Цифровые решения для общественного транспорта и пассажирской мобильности

1.

ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
И ПАССАЖИРСКОЙ МОБИЛЬНОСТИ
Подготовлено для города Оренбурга
Декабрь 2021

2.

2
ВЫЗОВЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
ОТСУТСТВИЕ:
1
СЕРВИСОВ
ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
ИНСТРУМЕНТА
КОНТРОЛЯ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛЬНОМ КОЛИЧЕСТВЕ
ПАССАЖИРОВ И БЕЗБИЛЕТНИКОВ
ЕДИНОГО ОКНА
УПРАВЛЕНИЯ
СЛОЖНОСТЬ
ВЫСОКАЯ ДОЛЯ
«СЕРЫХ» ПЕРЕВОЗОК
2
НИЗКОЕ КАЧЕСТВО
СЕРВИСА
3
СЛОЖНОСТЬ
ПЛАНИРОВАНИЯ
МАРШРУТА
ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
4
НЕСОБЛЮДЕНИЕ
РАСПИСАНИЯ

3.

3
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ И ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Планирование маршрутной сети
Заключение контрактов на перевозку:
с обязательством оснащения транспортных средств
дополнительным оборудованием
с обязательством подключения к единой системе Оператора
с обязательством поддержки дополнительного оборудования
в исправном (работоспособном) состоянии
Контроль безбилетного проезда
Реализация прав на применение штрафных санкций
РЕГИОН
ОРГАНИЗАТОР ПЕРЕВОЗОК
Отбор оператора
Контракт на перевозку
ОПЕРАТОР
ПЕРЕВОЗЧИК
ДИСПЕТЧЕРСКИЙ
ЦЕНТР
ПАССАЖИРЫ
Услуги перевозки
Решения
по автоматизации
транспортным
предприятием
Внедрение безналичной оплаты проезда
Мониторинг условий выполнения контрактов на перевозку
Мониторинг пассажирских потоков
Выявление и контроль безбилетного проезда
Организация технической поддержки пассажиров
Цифровые сервисы
Мобильные
приложение
Решение
по мобильной
оплате проезда
КОМЛПЕКСНОЕ ЦИФРОВОЕ РЕШЕНИЕ ДАТАПАКС
SAAS – ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАК УСЛУГА
Комплексное
решение
по управлению
транспортной
системой
ВНЕДРЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ
КОМПЛЕКСНОГО ЦИФРОВОГО РЕШЕНИЯ
БЕЗ КАПИТАЛЬНЫХ ЗАТРАТ
ДЛЯ РЕГИОНА

4.

4
АРХИТЕКТУРА КОМПЛЕКСНОГО ЦИФРОВОГО РЕШЕНИЯ
ОРГАНИЗАТОР
ПЕРЕВОЗОК
ПЕРЕВОЗЧИК
Интеграция с иными
видами мобильности
ПАССАЖИР
ПРИГОРОДНОЕ
СООБЩЕНИЕ
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
ИТС
РЕГИОНА
Транспортное
моделирование
и планирование
Навигация и телеметрия
транспорта
Диспетчеризация
транспорта
Мультимодальные
(бесшовные) перевозки
Мониторинг
пассажиропотока
Предиктивная
аналитика
(Большие данные)
Выявление
безбилетного проезда и
управление контролем
Безналичная оплата
проезда
ПРОЦЕССИНГОВЫЙ
ЦЕНТР
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНЫЕ
И МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЕ
ПЕРЕВОЗКИ
ПРОЧИЕ ВИДЫ
МОБИЛЬНОСТИ
БАНК

5.

