Теория и практика успешной коммуникации. Контрольная работа

1.

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Теория и практика успешной
коммуникации»
Автор: студент группы 8ТМб3а-1
А.М. Денисова
Факультет машиностроительных и химических технологий
Кафедра «Педагогика, психологии и социальной работы»

2.

01
Способы и техники эффективной коммуникации
Сущность и способы эффективной коммуникации

3.

Коммуникация
• Коммуникация — процесс создания и передачи значимых сообщений.
• Общение — это, прежде всего коммуникация, т.е. обмен мнениями, переживаниями,
соображениями, настроениями, желаниями.
• Действия, сознательно ориентированные на смысловое их восприятие другими людьми,
называются коммуникативными действиями.

4.

Типы коммуникации по типу отношений
Типы
коммуникации
Межличностная
Публичная
Массовая

5.

Средства коммуникативного процесса
Средства коммуникативного
процесса
Вербальная
Невербальная
Словесная
Оптикокинетическая
Речевая
пара- и
экстралингвистической
организации пространственновременных параметров коммуникации,
контакта глазами.

6.

02
Способы и техники эффективной коммуникации
Техники эффективной коммуникации

7.

Качественное общение
• Качественное общение – это особый род искусства. Используя разные приемы построения
эффективной коммуникации, вы научитесь убеждать, управлять вниманием собеседника,
сможете вовремя увести беседу в нужное вам русло.

8.

Лучшие техники коммуникации
Техники
коммуникации
Техника
тишины
Аналогичные
приемы в
общении
Умение
слушать
Эффективность
обратной связи
в общении
Любопытство
как прием
общения
Отодвинуть
себя на второй
план