!!
МЫ ДЕЛАЕМ ЗНАНИЯ ОСНОВОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА И УСПЕШНОСТИ!