5
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
5%
АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ЗА ВНЕДРЕНИЕ
И СОПРОВОЖДЕНИЕ КОМПЛЕКСА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
От Билетной Выручки
ВЕДЕНИЕ РЕЕСТРА
МАРШРУТНОЙ СЕТИ
• Автоматизированное
ведение электронных
паспортов маршрутов.
• Ведение реестра
остановочных пунктов.
РАСЧЕТ РАСПИСАНИЯ
ДВИЖЕНИЯ
• Разработка
расписаний
движения.
• Автоматическое
формирование
вариантов
маршрутных
расписаний.
• Распределение
количества и типов
ТС на маршруте.
1
2
ДИСПЕТЧЕРСКОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ
ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
КОНТРОЛЬ
ВЫПОЛНЕНИЯ
ТРАНСПОРТНОЙ
РАБОТЫ
• Безналичные способы
оплаты
Оперативное суточное
• Гибкое тарифное меню
планирование.
• Социальные и
Контроль и управление
мультимодальные поездки
• Ведение
перевозок.
ВЫЯВЛЕНИЕ
параметров
Информация о состоянии
БЕЗБИЛЕТНОГО
ПРОЕЗДА
контрактов.
перевозок.
• Контроль
Учёт транспортной работы.
выполнения
• Анализ данных
МОНИТОРИНГ
показателей
о пассажиропотоке
пассажирских
и транзакциях
ПАССАЖИРСКОГО ПОТОКА
перевозок
оплаты.
без учёта
• Прогнозирование
• Автоматизированный
регулирующих
безбилетного
процесс сбора
воздействий
проезда.
информации
диспетчерского
Интеллектуальное
о количестве
состава.
управление
вошедших
службой
и вышедших
контроля на линии.
пассажиров.
• Обработка данных
ТС и остановочных
пунктов.
3 4
5 6
7
СЕРВИСЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ
ПАССАЖИРОВ
БЕЗОПАСНОСТЬ
В ТРАНСПОРТЕ
• Информация о расписании
движения, остановочных
пунктах, фактическом
местоположении ТС.
• Прогноз прибытия ТС на
остановочный пункт и
оценка наполняемости
салона.
• Управление проездными
документами и оплата
проезда в мобильном
приложении
8
• Сбор данных с камер
видеонаблюдения
в салоне ТС в режиме
онлайн.
• Формирование
запросов на выгрузку
архивов.
АНАЛИТИКА НА ОСНОВЕ
«БОЛЬШИХ» ДАННЫХ
• Сбор исходной
информации
от источников.
• Решение сложных
аналитических и
математических задач.
• Личный кабинет
руководителя.
9
УПРАВЛЕНИЕ МЕДИА
• Размещение контента
на медиапанелях
в салоне ТС.
• Формирование
базовой эфирной сетки.
• Отчетность
воспроизведении
контента.
10 11

6.

5
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
5%
От Билетной Выручки
АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ЗА ВНЕДРЕНИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ КОМПЛЕКСА
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
1
Ведение
реестра
маршрутной
сети
• Автоматизированное ведение
электронных паспортов маршрутов.
• Ведение реестра остановочных
пунктов.
2
Расчет
расписания
движения
• Разработка расписаний движения.
• Автоматическое формирование
вариантов маршрутных расписаний.
• Распределение количества и типов
ТС на маршруте.
3
4
Диспетчерское
управление
Мониторинг
пассажирского
потока
• Оперативное суточное
планирование.
• Контроль и управление перевозок.
• Информация о состоянии перевозок.
• Учёт транспортной работы.
• Автоматизированный процесс сбора
информации о количестве вошедших
и вышедших пассажиров.
• Обработка данных ТС и
остановочных пунктов.
5
Оплата
проезда
• Безналичные способы оплаты.
• Гибкое тарифное меню
(зональные, пересадочные
поездки).
• Социальные
и мультимодальные поездки.
6
Выявление
безбилетного
проезда
• Анализ данных о
пассажиропотоке
и транзакциях оплаты.
• Прогнозирование безбилетного
проезда.
• Интеллектуальное управление
службой контроля
на линии.
Контроль
выполнения
транспортной
работы
• Ведение параметров
контрактов.
• Контроль выполнения
показателей пассажирских
перевозок без учёта
регулирующих воздействий
диспетчерского состава.
7
8
Сервисы
информирования
пассажиров
• Информация о расписании движения,
остановочных пунктах, фактическом
местоположении ТС.
• Прогноз прибытия ТС на остановочный
пункт и оценка наполняемости салона.
• Управление проездными документами
и оплата проезда в мобильном
приложении.
Аналитика
на основе
«больших»
данных
• Сбор исходной информации от
источников.
• Решение сложных аналитических
и математических задач.
• Личный кабинет руководителя.
10
Безопасность
в транспорте
• Сбор данных с камер видеонаблюдения
в салоне ТС в режиме онлайн.
• Формирование запросов на выгрузку
архивов.
11
Управление
медиа
• Размещение контента на
медиапанелях в салоне ТС.
• Формирование базовой эфирной сетки.
• Отчетность воспроизведении контента.
9

7.

7
ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПЛЕКСНОГО ЦИФРОВОГО РЕШЕНИЯ «ДАТАПАКС»
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ
УПРАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРСКИМИ
ПЕРЕВОЗКАМИ
Оптимизация маршрутной сети
Контроль выполнения
транспортной работы
Контроль сбора билетной выручки
Учет пассажиропотока и
выявление безбилетного проезда
MAAS ДЛЯ ПАССАЖИРА
ПАССАЖИР
РЕГИОН
Планирование, навигация,
информирование о движении
транспортных средств
Удобная оплата проезда,
гибкие тарифы и социальные льготы
Мультимодальные поездки
и бесшовные пересадки
Партнерские программы
Обратная связь
ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
ПЕРЕВОЗЧИК
Автоматизация транспортного
предприятия
Контроль водителей, мониторинг
состояния транспортных средств

8.

