Критическое мышление. Комплект инструментов

1.

| КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ | МОДУЛЬ 3 |
КОМПЛЕКТ ИНСТРУМЕНТОВ

2.

Алгоритм рационального принятия решений
Питер Друкер
1. Определите проблему и проанализируйте
причины
2. Определите варианты решения
3. Установите критерии отбора
4. Оцените каждое решение относительно
критериев
5. Составьте план и реализуйте решение
6. Получите обратную связь
2

3.

SWOT
S
W
Сильные стороны
Слабые стороны
O
T
Возможности
Угрозы

4.

«7P Анализ»
Product
Продукт
Physical
Price
Evidence
Имидж
Цена
Place
People
Дистрибуция
Люди
Внутренние факторы
Processes
Promotion
Процессы
Продвижение
4

5.

PEST Анализ
Внешние факторы
Political / Политические
• Законодательство на
рынке/региональные особенности
• Регулирующие нормы и органы
• Гос. регулирование конкуренции
• Торговая политика/гос. поддержка
• Финансирование
• Эко-проблемы
Economical / Экономические
• Экономическая ситуация и
тенденции
• Динамика ставки рефинансирования
• Уровень инфляции, обменный курс
валют
• Инвестиционный климат в отрасли
• Проблемы налогообложения
• Сезонность
• Рынок и торговые циклы
• Платежеспособный спрос
• Специфика производства/логистика
Sociо-Сultural/Социокультурные
• Демография
• Структура доходов и расходов
• Базовые ценности
• Тенденции образа жизни
• Модели поведения клиентов
• Мода и образцы для подражания
• Главные события и «факторы
влияния»
• Представления СМИ
• Этнические/религиозные факторы
• Реклама
Technological/Технологические
• Развитие конкурентных технологий
• «Связанные» (зависимые)
технологии
• Замещающие технологии
• Зрелость технологий
• Информации и коммуникации
• Потенциал инноваций
• Законодательство по технологиям
• Проблемы интеллектуальной
собственности
5

6.

Анализ вероятных причин: Диаграмма Исикава
Группа причин 1
Группа причин 3
Группа причин 5
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Проблема
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Причина
Группа причин 2
Группа причин 4
Группа причин 6
6

7.

S – STRENGTHS – СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
TOWS
O – OPPORTUNITIES –
ВОЗМОЖНОСТИ
T – THREATS – УГРОЗЫ
W – WEAKNESSES – СЛАБОСТИ
SO: Как использовать сильные стороны
для максимизации возможностей?
WO: Как использовать внешние
возможности для преодоления
внутренних слабостей?
ST: Как использовать сильные стороны
для противодействия угрозам?
WT: Как минимизировать слабости и
избежать внешних угроз?
7

8.

Селекционная матрица
3
Значительный эффект, ограничения по выполнению
Значительный эффект, высокая возможность выполнения
1
4
Незначительный эффект, ограничения по выполнению
2
Незначительный эффект, высокая возможность выполнения

9.

Метод парных сравнений
КРИТЕРИИ
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Критерий
Если Критерий 1 важнее Критерия 2, он получает 2 балла
Если Критерии 1 и 2 одинаково важны, оба получают 1 балл
Если Критерий 1 менее важен, он получает 0 баллов
Критерий
Критерий
Критерий
ИТОГО

10.

Дерево целей
Крупная цель
Почему она важна
Чего вы намерены достичь
Оценка прогресса
Как достичь
Действия
Стратегическая
цель
Результат
Показатели
Действия
Показатели
Действия
Действия
10

11.

Дерево целей
Крупная цель
Почему она важна
Чего вы намерены достичь
Стратегическая
цель
Результат
Показатели
Оценка прогресса
Действия
Как достичь
Действия
Действия
Действия
Действия
11

12.

Задача 1
Задача 1
Задача 2
Задача 2
Задача 3
Задача 4
Задача 3
Группа
задач 1
Группа
задач 8
Задача 4
Задача 1
Задача 1
Задача 2
Задача 2
Группа
задач 7
Задача 3
Группа
задач 2
Задача 3
Задача 4
Mind
Map
Проект
Задача 4
Задача 1
Задача 1
Задача 2
Задача 2
Группа
задач 6
Задача 3
Группа
задач 3
Задача 3
Задача 4
Задача 4
Задача 1
Задача 2
Задача 3
Задача 4
Задача 1
Группа
задач 5
Задача 2
Группа
задач 4
Задача 3
Задача 4
12

13.

Простой план действий
ПП
1
2
3
4
5
ДЕЙСТВИЯ
СРОК
ОТВЕТСТВЕНЫЙ
РЕСУРСЫ
СТАТУС
КОММЕНТАРИИ