Успешная франшиза в России и на международном уровне

1.

Успешная франшиза в России и на
международном уровне

2.

СДЭК сегодня

3.

СДЭК в цифрах
2000
20,000
год основания
сотрудников
200,000+
1,800+
отправлений в день
уникальных пунктов выдачи заказов
15
6,000+
стран мира
курьеров
1,000,000+
35,000+
активных клиентов
населенных пунктов в России

4.

СДЭК в мире
1
29
США
1
Беларусь
Россия
Латвия
1 Литва
1 Чехия
15 стран
1
Польша
УК и широкая
сеть
франчайзи в
Китае
Широкое
покрытие в
России
1611
1
1
+15 новых стран
в 2020
4
Турция
1
1
ОАЭ
71
Корея
Китай
Узбекистан
10
Киргизстан
Армения
45
Казахстан

5.

Больше 35 000 клиентов

6.

Имидж и знание бренда
Почта России
СДЭК 11
37
21
Своевременность
DHL
Pony Express
Забота
EMS
DPD
СДЭК – частная
компания №1 в
России по знанию
бренда*
Энергия
Boxberry
FedEx
Выгодно
Усердный
персонал
Современный
сервис
Всегда в
тренде
UPS
TNT
Можно доверять
Первое упоминание
Спонтанное
С подсказкой
*По результатам исследование APRA, % от 2462, декабрь 2018

7.

Развитие
франчайзинговой модели

8.

Направления развития франшизы
Россия
Франшиза СДЭК
1800+ офисов
Отлаженная структура
РАЙЦЕНТР
Охват городов > 50 тыс. чел.
Специальные условия
Франшиза СДЭК
Особые условия
Логистическая и маркетинговая поддержка
ЕАЭС
(Беларусь, Казахстан,
Киргизия, Армения)
Дальнее
Зарубежье
РАЙЦЕНТР
СНГ
Европа
Азия
США
• Всесторонняя поддержка для «первооткрывателей»
• Реализация совместных проектов продвижения
Китай
• Собственная УК в Китае
• 71 офис
Средний
Восток

9.

Проект
РФ
ЕАЭС
Райцентр
1
2
Паушальный взнос —
отсутствует
Отсутствие роялти в течение
первого года
Специальные условия
открытия офиса СДЭК для
городов с населением до 50
000 человек
3
4
Повышенные компенсации за
прием, выдачу и доставку
Простые требования к
помещению

10.

Что получают франчайзи СДЭК
Инфраструктура
Автоматизация
Обучение
Прозрачная система
взаиморасчетов
• Схемы доставки по
транспортной сети
• Оборудованные складские
системы
• Собственные программы
СДЭК
• Удаленная поддержка
• Бесплатное двухнедельное
обучение
• Тренинги и семинары
• Функции РКЦ в УК

11.

Клиенты франчайзи
Интернет-магазины
Компании, ведущие документооборот
Производители товаров
Люди, которые отправляют посылки
Частные продавцы в интернете (в т.ч. в соц. сетях),
совместные закупки

12.

Франшиза и продажи: две модели
Франчайзер обслуживает сеть
продаж франчайзи
Сеть франчайзи обслуживает
продажи франчайзера
Самая естественная
мотивация экономика
Ключевой заработок:
Продажи

13.

На чем строится прибыль
Компенсация за логистические операции
Разница между клиентским тарифом и
себестоимостью
Возможность привлекать клиентов по
всей территории развития компании
СДЭК

14.

Международная модель СДЭК
Маркетинговая и логистическая
поддержка
Быстрорастущий многомилионный
рынок сбыта в России
Новые возможности для развития
бизнеса

15.

Развиваем бренд и продукты
Маркетинговый бюджет и продукт –
Ключевая ответственность
франчайзера
Поддержка активностей франчайзи
Привлечение франчайзи в разработку
стратегий
Со-финансирование проектов

16.

Нельзя «прокачать» только функцию продаж
Мотивация на
развитие:
Франчайзи –
полноправные
участники
стратсессий

17.

Правила ведения коммерческой деятельности
Уметь признавать
ошибки и
возвращать долги

18.

Развитие СДЭК
как потенциал для франчайзи

19.

CDEK.market
Наш собственный маркетплейс
Инструмент для привлечения клиентов
франчайзи в России и за рубежом

20.

Собственная IT-разработка
Интеграция с платформами
электронной торговли и
онлайн магазинами:
IT-автоматизация;
собственная CRM
Автоматизированные
системы: чатбот,
робоколл
Собственная разработка
сайтов

21.

Развитие международных направлений
Россия
Европа
США
Китай
СНГ
Турция
ОАЭ
Корея

22.

Платежные системы для клиентов
• Онлайн платежи
• Наложенный платеж
• Интеграция
• Адаптация под все платежные
системы

23.

СДЭК- ЭТО МЫ
Компания
сильна
настолько,
насколько
сильна
культура
команды.