7
ТРАНСПОРТНАЯ РЕФОРМА В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ
1
ПЕРЕХОД НА НОВУЮ МОДЕЛЬ ТРАНСПОРТНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Грамотная организация экономики городского общественного транспорта
03.02.20 г.
Запуск проекта
2
ВНЕДРЕНИЕ КОМПЛЕКСНОГО
ЦИФРОВОГО РЕШЕНИЯ
Инновации в области управления транспортом
~500
471
~200
~4,2
тыс. чел.
Население города
единица
Новых автобусов
тыс. чел. в день
Пассажиропоток
млн руб. в день
Билетная выручка

9.

8
ЭФФЕКТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ
ЭФФЕКТЫ ДЛЯ ПАССАЖИРА
ЭФФЕКТЫ ДЛЯ РЕГИОНА
В
> 98%
7 РАЗ
стабильное
исполнение расписания
46%
~10%
доля оплаты
банковской
картой
снижение
среднего
времени
в пути
> 30%
пассажиров пользуются
мобильным приложением
- 25 %
- 12 %
В ДЕНЬ
> 80 %
выросли налоговые поступления
за счёт «обеления» рынка перевозок
сократились расходы на транспортную
работу при сохранении пассажиропотока
снизилось число безбилетных
пассажиров
выросла доля безналичной оплаты
проезда

10.

9
ОЦЕНКА ТРАНСПОРТНОЙ РЕФОРМЫ В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИЗНАНИЕ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ
в ходе заседания рабочей группы Госсовета по направлению
«Транспорт» 18 сентября 2020 года под руководством помощника
Президента Российской Федерации Игоря Левитина.
ТЕХНОЛОГИИ, ВНЕДРЯЕМЫЕ «ДАТАПАКС»,
ОДОБРИЛ ПРЕМЬЕР-МИНИСТР РФ МИХАИЛ МИШУСТИН,
назвав цифровую платформу управления транспортом в Тверской области
«достойной подражания и масштабирования в рамках страны».

11.

ПРИЛОЖЕНИЕ

12.

11
АВТОМАТИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ РАБОТЫ
> 95%
ВЫПОЛНЕННЫХ РЕЙСОВ
ФОРМИРУЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ
• ОПЕРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ
ЗА ПРОЦЕССОМ ПЕРЕВОЗОК;
• УЧЕТ ПАРАМЕТРОВ КОНТРАКТОВ
НА ПЕРЕВОЗКУ;
• РАСЧЕТ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ
И КАЧЕСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ УСТАНОВЛЕННЫХ
ПАРАМЕТРОВ ПЕРЕВОЗОК

13.

12
ВЫЯВЛЕНИЕ БЕЗБИЛЕТНОГО ПРОЕЗДА
И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОНТРОЛЁРАМИ
ВЫЯВЛЕНИЕ
БЕЗБИЛЕТНОГО
ПРОЕЗДА
АВТОМАТИЗАЦИЯ
УПРАВЛЕНИЯ
КОНТРОЛЁРАМИ
>30%
4 - 12%
Повышение эффективности
работы контроля
Снижение числа
безбилетного проезда
УВЕЛИЧЕНИЕ СОБИРАЕМОСТИ БИЛЕТНОЙ ВЫРУЧКИ
У РЕШЕНИЯ НЕТ АНАЛОГОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОНО ВОСТРЕБОВАНО ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА БРУТТО-КОНТРАКТЫ

14.

13
ЕДИНОЕ ОКНО ДЛЯ ПАССАЖИРА
ТРАНСПОРТНЫЕ
СРЕДСТВА
НА КАРТЕ ОНЛАЙН
ПОСТРОЕНИЕ
МАРШРУТОВ
(С УЧЕТОМ ПЕРЕСАДОК)
ОНЛАЙН РАСПИСАНИЕ
И ПРОГНОЗ ПРИБЫТИЯ
ТРАНСПОРТА
ОПЛАТА ПРОЕЗДА И
УДОБНЫЕ СПОСОБЫ
ПОПОЛНЕНИЯ
БАЛАНСА
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНЫХ
ВИДОВ МОБИЛЬНОСТИ
И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
СЕРВИСЫ ДЛЯ
ПАССАЖИРОВ

15.

14
БЕСКОНТАКТНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
ШАГ 1.
СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ ОПРЕДЕЛЯЕТ
ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, МАРШРУТ
СЛЕДОВАНИЯ, ОСТАНОВОЧНЫЙ ПУНКТ
ПОСАДКИ, СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА
ШАГ 2.
ПАССАЖИР ПОДТВЕРЖДАЕТ ОПЛАТУ
В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
88%
ПАССАЖИРОВ
ПОЛОЖИТЕЛЬНО
ОЦЕНИЛИ
ДОСТУПНОСТЬ ОПЛАТЫ В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
МИНИМИЗАЦИЯ ОЧЕРЕДЕЙ НА ВХОДЕ

16.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!